从亚马逊到多平台,大批卖家正在持续爆发!
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近期,亚马逊持续大规模封号,不仅SC账号大规模封杀,VC账号也经历了一轮大扫荡,卖家在4月份和5月份切切实实感受到了亚马逊封号的威力。
很多卖家都在猜想,“未来亚马逊封号会是常态吗?”面对更加复杂却又充满机遇的全球经济环境,跨境行业生态正在加速重构。
在平台政策收紧、市场竞争加剧等多重因素桎梏下,越来越多生存空间遭受挤压的跨境卖家们逐渐转向多平台运营模式,以寻找新增量,抵抗过往单一渠道布局的风险。
卖家另辟出路,多平台布局
过去几年的时间,跨境电商行业进入了高速增长的时期,入局者前赴后继,其中亚马逊这一主流平台增长最为迅速。
经历了几场封号大事件后,卖家们似乎达成了共识,“不把鸡蛋放在一个篮子里”。一些新兴平台狂飙增长,例如TEMU,SHEIN,TikTokShop、速卖通等受到了这些卖家的重点关注。
根据Marketplace Pulse的数据,截至2023年底,亚马逊和Temu、SHEIN的卖家重叠率已至少有20%,并在持续上升,这也意味着已有很大数量的卖家在同时运营多个平台。
图片来源:AM123
同时,很多中国企业在不断加强渠道布局,成功拓展了TEMU,SHEIN,TikTokShop等平台,其中有个卖家在2023年甚至在TikTokShop上位居家居类目销量第一。
多平台运营的优势
01.触达更广泛的客户群体
每个电商平台都有自己固定的客户群体,他们的年龄、喜好、品位、购买习惯都不尽相同。跨平台运营要获取的不仅仅是流量,更是多种类型的客户群体,根据各个平台用户的特点,差异化运营,让不同类型的客户对品牌都有深刻的认知。
02.分散被平台取代的风险
依赖单一渠道可能会面临突发风险,如平台政策变化、市场动荡等。多渠道布局可以分散这些风险,保证业务的稳定性。
03.满足客户需求 提高品牌认知度
不同的客户有不同的购物偏好。多渠道布局能满足不同客户的需求,无论是线上购物、社交媒体平台还是传统零售,卖家都能提供灵活的购物体验,从而提高客户满意度。在多个平台上展示产品还可以增加品牌曝光率,从而提升品牌认知度和信誉。
卖家如何高效布局多渠道?
1
精准定位目标市场
在多渠道布局之前,卖家需要清楚地了解自己的目标市场。这不仅包括地理位置,还包括消费者的年龄、性别、购物习惯等。通过数据分析和市场调研,卖家可以确定哪些渠道更适合自己的目标客户群。
2
优化产品和服务
在不同的销售渠道上,可能需要根据渠道特性和消费者偏好调整产品和服务。例如,在社交媒体平台上,视觉吸引力强的产品可能更受欢迎;而在独立网站上,提供详细的产品信息和客户评价可能更重要。
3
强化品牌一致性
在多渠道布局中,保持品牌信息和形象的一致性至关重要。无论消费者在哪个渠道接触到品牌,都应能感受到相同的品牌价值和服务承诺。这不仅有助于建立品牌信任,也能提升消费者的忠诚度。
4
利用数据驱动决策
多渠道布局意味着企业将拥有来自多个渠道的大量数据。企业需要有效地整合和分析这些数据,以便更好地了解消费者行为,优化营销策略,并提升产品和服务。
卖家要想在跨境电商的大浪中稳步前行,就必须要有全局思维,顺势而为,多渠道布局自己的跨境电商之路。
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