传音,不只是“非洲机皇”
作者 | 晓芸
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PerforMad数据显示,2023年,非洲3C市场规模预计达到771.1亿美元,年增长率达7.5%。
近几年,随着非洲基建加速,移动互联网、智能手机、3C电子配件等产品开始普及,非洲人民迎来了一次消费升级。
虽然,目前非洲市场依旧以白牌为主,但非洲人民对于品牌的需求却在持续上升,“高性价比”+“品牌”是不少出海企业打入非洲市场的法宝。
Canalys数据显示,2023年三季度,「Oraimo」的蓝牙耳机以63%的市场份额稳居非洲TWS品牌市场出货量第一,出货量增长高达397%。
这个名不经传的品牌是如何打入非洲市场,背后又有怎样的出海故事?
提起Oraimo,就不得不提到其母公司「传音控股」。
2019年9月,「传音控股」正式在上交所科创板敲钟上市,首日开盘价53.00元/股,市值达424亿元,成为科创板的“手机第一股”。
这个低调的手机厂商也被众人翻了个底朝天。
“墙内开花墙外香”,说的就是传音——这个与众不同的出海厂商。
在国内,传音默默无闻,但在非洲,传音力压苹果、三星、华为等头部品牌,其手机市场占有率常年雄踞第一,成为名副其实的“非洲机皇”。
不过,自传音上市以来,一直被诟病过度依赖非洲市场和手机业务。
事实上,传音也在有意识地改变这一现状。2023财报显示,除手机收入同比增长 34.88%外,其他业务收入同比增长16.50%。并指出,“公司持续实施多元化战略布局,数码配件、家用电器等扩品类业务以及移动互联网产品及服务收入有所增长。”
目前,传音已经逐步形成了TECNO、Infinix、itel三大品牌手机为主,数码配件品牌Oraimo、家电品牌Syinix、售后服务品牌Carlcare为辅的业务矩阵,并研发了HiOS、itelOS和XOS等智能终端操作系统及独立的应用软件平台,形成了“手机+移动互联网服务+家电、数码配件”的商业生态模式。
如今,传音的多元化战略布局已小有成效。
截至2023年,Oraimo旗下的产品已成功覆盖非洲、南亚、东南亚、拉美等超过50个国家和地区,用户规模超1亿。
Jumia的数据显示,2023年,传音旗下Oraimo品牌的蓝牙耳机的整体销量在非洲所有品牌中排名第一。其中,尼日利亚、肯尼亚等地区的销量长期保持第一。
品牌方舟观察到,Oraimo旗下的产品除了蓝牙耳机还包括:智能音箱、智能手环、移动电源等3C电子产品,但只有蓝牙耳机的成绩最为优异。
那么,其蓝牙耳机是怎么在产品矩阵中脱颖而出,成为“优等生”的,值得一探究竟。
在非洲,人们对于音乐的热爱,是刻在骨子里的。而这种热爱也为世界带来了许多动听的旋律,从布鲁斯、爵士乐、摇滚乐乃至说唱,黑人音乐在世界音乐史上一直占据重要地位。
随着近些年,智能手机和移动电信网络在非洲的普及,在互联网的催发下,非洲年轻人的潮流意识开始觉醒,蓝牙耳机、蓝牙音响等音频产品成为了非洲的热销品。
于是,Oraimo趁着这股东风,加速布局音频领域,开始在蓝牙耳机这一细分赛道上发力。
相较三星、苹果等国际大牌,Oraimo除了价格更低,还更接地气,通过本土化研发,设计出符合非洲用户审美与使用习惯的产品,如更长的续航时间、更好的防水性能、分级电量显示、耐磨耐摔的外壳等等,真正实现了从“为市场制造”到“为用户创造”的转变。
图片来源于Oraimo官网
在非洲,“渠道为王”,是不少卖家的共识。不得不说,Oraimo的崛起也借助了母公司传音的力量。但是,相较于其手机品牌主要以线下经销商的渠道出货,Oraimo更多地把销售渠道放到了线上。
从亚马逊埃及站,到非洲主流电商平台Jumia上,Oraimo均有布局。在亚马逊埃及站上,Oraimo的耳机冲上了BSR榜Top1;在Jumia上,Oraimo的蓝牙耳机、充电宝等产品销量均位居前列。
将蓝牙耳机主要放在线上销售,Oraimo显然是经过考量的。
《2022年撒哈拉以南非洲移动经济》报告显示,撒哈拉以南非洲地区已有超过5亿人订购移动服务,移动用户渗透率为46%。报告预计,到2025年,该地区将有6.13亿人订购移动服务,用户渗透率将达到50%。
网速差、没信号、流量贵……这些都阻止不了非洲人民想要上网的心。在非洲,能够负担得起网费上网的人,至少也得是小康水平,将蓝牙耳机这种非刚需品主要放在线上销售,Oraimo也变相筛选了用户群体。
在物流与售后方面,Oraimo同样下了一番功夫。
面对非洲基础设施相对落后的现状,Oraimo采取了一系列因地制宜的措施,比如与物流公司合作、建立本地化的售后服务站点等,有效解决了“最后一公里”的难题,赢得了消费者的信赖与口碑。目前,Oraimo品牌线上商城90%的包裹可实现次日达或隔日达。
非洲市场“大而散”,是个多国家、多种族、多语言的超级市场,复杂的市场环境让不少品牌铩羽而归。
那么,Oraimo是如何进行品牌营销和社媒营销,击穿用户心智的呢?
Oraimo给出的答案就是:利用当红顶流打破市场隔阂,完成心智教育;通过本土化社媒运营,精准触达目标消费者;与中尾部达人合作,沉淀品牌声量;线上线下双联动,提高品牌知名度。
2020年,Oraimo发布了与知名音乐人2Baba携手打造的定制版FreePods 2蓝牙耳机,产品一经发售便迅速售罄,受到非洲年轻群体的认可与追捧。
2022年,Oraimo与非洲的顶流明星Burna Boy合作,推出了新款蓝牙耳机SpacePods,再一次在非洲年轻人中打出了声势。
图片来源于Oraimo官网
借助多位非洲明星的影响力,Oraimo迅速扩大了品牌知名度,增强了品牌的可信度与亲和力。
在社媒营销上,Oraimo采用“多点开花”的策略。据了解,Oraimo在非洲有24个社媒账号,囊括了坦桑尼亚、喀麦隆、摩洛哥、加纳、肯尼亚与尼日利亚在内的六个国家和包括Instagram、Facebook、YouTube等在内的4个主流社媒平台。
同时,Oraimo积极与各大社媒平台上的中尾部达人合作,通过产品拆箱、评测、场景展示等视频内容,将品牌信息展示给用户,建立起与消费者之间的情感链接,形成口碑效应。
由于非洲的基建较差,信息流通慢,因此,Oraimo不仅在线上进行各种营销,还在线下进行各种推广,如大面积贴海报、LED大屏广告、明星站台等等。
网络上有个段子:就算是在亚马逊雨林里,也能遇见中国人卖泡面。虽然是段子,却道尽了中国人敢闯敢拼的商业精神。
传音便是如此,筚路蓝缕、披荆斩棘,最后在非洲闯出一个新天地。
如今,非洲作为全球最后一个拥有十亿级用户的蓝海市场,早已成为各大国际品牌的“兵家必争之地”。
小米、华为、三星、苹果等大厂来势汹汹,传音能否保持住先发优势,继续扩大护城河,书写新的传奇,值得我们期待。
国内品牌
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海外品牌
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