90后跨境人单干2年,有三个知识点希望和大家一起讨论,也算是自己这些年在AMZ上的总结。

WeAreSellers 2024-04-16 5631

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VictoryXue


 

我的C位


先说背景:90后,21年入行,22年中开始自己单干,擅长母婴选品,不擅长运营。以下是对自己这些年在AMZ上的总结,包括选品,运营,有踩坑也有自己做的好的地方,希望跟大家一起交流,摆脱闭门造成的情况。


一、深入洞察需求点及其需求点下强有力的竞对。


(1)竞对是最好的学习对象,这里的竞对分三种,一是老链接,长期霸占头部,短期内追不上。二是对标,上升很快,短期内可以追的上的,也是我们重点要讨论的。三是新竞争者,防止被其谋权夺位。


(2)观察其运营节奏,这里需要先提出一个问题,如何观察竞对的运营节奏?


(3)思考自己的绝对优势,第一种是最直白的价格优势,把现有同需求的品的价格做低,同时保证品质。第二种是外观优势,去寻找「非常明显」且「解决痛点」的差异化,进行可视觉化的微创新。优势可以来源于竞品的评论区~


(4)找不到可以做的差异化,模仿也要做到1:1,之前有个品,竞对2pcs,我做1pcs,在没有差异化和价格优势的前提下,惨败。如果在摸不准市场行情的情况下入局,就要跟着前人的步子走。


(5)跟风要快,在没有任何优势的时候,看到一个可做的品类,其新品期数据就好,那么跟风一定要快,你看到了别人也会看到,所以要快速进入市场,快速试错,跟着大卖后面喝一口肉汤,太慢了,大家都入场了,除了卷价格,就没什么办法了。


(6)入场时思考,我的下一个要干掉哪个竞争对手,要抢谁的位置



二、关于运营,Listing的质量是运营的第一顺位,广告是检验Listing的手段与工具。


分析竞对Listing每个模块,分析每张图片与每句话设置的意义,以及其想要表达的点,举个例子有些图片要表达产品的功能,有些图片要表达产品的使用场景等,根据每个模块背后的意义,组织语言以及图片语言结合自身明显的视觉微创新(如果有的话)进行再创造。还要重要分析竞对的埋词。


图片非常重要。总结来说四个词:

高清、审美、真实、展现细节。


①图片要高清,至少不能比竞对的清晰度低,这里要注意的就是在与美工合作的时候,强调场景图清晰度的要求。当然,有条件的可以使用AI作图
②持续找有国外审美的摄影师和美工,这里是第二个问题,大家是如何找到有国外taste的美工和摄影师的
③真实,去找真人拍照,可以减少很多后期美工的活,我一般会去Fevver上找外国人合作,需要注意的是,合作前要说明清楚自己的要求,另外如果是孩子视频的话,记得让大人一起出镜。
④展现细节,根据早期分析竞对的Listing模块,竞对的展示形式,结合自身优势,展示出来
⑤主图非常重要,不要想着一招鲜,可以多做几张主图,测试出点击率最好的主图

⑥主图影响因素:产品配色,配件,包装,数量,功能,外观,展示角度,尺寸


广告只是工具。去年我有很长一段时间都在研究广告,研究广告节奏,研究每个关键词下面各种广告该怎么做。需要强调的是,广告只是检验Listing的工具。


①一般性需要关注自己布局在哪些词上面。
②小节点需要关注主关键词和大池子的关键词,在小节点里,关注长尾词是一件很内耗的事情。
(4)多观察前台数据,多记录。记录主关键词的位置,记录新的竞品,记录一周的价格变化,和行为趋势(优惠券,降价等)
(5)多流量来源,其中包括站外INS等,站内帖子。这两个发布方式和表达内容都很像,可以利用GPT手段输出新的图片,持续发布,会有用的。

(6)广告工具的三个重要指标,曝光/点击率/转化率



三、关于大促,这里是第三个问题,大促时该如何运营?

我之前的方案是是提前一周降价,卡住位置,尽可能多占领一些词


总结一下,运营部分,大致是以上这些,想要跟大家讨论的是三个【大问题】:

1、如何观察竞对,观察哪些指标

2、如何找到有国外审美的设计与美工

3、大促期间大家是如何做规划的


欢迎大家讨论回答




「 精彩回帖 」


Amazon小庄 - 17年入行,亚马逊精品产品经理

赞同来自: 醒时明月醉清风 、 VictoryXue 、 平凡人生

答主明显是懂得复盘和总结的。关于答主的三个问题,下面是我的一点见解


1. 如何观察竞对,观察哪些指标?
竞对的选品能力及供应链深度;竞对的利润率如何?竞对的产品的运营手法以及竞对的产品在推广过程中来自用户反馈的问题等等。
其实我更倾向于答主多花点时间研究自己的客户在哪里,需要解决的客户痛点是什么?产品如何优化改进等。


