亚马逊扫号风波又来了?3月20号多个卖家收到“滥用活动”通知邮件!店铺直接停用?

WeAreSellers 2024-03-21 6506

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匿名用户


 

我的C位


今天下午好多卖家都收到该扫号邮件,我们有三个账号收到了,全是没有违规操作的老账号,在多个亚马逊卖家群也看到有多个卖家说收到了该扫号邮件
 
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申诉框
问了一下被扫号的卖家,大家的账号违规都有不一样的,或者还有什么都没操作的也被扫了,无规律可言


(我们选择先不申诉,等几天看看是什么情况,现在还不知道是什么情况)
询问下来发现被扫的大多都不是新账号,都是有点年头的账号。有被扫号了知道是什么情况的吗?
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「 精彩回帖 」


是郑阳啊

很多卖家朋友的店铺直接停用了,邮件明确说明是因为账户参与了滥用活动,不公平或者滥用亚马逊的功能或者服务。


被扫的朋友可以先排查一下有没有做过哪些违规操作。

亚马逊说是滥用行为,建议先从品牌方面赶跟卖投诉这些进行排查。
 
扫号该怎么去避免呢?

很能理解大家遇到扫号的心情,但大家需要清楚为什么会去扫号,一般的话,扫号二审和扫号自配送都是亚马逊的机扫,无差别攻击,大部分都是扫的长时间不运营的店铺和一些新店,但这次扫的大部分都是老号,扫号侵权还有之前扫的品牌关联,这些都是因为大家做过一些违规操作,扫号侵权就不用说了,肯定是侵权了,品牌关联的各位大多都是合并僵尸链接和品牌授权多个店铺了,这些都是违规操作,对于此次的滥用扫号应该也是一样的。

如果让我给大家建议如何去避免扫号的话,首先肯定是要对店铺进行一个运营的,不能让亚马逊检测到你这个店铺是一个空头店铺,新店刚下来被扫那确实是没办法,其次,在运营过程中不要存在一些违规操作,这些亚马逊都是会检测到的,不要心存侥幸,要合规的去运营店铺。

有新的思路我会第一时间发帖,有遇到的卖家朋友可以在下面留言交流一下。 



热心市民小李

此次欧洲大规模扫号,就是在向卖家说明,“小聪明”只是一时的,合规才是主旋律。


相信大家都能感觉的到,自从本土账号出现的真实性问题,亚马逊的精力大部分都放在这个方面了,最直观的感受就是亚马逊最近的审核是真的慢,不管大大小小的case,都等不到回复,做国内店铺的卖家也被波及到,确实很难受,有点打破了亚马逊圈的一个平衡的意思


那一天小李夜晚睡觉前仔细想了一下,你们说,亚马逊这一波会不会在大气层,为什么这么说呢,前几年兴起的本土店铺,大家纷纷注册,看到了本土店铺的优势,等到大卖们赚到盆满钵满,现在又出来验证真实性这一档子事,如果这真是亚马逊下的一盘大棋的话,那小李真是佩服的五体投地。


从19年开始,许多号商都在大批量的宣传本土账号的又是,当时小李也是了解到了一点,他们主要提出本土店铺的优势有:
 
1.注册店铺速度快,审核易通过。
2.店铺问题少,对比于国企店铺,本土的店铺问题较少,封店概率低
3.流量好,平台扶持,产品会更受本土居民的欢迎,他们也更信赖本土店铺的产品
4.vat自主申报,节省税务成本
 
从这些优势来看,本土店铺绝对是吸引到一部分卖家,这些诱人的条件,甚至吸引到一批没接触过亚马逊的朋友跻身到亚马逊平台上,都想在这个平台上分一杯羹,但是贪心不足蛇吞象,即使有vat自主申报,帮大家节省税务的成本,很多卖家还是嫌“赚的太少”,耍起了“小聪明”,所以纷纷选择了低申报甚至零申报,就目前欧洲本土账号的情况来看,这一行为无疑是搬起石头砸自己的脚了。 



全能跨境老于

亚马逊前脚刚说2024年会少扫号,后脚封店邮件都到卖家邮箱了。就在昨天好几个卖家朋友收到新型扫被封店的消息啊,就立马做了体检,报告显示:体检报告上说的是说这个卖家有多次品牌滥用行为,这个品牌滥用行为是通过一个叫shell account,卖家们需要仔细回忆一下是否有这三个行为:


1. 有没有乱投诉、

2. 有没有滥用合并变体、

3. 有没有做过内部改品牌。


其实就是,亚马逊通过一项名为"gating application"的入驻申请,对卖家进行筛选和审核。如果一个卖家的入驻申请被高比例地拒绝,这可能表明该卖家存在不良行为。通过这种高比例的拒绝,亚马逊能够识别出一个高置信度的不良用户,并进行SPI(Selling Partner Investigation)执法。


我猜测应该是亚马逊根据你之前挂掉的账号,通过一些大数据的审查,判定你现在的一些账户也是高风险账户,这个和扫号二审的逻辑有点像,有卖家反馈可能和收款有一定的关系.



