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变变变，看亚马逊的七十二变！

数也数不清，亚马逊FBA政策今年更新了多少次。物流配送费、入库配置服务费、低量库存费等已经让卖家苦不堪言。而就在最近，一则“亚马逊预约政策变动通知”又在跨境圈疯传。

这个爆炸性的通知，把本来就饱经风霜的卖家们，终于是彻底搞破防了。

总结来说，就是提醒卖家如果填写的货件预计送达时间与物流商的预约入仓日期不一致，将无法预约送仓。更为要命的是，入仓日期范围不对还拿不到新的预约，导致货件失效，这让不少卖家感到头疼。

据悉，这则通知是先在海外仓的圈子传出的，有人说这是海外仓提醒卖家亚马逊系统已经升级，未来将严查预计入仓时间填写。另有一部分人认为，这是海外仓在制造焦虑已达到某种目的。

业内人士指出，事实上亚马逊预约政策一直都有。2023年4月，亚马逊美国站表示在“发送至亚马逊”（Send to Amazon）工作流程中，逐步开始推出一个新的必填项目：从 2023 年 4 月 24 日开始，如果您使用非合作承运人运送小包裹或汽运零担货件，则必须在使用“发送至亚马逊”创建货件时提供一个预计的送达时段。

另外，亚马逊指出会持续跟踪卖家的货件绩效，并在货件到达时间早于或晚于提供的预计日期范围时通知卖家。错过预计到达时间不会受到任何惩罚，亚马逊也不会强制采取任何措施。

因没有惩罚措施，不少卖家也未放在心上。

就在今年4月份，不少卖家发现货件绩效考核开始变得严格。

有卖家发现早送或晚送只要超过送达时间就会收到一个红色的“已在配送时段之外送达”，但是却不是所有“已在配送时段之外送达”的货件都会吃到货件绩效的警告。

与上面的计划入仓日期一样，计划送达时间也是之前就有的政策。

只是当时查的不严，即便没有按时到达，亚马逊也不会说什么。所以大部分卖家也不重视，大概填一个送达时间就行。

但今时不同往日，现在一旦超时就会发个感叹号，而且在这类超时送达的货件中，部分货件还会收到绩效警告。亚马逊指出其“错过送达时段”。

眼下，不少卖家害怕绩效累积多了是否会暂停发货权限。

不少卖家都经历过因货件绩效被亚马逊警告的情况。早前就有卖家收到亚马逊警告，还被要求电话约谈。

一位卖家表示：“最近也因为这个被亚马逊警告，还选出3个货件让我解释为什么在预计送达时间范围之外到的……而且还要预约电话沟通调查。提前写好申诉信回复，然后预约电话时间。”以下是该卖家的申诉思路：

1、即使修改预计送达时间。

在快到预计发货时间时，查看一下发货进度，即使调整送达时间

2、选择有实时消息反馈的物流公司

有的物流公司可以提供预计派送时间，或是能实时发送物流信息。这样更能方便修改预计送达时间。

这个绩效算是在卖家的可控范围，如果开始日期不确定，可以到时间就去查看修改一下。这样简单的操作，或许就能逃过亚马逊绩效警告的可能，还是很值得的。

本期分享就到这，计划送达时间需要卖家及时检查更改，如果已经超时，想知道如何解决，欢迎进群交流和吐槽。

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END

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