5分钟让你了解亚马逊的新AI算法COSMO
想必大家早有耳闻关于 COSMO的算法的各种新闻,亚马逊也在内测,而神通广大的中国卖家早已在各个群里看到类似这样的群文件。如下图:
(图片来源:微信群截图)
打开一看,全是各种专业术语,不是技术专业估计很难看懂。
(图片来源:亚马逊cosmo系统PDF)
但是,不要紧,Kris整理了PDF的内容给各位,让你更好地了解这个算法。
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COSMO系统是一个复杂的人工智能系统,它主要通过以下几个步骤来提升用户的购物体验(时间有限的话,直接看举例,就更容易理解了):
1. 收集用户行为数据:COSMO首先收集大量的用户行为数据,这些数据包括用户在亚马逊上的搜索记录、购买历史和商品之间的关联购买行为。这些信息帮助系统理解用户在购物时的行为模式。
举例:
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假设一位用户在亚马逊上搜索并购买了防晒霜和太阳镜。COSMO系统会捕捉到这一行为,分析出用户可能是为了即将到来的海滩度假做准备,那么他还可能会购买更多度假或者沙滩用品。
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基于上述用户行为,COSMO可能会生成这样的常识知识:“人们购买防晒霜是为了保护皮肤免受紫外线伤害,而购买太阳镜则是为了保护眼睛和避免阳光刺眼。”
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如果COSMO生成了一条不太准确的知识,比如“人们购买防晒霜是为了在冬天保暖”,那么通过人类标注者的反馈,这条知识会被标记为不准确,并从知识库中移除或修正。
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知识图谱中可能会包含这样的关系:防晒霜(商品)- 用于(关系)- 防晒(用途),太阳镜(商品)- 用于(关系)- 保护眼睛(用途)。这样的关系帮助系统理解商品的具体用途和用户的购物意图。
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当另一位用户搜索“夏季度假必备”时,COSMO系统会根据知识图谱中的信息,推荐防晒霜、太阳镜以及其他可能相关的度假用品,如泳衣、沙滩毛巾等,从而提供更加个性化和相关的搜索结果。
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如果COSMO发现某个商品突然与很多不同的查询词关联起来,这可能意味着该商品正在成为一种新的流行趋势。系统会记录这一趋势,并在未来的推荐中考虑这一点,以便更好地服务于用户的当前和未来的需求。
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关键词优化: -
利用COSMO系统对用户搜索行为的分析,卖家可以发现与自己产品相关的热门搜索词和趋势。在产品标题、描述和元数据中合理使用这些关键词,可以提高搜索相关性和排名。 -
清晰的产品描述: -
确保产品描述清晰、详细,突出产品的主要用途和功能。例如,如果COSMO显示用户正在寻找户外活动装备,那么卖家应该在产品描述中明确指出其户外适用性和相关特性。 -
高质量的图片和视频: -
使用高质量的图片和视频展示产品,确保它们能够清晰地传达产品的用途和优势。例如,如果产品是一款防晒霜,可以展示使用前后的对比照片或视频。 -
客户评价和问题解答: -
鼓励满意的客户留下正面评价,并及时回应客户的问题和疑虑。COSMO系统可能会利用这些信息来生成更准确的用户意图理解,从而提高产品的推荐概率。 -
利用用户行为数据: -
分析用户在产品页面上的行为,如点击率、浏览时间和购买转化率。这些数据可以帮助卖家了解哪些产品特性最吸引用户,并据此调整详情页的内容和布局。 -
个性化推荐: -
根据COSMO系统的知识图谱,卖家可以提供个性化的推荐组合。例如,如果用户购买了一款特定的运动装备,卖家可以在详情页推荐与之搭配的其他运动配件。 -
更新和维护: -
定期更新产品详情页,确保信息的准确性和时效性。随着季节变化、市场趋势和用户需求的变化,及时调整产品描述和推荐策略。
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亚马逊依然是A9算法主导,cosmo算法只是补充完善! -
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