注意!新一轮亚马逊账户验证,今年来得特别早!


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2023年,亚马逊平台针对卖家账号信息展开了一场严格的《消费者告知法案》验证审核,这无疑给广大卖家带来了沉重的压力。验证流程不仅繁琐,而且冗长,卖家们需要不断重复提交各种信息以确保账户安全。


最近,业内传出了一则令人担忧的消息,许多卖家的账户上再次出现了亚马逊的黄色警告,这意味着他们的账户存在被停用的风险。这一消息让卖家们感到焦虑不安,他们不得不重新审视自己的账户信息,确保一切符合亚马逊的审核标准。在这个关键时刻,卖家们需要保持冷静,积极应对,以确保自己的账户安全。


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在帐户状况中,有卖家显示办公地址需要完成验证。


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也有卖家需要重新提交身份等信息,进行验证。


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目前来看,还不确定是否还会想去年一样,产生大量来回验证,且存在被暂时停用账户的情况。


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据最新消息,亚马逊在卖家账户状态页面上明确告知卖家,为了符合《消费者告知法案》的严格规定,平台必须全面收集并严格验证卖家账户的多项关键信息。这些信息包括但不限于卖家的身份信息、有效的联系方式、银行账户详情、办公地点以及税号等如果卖家在法案规定的期限内未能完成所有必要的验证步骤,无论其是否参与了账户状况保障计划,其账户都有可能面临被停用的风险。


什么样的账户会被收到“黄色警告”?


按照美国新的《消费者告知法案》,在亚马逊商城上销售商品并满足如下条件的第三方卖家必须做验证:在过去24个月中,新商品(或未使用的商品)连续12个月的销售总额≥200件,且交易总额超过5000美元。


总结来说如何预测自己是否会被审核:在过去12个月,连续每个月销售额达到5K或者200单以上。


不少卖家认为消费者法案需要提供的资料还是比较基础的。大家可以在“账户状况”页面访问路径:登录亚马逊卖家平台,点击“绩效 > 账户状况”。


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?“绿色的对号”代表您已完成该验证;
?“圆圈+蓝色的超链接文字”代表该验证已触发;
?“钟表标志+蓝色的超链接文字”代表该验证进行中;
?“圆圈+灰色文字”代表该验证尚未触发。

账户认证常见问题:


身份验证


Q1: 可以开具去中国银行网点开具证明,只需包含法人中文姓名和法人名下所有银行卡号。 
A:如果账号绑定的收款账户是Pingpong或派安盈,不需要中国银行卡,填写法人姓名和地址即可。

Q2: 在个人综合查询凭证上需填写实际收取明信片验证的地址,可以是公司地址。
A:填写公司地址,与地址验证和电话号码验证一致。

Q3: 其他银行对账单如农行、工行、招行,下载的电子账单也可,必须包含地址。
A:实体银行账单必须有地址。

银行账户验证


Q4: 在连连生成对账单时,填写的地址应为营业执照地址/公司注册地址或办公地址。
A:提交法人的连连证明文件,地址验证成功后,亚马逊前台店铺页面的卖家信息中的地址会变成明信片地址。

Q5: 使用亚马逊全球收款的中国银行卡,银行账户验证需提交个人综合查询凭证和账单。 
A:建议打印账单和个人综合查询凭证。

办公地址


Q6: 办公地址即为明信片地址,填写拼音不影响明信片投递。
A:银行账户验证地址拼音与办公地址中文独立。

Q7: 明信片投递失败时,可通过快递跟踪号联系快递员获取验证码。
A:每天查看进度,使用跟踪号联系快递员

但根据去年的经验,虽然亚马逊的账户验证潮意味着平台对账户的风控管理更加严格,但并未直接导致封号或罚款。只要卖家在规定时间内完成验证,即便账户被暂停,也会在验证后恢复。
因此,卖家们无需过分担忧,只需准备好相关资料并及时完成验证,即可确保账户的正常运营。
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