【必看】亚马逊卖家又遇到平台BUG了!
每当大促活动来临,亚马逊总是会对平台的算法进行调整和新的测试,以确保活动的顺利开展。这是因为活动期间的流量巨大,如果平台无法承载如此庞大的流量,将会导致巨大的损失。
最近,许多卖家遇到了优惠券报错的问题。他们收到提示称:“推广方式不安全:经确认,此ASIN可能会令人尴尬或反感,无法将其添加到优惠券”。卖家们担心产品被错误标记为成人用品,但在前台搜索时却发现一切正常。他们检查了产品广告数据,也没有发现异常。
这种优惠券报错情况不仅在美国出现,英国、法国、意大利等站点也出现了类似情况,尤其是新品链接更容易报错。卖家们猜测可能是亚马逊系统出现了Bug。有卖家联系客服咨询,客服称亚马逊优惠券系统出现了技术问题,技术团队正在紧急修复中。这个问题已经持续超过24小时,卖家们开始抱怨亚马逊为何每次出现系统Bug都不通知卖家,让他们反复测试并找原因。
其实,这并非第一次出现优惠券报错情况。早在今年3月,亚马逊实施了新的优惠券规定。根据规定,自2024年3月12日起,亚马逊美国站卖家需满足一定定价要求才能提报优惠券。这些规定包括提供介于5%和50%之间的折扣、商品需有历史售价以及促销价格应低于历史售价或近期最低价。
尽管新规生效后出现了优惠券报错问题,但卖家们通过重新调整折扣按照规定要求,很快就恢复了正常。近期这种平台Bug偶尔会出现,卖家需要及时关注链接,以防止折扣不显示影响销量的情况。
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