图源：Shopee

8月23日消息，Shopee官方钱包提前回款服务更新，具体如下：

① 新加坡站已上线：目前提前回款支持7大站点（巴西、菲律宾、马来、泰国、越南、新加坡、台湾站），全力加速资金周转，提前回款一键到位。

② 支持自动回款功能：一键开启，即享每日订单发货自动申请回款，极速缩短账期，全力加速周转！无需每次手动操作，提前回款帮卖家省时省心又省力。

注意：已开通Shopee官方钱包的卖家，可直接在卖家中心后台 >财务>提前回款，跳转产品首页点击开启自动回款功能，即刻享受灵活、便捷的提前回款服务；如未开通Shopee官方钱包，可先开通使用钱包，享受超低费率和更优提现汇率，并使用专属提前回款服务，轻松解决资金周转难题。

8月23日消息，TikTok Shop马来站宣布，将于9月5日起调整卖家交易费，普通用户与Mall商城卖家将面临不同幅度的佣金上涨。

据悉，新费率涵盖8%服务税，具体佣金率依产品类别而异，如电子产品佣金区间扩大至4.86%至9.18%，Mall卖家则为8.10%至12.42%。此次调整旨在平衡平台运营与卖家利益，促其调整成本结构及市场策略以应对新变化。

图源：bisnis.tempo

8月23日消息，印尼贸易部长Zulkifli Hasan透露，非法进口商品监管工作组近期的工作成效十分显著，此前通过批发中心和大型商场分销非法进口商品的外国人（WNA）已停止经营并返回各自的国家。

Zulkifli Hasan猜测，这些外国人可能是在等待局势平息，因此政府必须持续监管防止他们卷土重来。他介绍，这些外国人主要分布在丹那阿邦、曼加杜阿、东爪哇和北苏门答腊岛等地，其商品在实体店和网店均有销售，但网店和储存非法进口货物的仓库现都已暂停营业，这给工作组的进一步行动造成了困难。

此外，许多载有非法进口货物的船只在进入印尼港口后现在正在掉头，但他并未透露这些船只的具体来源国。他表示，工作组将继续没收非法进口商品，以支持经济增长7%-8%和提高税率的目标，国家也必须解决非法商品这一地下经济问题，因其比例达到了35%-40%。

图源：posttoday

8月23日消息，Temu的进入对泰国本土电商生态系统的影响显著，尤其是严重冲击了泰国邮政的服务。泰国邮政总裁Dhanant Subhadrabandhu表示，自7月以来，公司为其他电商平台提供的物流服务包裹量每天下降了20%-50%，为TikTok Shop开展的物流活动甚至出现了50%的下降。

Dhanant Subhadrabandhu强调，由于Temu的产品价格极具竞争力且商业模式独特，这对当地电商格局构成了重大挑战，特别是线上和线下零售商。消费者购买力的减弱和严峻的经济形势导致整体电商活动的增长放缓。

他补充道，随着Temu在泰国当地消费者中的知名度逐渐上升，预计将会进一步挤压竞争对手的市场份额。为保护自身权益，公司正密切关注Temu在泰国市场的动态，并计划在下个月与Temu代表会面，就潜在的物流合作进行谈判。

8月23日消息，据报道，Temu开始正式邀请欧洲商家在其平台上注册为卖家。商家负责其产品组合、库存管理和售出产品的运输，Temu决定商品的价格，并为欧洲商家提供外包一系列服务的选项，例如广告和促销，此外还提供“广泛的支持、多语言客户服务、全渠道免费营销以及业务设置和培训援助”。

事实上，早在4月，Temu就已在欧盟推出本地对本地代销模式，主要针对具有海外仓储和配送能力的卖家，这一新模式为国际卖家利用Temu的国际知名度进一步开拓市场提供了机会。7月起，Temu已正式向拥有欧盟实体的企业开放注册，涵盖德国、法国、意大利、西班牙、英国和荷兰等国的企业。为吸引商家入驻，Temu目前不收取任何基本费用和销售佣金。

8月23日消息，基于对1924名18-75岁美国消费者的调查，售后调研平台Narvar得出结论，39%的消费者每月都会退货，仅在2023年，美国退货商品价值就达到7440亿美元。

报告指出，随着退货数量的增加，对商品质量不满意和暂时性使用商品等退货欺诈问题日益严重，57%的消费者承认至少有过一次欺诈性退货经历。今年，退货欺诈事件上升16个百分点达52%，这使其成为零售商需要解决的关键领域。

报告提到，如果退换货流程快捷方便，60%的消费者愿意这样做而非全额退款，年轻消费者（18-29岁）更倾向于即时退款或换货，而年长消费者则优先考虑方便且低成本的退货方式。Narvar首席执行官Amit Sharma对此则表示，退货流程经常被忽视，但它在提高客户忠诚度和品牌价值方面具有巨大的潜力，“正如我们的研究表明，投资优化退货体验的零售商可以将这一传统上成本高昂且繁琐的流程转变为重要的增长机会”。