近两年，亚马逊频繁更新各项政策，卖家要时刻关注亚马逊新动态，以免对自身店铺造成影响。近日亚马逊又接连宣布了两项物流新政策：一个是运输时间变更，第二个是缩短退货处理时间。

物流运输、处理时间变更

运输时间：

自2024年10月25日起，从中国运往美国大陆的运输时间设置将变更（其中不包含夏威夷、阿拉斯加及美国保护领地）。卖家在运输模板上的运输时间范围变为2-4天和14-20天，最长运输时间由原来的28天缩减至20天。

处理时间：

同时，平台将启用自动处理时间机制，若卖家手动配置的SKU处理时间比实际慢两天及以上，亚马逊将启用自动处理时间，且卖家无法禁用。如有需要卖家可以请求对定制、重型和大件SKU进行手动处理时间覆盖。

自配送卖家担心该政策更改会对自己影响严重，如物流延误、商品特性、处理时间差异等都会有不同程度的影响，如延迟交货、物流成本上升等。

如果启用自动处理时间，延迟发货率将受到保护，免受延迟发货的影响。

缩短退货处理时间

近日亚马逊宣布：自2024年9月16日起，自发货卖家的国际退货政策将施行新规。要求没有默认美国退货地址的国际卖家在收到退货请求后的2天内，必须提供无退货退款或预付的国际退货标签。这一转变意味着此前的5天退货期限大大缩短了3天！

卖家在处理退款时，会收到亚马逊发送的电子邮件通知。卖家可以在卖家中心的“管理退货”页面上上传退货标签，如果卖家未能在规定时间内做出回应，亚马逊可能会自行处理退款，并从卖家账户中扣除相应的金额。加大卖家被“薅羊毛”的风险，及增加退货处理费的成本，进一步压缩了卖家的利润率。

卖家要及时调整策略来应对本次的政策改革，以免惨遭不必要的损失。

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