解决方案:两步验证收不到验证码


解决方案:两步验证收不到验证码

很多卖家反馈从昨天开始无法收到二步验证短信和电话,目前已经有卖家总结了。

移动号,谷歌浏览器,收不到验证码

电信号,紫鸟浏览器,可以收到验证码

移动号,火狐浏览器,收不到验证码

不少卖家因为多次尝试接收验证码导致24小时后才能发送验证码

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下面分享一个解决这个问题的方案:

前提条件:

同套资料多个站点,并且不同站点的邮箱不同。比如美国无法登入,但是欧洲可以正常登入。

解决步骤:

1.登陆欧洲站,点击登录设置

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2.点击二步验证后面的管理

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3.点击添加新应用程序

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4.会跳转到添加备用验证方法

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5.手机微信里搜索微信小程序:TOTP动态验证码,点击添加后选择扫描二维码。扫描步骤4的二维码

6.再尝试登陆美国站,上面就多了一个通过应用程序接收OTP的选项,使用微信小程序TOTP动态验证码,输入就登陆成功了。

两步验证收不到验证码的事件已经发生好几次了,所以建议卖家朋友一定要设置手机号码和备用验证两个方式。这样就可以预防此类事件再次发生了。

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