寻香惊梦丶 

这种目前已经排查出来原因,是因为近期账号的表现在不良行为导致的扫号
目前统计排查的信息,其中包括但不限于:


1、长时间未运营的店铺,想要重新运作被扫
2、刚注册的新店铺,直接被扫
3、正常运营的老店铺,可能因为曾经遗留/存在绩效侵权等问题被扫
4、找服务商赶跟卖等灰色操作
5、品牌备案被拒多次(品牌连坐)
6、账户内曾经存在变体违规(绑僵尸变体,跟卖僵尸号)
7、存在假冒,知识产权侵权(商标、版权、专利)等问题。



YYYYYYJ

我不理解这是什么操作,昨天有点忙没顾上看店铺,只是看到群里有人说扫号了,也没当回事,结果今天一早登录自己店铺的时候发现自己的店铺停了,说我滥用亚马逊服务,不理解并叹为观止,细细想来自己并没有做过什么违规的操作,究竟为什么会出现这种情况呢,看群里面已经有很多同行都收到了这个邮件,被扫号的朋友们知道是什么情况吗?



SeaSea

我被扫了两家,据说已经有100个受害人了,我无语啊,我刚发的货啊!!!
大家快拦截吧,蹲一个救回来的神。

匿名用户 • 深圳 • 18 小时前

不止,光是我看到的就大几十个了,我们已经三个账号了


每一段路 • 太原 • 17 小时前

新号还是老号?去年我被扫的全是新号


匿名用户 • 深圳 • 17 小时前

@每一段路:和去年的不一样的,去年是扫无销售,这次是新的扫号


每一段路 • 太原 • 17 小时前

@匿名用户去年我有销售的号一样被扫,都是下半年注册的新号,在一个收款账号下绑的,目前排查出来的原因可能是同一个收款账户导致的,老账号都没事,目前老账号们仍在一个收款下,有点担心给我一锅端了...


哈哈哈IIII • 莆田 • 17 小时前

不止身边都不止100个


SeaSea • 厦门 • 17 小时前

@每一段路:18/19年的老号了,其中一件我核对看了case,根本没有做过什么操作,老老实实的。


SeaSea • 厦门 • 17 小时前

@哈哈哈IIII:我三家都是18/19年老号,其中一家死了救两次了,一家我没印象干过什么坏事,变体全是合规的。我都无语,现在还一堆合并僵尸Listing的不去扫



Chris_cc 跨境小虾米

我店也遇到了, 一天一单的佛系运营点, 注册了品牌都发的FBA没跟买没刷单, 绩效也没问题, 不知道为什么。账户专员也说不知道什么原因。

Tarooo • 南昌 • 18 小时前

同,账户专员说她也没权限看到是什么原因,让我提交营业执照、法人身份证、水电费账单试试



匿名用户

老账号,没有任何违规,从来不刷单,不黑科技,不知道为什么会这样,老板还以为我做了什么,我跟他一说我就被骂了,我真的是冤枉,路上一堆货,fba一堆库存,都不知道怎么办了,哎



克威斯特 - <豹力羊申诉>,一站式为卖家保驾护航

可以联系一下账户状况团队,告知自己的账号没有任何违规行为,自己只有一个账号,且没有任何违规,要求解封有会自动解开的



kry1234

有没有这个原因挂的,服务商反馈目前不需要体检,基本都是因为品牌滥用导致的
 To provide inaccurate information to Amazon or our customers



迷之煎肉 嘻嘻嘻哈亚马逊

赞同来自: giao手运营

吃瓜看戏,账号多就是担惊受怕,我们这种小公司就没烦恼了,直接倒闭



华强北吴彦祖 - 请不要再说我长得帅

一个框的?一个框的封店目前貌似没听说有申诉通过的,等同于清退

全能跨境老于 • 连云港 • 17 小时前

你说的对 错误停用一个框


哈哈哈IIII • 莆田 • 17 小时前

可是没有任何违规,就被清退了


明月清风pp • 连云港 • 1 小时前

一个框是真难申诉


何以始终不说话 • 深圳 • 56 分钟前

没经历过,请问一个框是代表什么意思的?是代表不给申诉了吗



匿名用户

听说合并僵尸啊,你们自己做什么了 不知道吗,还是真没做什么。。

小唐努力奋斗 • 郑州 • 1 小时前

那肯定是做什么才被扫的,比如曾经遗留的绩效,侵权问题,赶跟卖等灰色操作,品牌备案多次被拒都会的。




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