近日,拼多多发布2024年第一季度财报,营收和利润实现双增长,营收为868.12亿元,同比增长131%;归母净利润为279.98亿元,同比增长246%。
财报发布后,拼多多美股股价飙升,市值一度超过阿里。截至5月24日收盘,拼多多市值为2188亿美元,阿里市值为1965亿美元,拼多多坐稳“电商一哥”位置。
和财报同样受到关注的是618大促策略的公布。今年618,各大电商平台纷纷围绕“低价,百亿补贴”“取消预售”“流量支持”开卷。
作为"百亿补贴"的首创者,当初拼多多通过这一举措在竞争中赢得了主动权。但"百亿补贴"的意义不止于此。它使低价常态化。同时,平台和各品牌间的跨界营销,带动了产业带的发展。
成立于2015年的拼多多走出了一条“边缘创新”之路。它锁定下沉市场这一边缘蓝海,待基石稳固后,破圈成长为主流大企业。
5月22日,拼多多发布2024年第一季度业绩报告,2024年Q1营收为868.121亿元人民币,同比增长131%;归母净利润为279.98亿元,同比增长246%。
据财报显示,拼多多营收增长主要来自于在线营销服务和交易服务收入的增加。拼多多2024年Q1在线营销服务及其他服务收入为424.56亿元,同比增长56%;交易服务收入为443.56亿元,同比增长327%。
据悉,交易服务收入由主站交易服务费、多多买菜佣金收入、百亿补贴项目部分佣金收入、跨境电商平台TEMU佣金收入等构成。
在成立后的前几年,无论是从用户基数,还是营收规模,拼多多始终无法和阿里等电商巨头媲美。转折发生在2021年,这一年,拼多多推出“全站推广”。这一广告产品按曝光量计费,商家成交即扣费,商家GMV的推广费,即交易佣金,是拼多多营收来源之一。
当选择“全站推广”的商家将成本转嫁到消费者身上时,最直观的表现就是商品价格的上涨。因和其他平台相比,商品涨价后的价格仍对消费者有吸引力,拼多多不仅没有因此丢失商家和消费人群,而且大幅提升了营收和利润。
从2022年下半年,拼多多的营收增速逐渐提速。在2023年Q4,拼多多交易服务收入增速超过了300%。2024年Q1,交易服务收入首次超过广告增速,达到443.56亿元。
拼多多表示,今年拼多多集团积极转型高质量发展,很大程度源于对消费升级大趋势的洞察:“多实惠”和“好服务”的精进,重投农业战略,全球化业务的发展等。
“多实惠”和“好服务”平台能力是拼多多核心竞争力的重要组成部分。“多实惠”体现在拼多多通过直接补贴、优惠券、红包等多种方式,为消费者提供具有竞争力的价格,降低消费升级的门槛。在“好服务”方面,拼多多不断优化物流服务,如缩短末端配送网点与消费者的距离,提升签收时效。
在重投农业战略上,拼多多自推出助农旋律后的8年来,坚持长期主义,落实在具体行动上,对农产品不抽佣;在科技创新上持续投入,以提升农业和制造业的供应链效率;设立“百亿农研”专项;通过“农地云拼+产地直发”模式,进行农业产业链改造;加大新农人扶持力度,推出“全球农创客大赛”“多多农研科技大赛”,等等。
全球化业务的发展,供应链能力、合规能力、服务能力成为多多跨境重点修炼的三项“内功”。
除上述因素外,拼多多营收、利润的双增长还和用户增长、平台优化,以及新业务拓展有密切关联。
尽管拼多多在2022年Q2之后不再公开用户增长数据,但在2021年,其活跃买家数就已达7.884亿,中国网民渗透率达84.2%。在2022年3月底,年活跃买家数近9亿。2023年7月日均DAU逾3亿,月均活跃用户数(MAU)逾6亿。
在平台服务优化上,拼多多整合全球资源、强化合规管理,提升供应链效率,为消费者提供品类丰富的优价好物。同时,不断提高消费者购物体验,例如在新疆地区实现了快递包邮进村等。
社区团购、跨境电商等新业务领域的拓展为拼多多营收、利润的增长贡献了重要力量。尤其是跨境电商平台Temu的推出,为拼多多打开了国际市场,寻找到第二增长曲线。
在净利润暴增246%的背后,拼多多成本控制和运营效率的提升也值得一提。据官方数据,拼多多在2023年全年研发投入为110亿元人民币,直接推动了供应链优化、物流效率提升和平台服务能力的增强。这些投入和成本控制、运营效率的提升形成完美闭环。
拼多多推出的618营销策略,备受市场关注。对于核心细则,执牛耳总结如下:
·流量加权规则调整:拼多多调整了搜索推荐场景流量规则,降价商品的全站流量权重得到提升,最高可达9倍。这增加了降价商品的曝光率和转化率。
·加大百亿补贴力度:拼多多计划在618期间进一步增加百亿补贴的力度,覆盖家电、手机、数码产品、美妆、生鲜、食品等多个品类,让消费者以更优惠的价格购买到心仪的商品。
·简化购物流程:为了提升用户体验,拼多多的618营销策略去掉预售环节,以简单实惠、即买即得的方式,让消费者能够轻松完成下单和支付。
·强化低价优势:拼多多通过直接优惠、补贴和多重消费福利,强化了低价优势,与其他电商平台的低价竞争中保持了竞争力。
