尽管使用类似规模的营销技术堆栈，但“天才”品牌在数字营销方面的表现优于同行。他们通过招聘解锁营销技术价值的能力来做到这一点。

新的人工智能技术有望提高营销工作的影响和效率，有可能为品牌带来竞争优势。为了利用这种改变游戏规则的潜力，请改变数字营销人员与他们使用的工具之间的工作关系。

“天才”品牌和同行之间的一个明显鸿沟是，他们为专注于数据科学和机器学习而招聘的营销角色的比例。寻求试点或部署高级人工智能用例的品牌需要专业知识来释放人工智能的潜力，特别是在项目庞大而复杂的情况下。在这里，“天才”品牌正在带头。

“天才”品牌在招聘高级分析角色方面领先，因为这一角色帮助他们使用高级模型来揭示见解，从而提高客户的理解；它能够有效地编排第一方数据，提供一些保护，防止第三方数据生态系统的转变，这些变化可能会限制定位；它构建了利用新的人工智能机会所需的能力，如GenAI和复合人工智能。

要复制“天才”品牌，请评估你的Martech供应商能力如何相互补充，并支持关键用例，例如在客户旅程的关键时刻传递个性化信息。此外，战略性地进行招聘和培训，以确保员工和能力的正确组合，以管理复杂的技术并释放业务价值。

“天才”品牌的另一个标志：在营销组织中招聘客户洞察力和理解角色。56%的“天才”品牌希望招聘需要“客户洞察力”和“客户理解”的角色，而同行仅占17%。

能够比竞争对手更快地识别客户需求变化的品牌可以通过接触趋势场所的受众和满足未满足的需求，在网上获得优势。“天才”品牌通常以这种方式优于同行。

在2023年，即在谷歌和必应搜索体验中推出生成性人工智能的一年，“天才”品牌也调整了他们的搜索引擎优化策略，新关键词推动其网站流量的比率高于同行。

为了深入了解客户并灵活地激活新学习，投资于人才，以揭示见解，并制定审查和权利化计划的流程。

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