注意!滥用变体扫号继续,大量卖家被波及!
这段时间,亚马逊连续不间断的扫号可把卖家们折腾地够呛。3月中旬,亚马逊针对违规合并变体进行第一轮扫号,当时不少卖家收到了绩效警告。详情可回顾往期内容:警惕!亚马逊正在严查违规变体,多位卖家不幸中招!
一波未平一波又起,就在清明节前一天和当天,亚马逊又开启了第二轮变体扫号。
相比于3月的第一轮扫号,本轮扫号波及的范围更广,处罚的结果也更重。
Part.01
第二波扫号变体违规
Part.02
变体违规申诉指导
1
仔细阅读邮件内容,全面排查可能导致违规的行为,查清到底有哪些ASIN存在违规。
如果您无法找到具体的问题根源ASIN,建议检查账户内所有的变体,参照政策逐一排查;也可以联系销售伙伴协助查看变体是否可能存在问题,或直接联系账户状况保障计划寻求帮助。
2
修改有问题的ASIN,解除或者删除违规变体,确保变体中的内容正确,符合亚马逊的要求。
3
撰写POA,大致框架如下:
➤1、表达歉意,说明账号有哪些违规行为,并叙述事件发生的经过。
➤2、解释错误发生的原因,如员工操作失误、系统出现故障、监督不到位、对政策理解有偏差等。
➤3、阐述在发现错误后采取了哪些措施,如已经修改了不当ASIN,并对修改过程进行描述,提供有关证明信息。
➤4、说明为防止错误再次发生的防范计划,如培训员工加强对ASIN创建政策的熟悉度、制定了标准操作程序、加强了内部监管,在列表上架前会仔细会仔细检查,确保变体符合亚马逊的规定等。
➤5、感谢亚马逊团队的审核,恳请恢复账号的销售权限。
注意:撰写申诉信不能过于依赖网上的通用模板,要根据店铺的实际情况调整。
1.所有子体的标题除了变体主题,其余的要一致(比如主题是颜色,那么变体的标题差别只能有颜色的差别);
2.父体的标题就是子体的标题剔除掉变体主题;
3.主图最好也保持一致,除了变体主题(比如主题是颜色,那么主图只能有颜色上的差别);
4.不要合并不在售的链接(这个比较次要)。
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