销量下滑!大批卖家优惠券报错,什么原因?
“今日单量崩是因为优惠券,这次优惠券新政真是大坑!”
自3月12日起,亚马逊优惠券实行了新规定,需要满足:
1、产品必须要有销售历史记录,才能创建优惠券;
2、优惠券的折扣区间在5%-50%之间;
3、产品的促销价格应低于其历史价格或者最近的最低价。
这两天开始实行后,卖家吐槽声一片,销量暴跌三分之一,报错问题不断,究竟什么原因呢,该如何解决?
图片来源:亚马逊后台
目前,据小匠了解,多数卖家遇到的报错原因是提示未达到折扣要求:
使用优惠券的最高价格:**
使用优惠券的当前价格:**
优惠券折扣必须至少提高:**,此优惠券才符合要求
图片来源:亚马逊
了解此类报错的原因之前,我们先来理解两个定义。
历史价格:通过买家在亚马逊上为商品支付的90天中间价格(不包含某些促销价),由亚马逊自动计算。
近期的最低价:可购买价格-折扣的值必须低于近期最低价(近30天)。
如果你创建完优惠券的价格高于这两个价格,那么这个ASIN就会被判断不符合商品价格要求,需要提高折扣值,才能符合开启优惠券的条件。
比如产品历史价格¥25,近期最低价¥20(加上折扣),那么你创建优惠券后的促销价格应低于这2个值,也就是需要低于¥20,才能符合条件。
图片来源:亚马逊
所以各位亚马逊卖家们可以查看一下是否满足这个条件,再重新设置下看会不会报错。
除此之外,新品目前是开不了优惠券的,ASIN必须要有一定的销售记录,也就是出过单才可以创建。
ASIN也需要有参考价。目前,有些卖家的老品因为突然没有参考价,系统检测不到参考价所以出现了优惠券不生效的原因。这种情况,需要等系统重新进行验证,亚马逊给出的回复是24小时内会进行验证。
其次就是最低/最高折扣(%)问题,美国站要求在5%-50%之间,如果是减免金额的优惠券,换算成百分比超过50%也是不允许的。
各站点的折扣要求如下:
图片来源:亚马逊
从目前卖家遇到的问题来看,优惠券新规的确对新品推广不太友好。提价+大额优惠券和走低价的运营方式都不太可行。
不少卖家对此表示忧虑,担心新规则的实施将为他们的运营增添难度。由于新品缺乏历史参考价格,未来将无法利用优惠券这一营销工具来吸引流量,新品推广的难度大大增加。
而且按照新规定,若卖家想进行连续的促销活动,他们必须循序渐进地增加优惠券价格,而无法再采取过去那种先以最低价吸引买家,随后逐步提价的策略。
因此,小匠也提醒各位卖家,亚马逊卖家在设置定价和折扣时需要更加谨慎,因为价格调低之后只能调更低,因此需要避免过大的折扣优惠导致利润受损。
在产品价格定价方面,卖家要更加科学和精准地制定产品定价策略。这不仅仅是为了确保利润空间,更是为了避免陷入价格战的泥潭。
这次优惠券新政亚马逊称是为了规范优惠券定价要求,提升买家优惠券体验。为卖家创造更好的销售环境。
部分卖家对此表示认同,认为通过优惠券设置门槛可以限制价格操纵空间,不再是一味的低价竞争,对中小型卖家来说是积极的信号。
但更多卖家不同意,他们认为亚马逊此举实际上是为了迫使卖家降价,以应对其他跨境平台造成的竞争压力,试探低价市场的可能性。
不过,作为平台上的卖家,也只能好好遵守平台政策,合规运营。及时跟紧亚马逊新政策调整以适应变化,稳住心态,提高运营水平,控制好成本。
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