·提升商家参与度:商家报名成功的商品将获得特别标识和大促氛围的详情页设计,以提升流量转化率。
·创新营销方式:拼多多上线短剧版块,通过短剧带货等新型营销方式,拓展了业务边界,寻求新的增长点。
低价,依旧是拼多多的营销主旋律。无论是官方优惠券满600减10,跨店满200减30,额外为消费者发放618元的补贴券包、百亿加倍补、百亿特卖、单件折扣直降等新玩法,还是提高降价商品流量权重,对商家进行流量扶持,多个细则核心均围绕“低价”展开。
简化购物流程,让消费者更省心。省去预售环节,让消费者能够轻松完成下单和支付。
用过短剧创新营销方式,寻求新的增长点。从2023年,短剧热度飙升,成为流量大入口,和商业变现方式之一。拼多多在“多多视频”板块上线“短剧”频道,在频道中穿插商品带货视频,挂载商品跳转链接。这一策略大大留住了受众浏览时间,提升成交率。
事实上,低价、取消预售、布局短剧营销,几乎成为今年各电商平台的一致性动作。
比如,京东除了推出百亿补贴、每晚8点5折抢大牌等活动外,还推出总裁“价”到系列直播,直播间享受红包雨、送爆款、总裁直接降价等体验。淘天也不甘示弱,在百亿补贴、淘宝直播上打造低价重点场域,在超级单品、主推款式上进行“以价换量”策略。
作为"百亿补贴"的首创者,拼多多在2019年6月提出这一创新举措,并成功吸引了大量用户,巩固和扩大了市场份额,在激烈的市场竞争中赢得了主动权。在之后每年大促中的订单量、GMV的大幅增长,也证明了"百亿补贴"策略的有效性。
在执牛耳看来,"百亿补贴"的意义主要在于两点:低价常态化,跨界营销格局。
拼多多将"百亿补贴"作为一项长期策略,推动低价促销常态化,改变了以往只在特定节日才有大规模促销的局面,消费者可以随时享受到优惠,这对消费者认知和购物习惯都产生了重要影响。
对于整个电商行业来说,拼多多的"百亿补贴"产生了鲶鱼效应,其他电商平台陆续跟进,加大补贴力度,推动了行业整体向更加注重性价比的方向发展。同时,使行业集中化程度提升,重塑市场格局。
从跨界营销的角度看,"百亿补贴"吸引了大量品牌商与电商平台合作,既丰富了平台的商品结构,也使品牌商获得更多曝光和销量。此外,推动了产业数字化转型,带动了产业带的整体发展。
比如,在“新品牌计划”中,拼多多与南康家具产业带合作,推动当地家具企业打造出“优居未来”和“汇明创家”等新品牌。在“多多新国潮”行动中,拼多多联合了鸿星尔克、艾莱依等国产服饰品牌,推广国潮文化,吸引了年轻消费者的关注。
通过与不同领域的品牌合作,拼多多吸引了更多不同背景和偏好的消费者,帮助了传统产业带和中小企业进行品牌升级,这些企业的销售增长也反过来促进了拼多多业绩的提升。
在激烈的电商领域,从诞生之初,拼多多走的是差异化路线。
阿里巴巴作为电商行业的领头羊,拥有更广泛的商品种类和更成熟的供应链体系,尤其在品牌商品和中高端市场具有较强的吸引力。淘天用户群体相对更加多元化,覆盖一线到五线城市。在电商服务和技术上,阿里巴巴拥有更完善的物流体系(菜鸟网络)和金融服务(蚂蚁金服)。
京东以自营模式为主,强调正品保证和高效的物流服务,尤其在3C产品和家电领域具有较强的竞争力。其在一二线城市的用户基础较为稳固,品牌定位相对高端,用户的消费能力和忠诚度较高。在下沉市场,京东推出“京喜”平台,以更优惠的价格吸引低线城市用户。
拼多多在成立早期便聚焦下沉市场,尤其是三线及以下城市的用户群体,这些用户通常对价格较为敏感,追求性价比较高的商品。拼多多在满足了这部分用户的需求外,采用社交电商模式,和拼团、砍价等互动方式,促进用户参与和裂变增长,从而获得了大量用户基础。
从供应链端,拼多多整合了大量商家资源,利用用户社交关系促进商品的传播和销售。此外,推广了C2M(消费者到制造商)模式,通过收集订单需求,直接与制造商合作,减少中间环节,降低成本,从而可提供更具竞争力的价格。
近年来,拼多多也在逐步引入品牌商家,提高商品品质,以吸引更广泛的用户群体。比如前面提到的“百亿补贴”计划,目前得到了苹果、华为、荣耀、小米、美的等大量国内外知名品牌商家的积极响应和参与,涵盖了数码家电、农产品等众多品类。
回溯发展历程,可以说拼多多走出了一条“边缘创新”之路。当其他电商平台将主流市场定位于一二线城市时,它锁定下沉市场这一边缘蓝海,培养核心用户群,待基石稳固后,破圈成长为主流大企业。
当然,拼多多的未来发展充满潜力,也面临诸多挑战。比如随着用户基数的增大,可能会面临用户增长放缓问题;随着环境变化,或将面对和阿里巴巴、京东等巨头的近身肉搏;在平台产品品控上,需要加强品牌形象的重塑,等等。
不过,在拼多多市值超过阿里成为“电商一哥”后,市场有了新格局。未来将交给市场和时间来验证。
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