亚马逊卖家如何构建自己的护城河?
赢
商荟老魏
跨境电商创业者,资深跨境电商人,《增长飞轮:亚马逊跨境电商运营精要》、《增长飞轮2:跨境电商亚马逊爆款打造50讲》二书作者,外贸(跨境)行业从业17年,有着丰富的平台实操经验,熟悉各跨境电商平台的运营。
长期以来,老魏一直践行“行胜于言”的原则,持续精进,累计撰文2000多篇,分享跨境电商方面的运营经验,总阅读量超过1000万人次。
当前在运营亚马逊平台的同时,其主讲的《亚马逊实操全阶课程》已举办94期,为行业输送8000多名运营实操人才,为跨境电商创业者精心打造的为期90天的《精英卖家孵化营》已开展54期,深得学员的认可。
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早上的直播有了新突破,场观达到3700多人次,最高在线659人,同时在线人数稳定在300-400之间。
这一方面是系统推流的结果,另一方面,则是我持续行动所取得的成果。
顺便说一句,我说的是我的抖音直播间—老魏聊跨境,周一到周五早上8-9点直播。
昨天早上的直播中,有同学问到,自己有一条产品冲到了日出50单左右,他想知道如何能够形成自己的护城河。
我的回答是,不能。
我解释到,护城河的来源有两方面:第一,在很长时间持续销售的过程中,随着销量的逐步积累,评论数量也逐步增多,当你有了几千甚至上万个评论,如果评论星级也蛮高,这种情况下,你才能沉淀一些比新进入卖家略高的权重,姑且可以称为护城河;第二,在长期销售的过程中,你改进了产品质量,优化了成本结构,甚至,你对供应链有了掌控力,在产品中加入了一些别人短时间内无法复制的独特优点,这也算是一种护城河。
如此说来,仅仅短时间内把销量冲起来一点点,真的算不上护城河。
顷刻之间就可能被别的卖家给颠覆了。
上面可以构建自己的护城河的两个点,都需要时间的积累和加持。
就像我的直播,现在每天开播前内心就有一种笃定感,同时在线人数应该会超过300人,这也是基于6个月持续直播的积累。
时间有力量,但很多人不懂,另外一些人虽然懂,但是等不及,不坚持。所以,想在一件事上取得一点成果其实并不难,具备坚持这种品质就具备了基础,而如果在坚持的过程中还很用心,那取得成果就是必然的结果。
如何在运营上构筑自己的护城河呢?沿着直播中学员的提问,我还真的认真深入的想了想,总结了以下几点:
第一步,切入一个新市场,熟悉产品和市场。
你得对产品熟悉,对市场熟悉,这是能够赚钱的第一步,但仅仅有这一步,并不能保证你赚到钱。
熟悉产品的过程中,比如产品的材质、功能、尺寸、优劣、应用场景,这些你得足够了解,很多卖家一方面一款产品打造不起来,另一方面你要是让他讲一讲产品功能属性这些,他会一脸茫然:这也要了解?不是选个产品直接上就可以了吗?草莽时代当然可以,但现在的亚马逊环境下,不了解产品本身的功能特性,大概率是做不起来的。在产品上,你得做到基本的专业才行。
对市场的熟悉包括,产品的销售情况,按规认证要求,以及目标市场的细节要求,比如,欧洲市场和美国市场对一个电子产品要求插头不一样,电压不一样,欧美市场和日本市场对产品的细节要求也不太一样,欧美可以大而粗狂,日本市场则要精巧、紧致和细节美感。如果这些基本的要素没有把握,大概率,你也做不好。
第二步,想做好一个产品,你得熟悉你的竞争对手们。
我在《增长飞轮》系列两本书中讲到的“20+竞品法则”就是此,你必须确保既要找出一批竞争对手,并且要精准知道竞品们的产品细节(包括功能、尺寸、包装、说明书等),还得掌握竞品的运营细节(调节节奏和缘由、广告策略、秒杀节奏等),当你做到比竞争对手还熟悉他们自己时,这些竞争对手都成了你的老师,要么给你提供运营思路,要么直接的给了你运营的具体方法。
但总有太多卖家,在这一层,欠缺太多。
第三步,供应链整合和成本把控。
再好的产品,没有好的供应链配合,要么因为成本、交期、品质、专利等赚不到多少钱,要么就直接进入噩梦状态,所以,供应链整合真的是一个产品成败的关键。
很多产品打造不起来,关键是成本太高,但很多卖家是怎么找供应商呢?你在网上聊几句天,就期望那个八手供应商给你一个合适的价格?凭啥呀!