2. 如何找到有国外审美的设计与美工?
这里有三种方法可以参考:

(1)找业内同行的设计部老大,跟他们多接触,一般很多美工和设计,都会在业余时间接外单,这是很常见的。但价格不一,要自己多问多参考;

(2)自己培养,这点就不多说了。

(3) 找外包美工,但是你需要提供相应的图需,并且你把你想要的设计风格,尽可能明确的告诉美工,美工自然就会按照你想要的类型,去帮你找相关的素材,不合适就慢慢调整,多做几套自然就能找到你想要的 风格。


3. 大促是如何规划的?
大促我现在都佛系了,大促的影响有几点,要么就是大促前销量惨淡,亚马逊频频各种绩效警告,天天惶恐不安,担心还没大促账号就出问题,白瞎了这么多库存;要么大促过后销量惨淡,大促后焦虑链接转化,清货等问题;而且实际大促当天,如果不报官方的秒杀等活动,要很多倍的增长,基本也不太现实。所以大促只要平平安安,单量微涨,我就足矣。

VictoryXue • 北京 • 1 天前

感谢回复。有以下几个问题想要继续深入:
1、对于竞对的运营手法,具体关注哪些指标
2、如何接触到同行设计部老大(在北京,没有很好的AMZ氛围)


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EimChen 这个人很懒,什么都没留下。

赞同来自: ccdzd1 、 JoshSmith

1.竞对,亚马逊里的就不说了,大同小异,对于一些竞争度比较高的(排名相互焦灼)竞对我会去查他公司,然后去分析一些有的没的,譬如是单干运营还是团队运营(这个很重要,涉及到运营手法、策略的分析判断),根据其所在地研究对供应链的掌控(跟工厂的距离,是否会频繁去工厂考察这些)


2.这个很难找到,一般都是培养,不过根据我自身的经验,最好再招聘平面设计师(非美工),术业有专攻,如果让一个人把设计排版、拍摄精修等活都包揽了,质量、速度可想而知是什么样的,找到平面可以慢慢推荐一些案例给参考模仿,AMZ上很多大牌的产品主图、A+等的Design风格都是值得去参考,至于怎么去找、接触,请打开BOSS直聘(不是),这个还是需要一定的人脉资源积累


3.看着利润就行,不要亏钱做慈善都是一些不太成熟的想法,如果有不同的有更好的,咱共同讨论共同进步



抹茶奶冻 跨境行业终身学习&长期主义者

赞同来自: 似懂非懂的样子

关于竞对的研究,我自己的习惯是会进到店铺层面去分析,这个竞争对手的物理地址(不一定准确,毕竟存在店铺买卖和地址挂靠的问题),店铺整体的体量,产品线的布置,品牌感(视觉统一性,图片和视频呈现质量,POST,旗舰店等),感兴趣的话还会查一下品牌相关的信息(持有人,注册,品牌注册小类,有没有相关专利版权等等)。


二就是看主要链接的操盘风格,促销节奏,偏爱的促销手段,新品期会重点看各阶段流量和关键词排名等等。



To2tomorrow

"广告只是工具。去年我有很长一段时间都在研究广告,研究广告节奏,研究每个关键词下面各种广告该怎么做。需要强调的是,广告只是检验Listing的工具。"
 
楼主这句话我很认可,并且我认为listing的重要点在于它所埋的词决定了这条链接的上限,前期大量时间做好这些,后期就会推的很省力。


我做得比较多的是公模市场,其实大家都大差不差的产品,但是不同的视觉效果,已经语言有没有表达出买家的心里话,让买家有购买欲望,这些都是能大大提升产品转化率的地方。



时长半年小白 - 99

楼主的分享确实干活满满,给我提供更好的思路:


 1、如何观察竞对,观察哪些指标 
竞争对手分为同赛道和同类型产品吧,同类型就是基本是一个功能的产品,同赛道就是价格功能都比较类似的产品,观察手段可以从自己要想冲刺的关键词,小类的新品榜和BSR榜去看。


2、如何找到有国外审美的设计与美工 
不会


3、大促期间大家是如何做规划的
兵马未动,粮草先行。先按照自己的预估销量把货发过去,解决会断货的问题(一般大促仓库都是很堵的状态临时发货也会过不去的),其次就是大促前就需要通过广告或者站外/优惠券的办法去吧关键词的排名打上去。等大促的时候自然流量就才会到你头上。



喜欢喝哇哈哈 - ?不要太叼

第一性原理分析:

对手的所有动作  站内+站外
站内:广告+活动+黑操作
站外:帖子推广拉升排名
站外没什么好说的,花钱找到优质群组多发贴


站内:
广告层面:两个点 曝光+点击
决定曝光的主要因素:竞价+布局
决定点击的主要因素:价格+图片+星级
活动:拉升排名+积累评价
黑操作:提升买家好感
 
就这些,不用很懂,大力出奇迹,有什么广告开什么广告,定时优化,有什么活动参加什么活动




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