亚马逊秋季大促将至，却风波再起。

近日，许多卖家纷纷求助，他们收到了亚马逊关于GPSR（通用安全法规）监管合规性的警告，尝试多种操作都难以消除。

GPSR警告刷屏！

卖家面临诸多难题

GPSR全称为General Product Safety Regulation，即《通用产品安全法规》，适用范围涵盖欧盟市场绝大多数非食品消费类商品，包括新品、旧品、修复品、翻新品和循环再造品（除部分豁免产品外）。

亚马逊明确指出：“对于没有满足 GPSR 法规要求的商品，在法规生效后，亚马逊将移除这些商品。”对于收到警告的卖家而言，这意味着需要重新梳理产品线确保合规，尤其是那些SKU繁多的卖家、铺货型卖家，面临着巨大的工作量。一位鞋服卖家直呼快被GPSR搞崩溃了。

图源：知无不言

据悉，新规提高了信息透明度要求。在线销售的商品需要在详情页展示欧盟负责人及制造商详细信息（包括联系方式），同时还要提供适用的安全警告与信息，并且要符合销售地的语言要求。这要求卖家准确收集信息，并投入精力进行翻译和排版，向多个欧盟国销售的卖家，可能需要提供多种语言版本的安全警告信息，任务量大增。

图源：亚马逊

新规对贴标要求也更加细化。欧盟销售的商品必须在产品、包装或随附文件上清晰标注欧盟负责人和制造商的名称、地址、电子邮箱、安全和警告信息、产品类型、批次、序列号等信息，任何环节出错都可能导致产品不合规。小卖家之前贴标流程可能不够细致，现在面临较大调整压力。

面对突如其来的GPSR警告，大批卖家被搞得措手不及，各种问题频发：

● 非品牌卖家不清楚如何为非CE类产品上传欧盟负责人信息；

● 不清楚哪些ASIN需要上传合规信息；

● 部分卖家对于产品标签的具体要求也存在疑惑，不确定如何确保标签包含负责人和制造商的联系方式、商品安全和警告信息以及便于识别产品的信息等；

● 无品牌备案的卖家不知如何添加GPSR；对填写信息能否修改也存疑。

有卖家按要求上传六面图，贴警告语，但是监管合规性并没有消除。客服称安全图片后台生效，合规性界面更新慢，需耐心等待，这表明，即使卖家按照要求进行了操作，但由于平台系统的延迟，合规性的确认往往需要较长时间，这给无疑卖家带来了额外的压力。

时间紧任务重

卖家面临额外成本

2024年12月13日即将强制实施GPSR，卖家面临着巨大的时间压力。对于经营了众多欧盟市场在售商品的卖家来说，要对逐一检查和整改商品，需要耗费大量的人力和时间成本。过程中还可能会遇到与供应商沟通标签的设计修改、重新办理过期认证等各种意想不到的问题。

图源：亚马逊

另外，为了满足GPSR的要求，可能需要重新设计产品包装、更新产品说明、甚至重新进行产品测试以满足新的安全标准。这些额外的成本对于中小卖家来说，让本不富裕的利润“雪上加霜”。

再者，对于信息收集和管理的难度也随之增加。卖家需要与众多供应商、制造商等多方沟通与协调，收集整理大量的产品信息和认证文件，确保其准确、完整。同时，还需要建立完善的数据库或者文件管理系统，以确保在需要的时候能够快速准确地提供相关信息，这对中小卖家来说颇具挑战性。

如果产品不合规，可能会面临下架、库存移除，同时还可能面临罚款等处罚，甚至可能需要承担法律责任。这种法律责任风险的上升使得卖家在经营过程中如履薄冰，必须更加谨慎地对待产品的合规性。

一旦出现产品安全问题引发纠纷，卖家可能会陷入漫长的法律诉讼中，不仅会遭受经济上的损失，还会对品牌声誉造成难以挽回的损害。

亚马逊欧洲站卖家注意：

GPSR合规步骤分解

那么欧盟站点的卖家该如何应对即将实施的新规呢？我们总结了以下要点，供各位朋友参考（添加kjwewe，可获取【通用产品安全法规（GPSR）合规手册.PDF】全文，查看详细操作步骤）：

第一步，自查商品检测标准。卖家需要确保其产品符合 GPSR 规定的安全要求，包括对产品进行必要的检测和认证。

第二步，提供欧盟负责人。考虑到商品标签、包装更换情况，卖家需尽早注册欧盟负责人，提前布局。可以选择专业的服务机构来提供极具性价比的欧代服务，卖家只需要提供资料，省心省事快速完成办理。

第三步，贴上合规产品包装标签。标签需要包含负责人和制造商的联系方式（名称，邮政地址，电子邮箱 / URL）、商品安全和警告信息（使用销售国家语言）、至少一种产品类型、批次、序列号或其他便于识别产品的信息。

图源：亚马逊全球开店

第四步，及时上传法规要求信息到平台。

具体上传步骤如下 ↓

进入新窗口：卖家后台 > 绩效 >账户状况 >政策合规性中点击 【监管合规性】

✓如何上传欧盟负责人信息：

若您是品牌所有者，可以使用【添加合规性信息】小部件来提供您的负责人和制造商信息。

点击【绩效】 → 【账户状况】→ 【管理您的合规性】→ 右上角【添加合规信息】→【GPSR】→【下一步】

图源：亚马逊全球开店

总而言之，GPSR法规的更新和即将强制实施给亚马逊卖家带来了巨大的挑战，但通过深入了解法规要求并严格按照合规步骤进行操作，卖家可以尽可能地降低风险，确保在欧盟市场的持续稳定经营。虽然过程中会面临诸多困难，但这也是完善产品、提高客户满意度以及拉升品牌形象的一个契机。