我的明星学员阿正,深入接触供应商后,硬生生的把别人拿货40块的产品成本压缩到20块,你说,这样的成本优势,怎么可能打造不起来?
还有,我在给孵化营的同学讲课时总是提醒,不要和烂的供应商合作,为啥?他会带给你远超你预期的无底线,给你挖坑(或者大忽悠不负责不担责)。我们自己就曾经被一个供应商给忽悠得单品专利问题,损失近百万。谈及这一点,真的是切肤之痛。
第四步,理解运营方法和生意逻辑的基础上,打造出爆款。
亚马逊运营的护城河在哪里?你总得有爆款吧!你的产品排名第100名,你有护城河吗?没有。你的产品排名冲到了Best Seller,你才勉强可以考虑护城河了。
但怎样成为Best Seller呢?
有人靠刷单、测评、黑科技、培养种子链接然后合并变体,甚至盗取别人的链接当作僵尸Listing修改之后进行合并等等,但这些卖家每天忙碌,既膨胀又时刻提心吊胆的,这样的事情我干不了,也不建议大家这么干。
我把自己的运营思路总结成螺旋式爆款打造法,虽然这方法在市面上争议很大,也刚好得罪了相当一批靠着高售价+违规操作的卖家,但客观上来说,这方法就是高效!具体的方法我都成现在三个月的孵化营课程和《增长飞轮2》中了,在此不做赘述。
但即便你知道螺旋式打造法,如果缺少对商业逻辑的理解和把握,你依然做不好!为什么?因为,一套方法的应用,既需要方法,更需要心法。
我把做成一门生意总结了三层:方法层、逻辑层、人性层。缺一不可。
但有很多人,没有基本的商业知识,没有培养出商业思维,日常生活中都是一根筋,对人性的理解和把握欠缺100层功力,当然做不好。
那怎样才能掌握商业逻辑和人性心法呢?这个超纲了,我只能启发,教不了。
你能够在阅读至此的这一刻能够意识到自己得往这些方面补课,我就做到了启发的作用,至于怎么学,去哪里学,一个有意识要学习要成长的人,必然可以找到答案。
你觉得我说的是废话,甚至已经在心里骂骂咧咧了,那我只能祝福你,一路不坎坷。
第五步,一个Best Seller不够,你得有一堆才行。
真正的护城河就在这一刻才产生,你通过多店铺运营,霸占了一个产品的多个类目头部坑位,销量上,你是最大的,你具备了在供应链中的话语权,又因为你对产品足够熟,对消费者痛点和需求点足够熟,你可以做产品改进,可以做原创开发,可以做降本优化,这时候,你才真正有了这个产品在亚马逊上的护城河。
不过,如果这般做下来,你再怎么着,也得三年的时间积累和沉淀吧!
有些卖家读至此,一看得投入如此漫长的时间,心里咯噔一下:算了!
三年后,受到启发并行动的卖家已经霸占了某个类目的少则十个多则二三十个坑位,一批卖家挠挠自己秃噜的头,心里狠狠的骂着曾经拜师过的黑科技大神,重新走上了选择的十字路口。
以上,希望对你有启发。
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A、文章为本人在创业、运营中的记录和感想,一家之言,仅供参考!
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