危机!listing遭批量下架,大批亚马逊卖被迫高价“和解”
人多的地方即是江湖,刀光剑影,尔虞我诈。
亚马逊作为头部跨境电商平台,更是风起云涌,竞争激烈。
再加上一年一度的PD会员日快到了,各类牛鬼蛇神事件层出不穷。从“流氓律所”的投机取巧,到“恶意抢注”商标的非法行为,再到“域名敲诈”的卑劣手段等,都在争当压到亚马逊卖家身上的最后一根稻草。
ONE
亚马逊大量商标被抢注
近期,亚马逊平台上的商标抢注事件频发。有不少卖家反馈,他们的商标被蓄意抢注,紧接着面临恶意投诉与高昂的勒索要求,最终不得不忍痛以高价回购自己的商标。
据了解,在亚马逊平台上,“商标抢注”现象已演变成一条黑色产业链。其中专业的TRO团队专门以亚马逊卖家为目标,实施恶意商标注册并据此提出索赔。
例如,某卖家因欧洲商标被抢注,店铺listing全数下架,虽通过律师提出无效申请,但周期长且损失巨大。而另一位卖家则因品牌分类注册不全,被同行抢注后投诉,面临产品下架和账号停用风险。
可以说这样的事情在亚马逊平台屡见不鲜,就在不久前,卖家的英国商标A正常销售,但被对方把A商品注册成德国商标后投诉,开口就要20万。
图源:知无不言
另外,还有卖家收到了威胁邮件。
图源:知无不言
今年以来,类似案例层出不穷,涉及多个国家和地区,金额从数千英镑至数十万人民币不等。
总结卖家反馈来看,商标和域名恶意抢注问题主要分为以下五类:
一、注册类别不全被抢注:卖家A只注册了28类商标,后面卖了16类产品,然后被卖家B抢注了16类商标,随后卖家B投诉卖家A品牌侵权。
二、跨站点商标冲突:卖家A成功注册了美国商标,链接同步到欧洲站,被卖家B注册英国商标 后投诉侵权。
三、欧盟内国家商标抢注:卖家A注册了欧盟商标,产品在欧洲包括英国正常销售,但是卖家B注册了英国商标,投诉卖家A侵权。
四、利用外观专利投诉:卖家A销售私模产品,并拥有外观专利,卖家B以其他外观专利为由投诉侵权,亚马逊删除卖家A产品链接。
五、域名抢注后投诉版权侵权:卖家A有品牌,卖家B注册A同名商标com域名,然后在独立站上架卖家A亚马逊平台上面一样的链接,通过亚马逊投诉版权侵权。
TWO
恶意敲诈!卖家不得不高价“和解”
在面对恶意商标注册和域名抢注的问题上,卖家也是常常申诉无果。
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向电商平台提出申诉,这一过程要求卖家提供充分的证据来揭露对方的恶意行为。这不仅是一个耗时且精力密集的任务,而且成功率并不高。
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向相关商标局提交申请,旨在取消对方的不当商标注册。然而,这一途径同样伴随着昂贵的律师费用和漫长的时间投入,整个过程可能延续一年以上。
对于急于恢复店铺运营的卖家而言,最快捷但也最无奈的方式便是高价赎回被抢注的商标。
许多卖家在权衡利弊后,不得不选择妥协,支付数万甚至数十万的赎金,以换取店铺的正常运营。
但对于要不要妥协,也有资深卖家给出了快速建议:衡量店铺的价值。简单来说,若店铺值得就妥协,不值得马上转移战场,东山再起。
图源:知无不言
在下半年旺季来临之际,面对亚马逊商标恶意抢注的情况,卖家需要迅速而有效地应对,以保护自身权益并减少可能的损失。
以下是整理的一些具体的应对策略:
1、收集证据:这些证据包括商标注册证书、商标使用证明、销售记录以及客户评价等,这些都能证明卖家是该商标的合法所有者。同时,卖家还需要收集抢注方的相关信息,如注册时间、注册主体等,以便为后续的维权工作做好准备。
2、反诉策略:如果卖家被投诉,可以选择反诉。卖家可以指出自己在亚马逊上架链接的时间早于对方注册域名和搭建独立站的时间,这可以作为证据提交给亚马逊官方,增加申诉通过的可能性。
3、注册公司所有品牌的域名和商标,在商品进入市场之前,确保所用商标已经取得权利。这有助于避免商标被恶意抢注的风险。
4、报警,报警,报警!重要的事情说三遍!不管如何发些照片给恶劣之人,不是只会他吓唬你的,你也可以吓唬他。
END
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