作者 | 沙拉酱
编辑 | 麻吉
2024年，出海作为消费和互联网赛道的持续热点，促使中国企业亟需海外网络安全的保驾护航。网安出海，成为企业出海的不二刚需。
相比众所周知的黑客，恐怕很多人对“白帽黑客”的名号并不熟悉。试想一下，一个人每天的工作就是想尽办法攻克客户后台，检查出漏洞后，既不用承担法律责任，还能赚到薪水……过着这“美日子”的，就是“白帽黑客”。
简单来说，“白帽子”就是网络安全人员，筛查客户的网络安全漏洞，学习最新的黑客手段并且及时对抗。随着互联网经济高速发展，网络发布内容、网络直播等的合规性、安全性也成为网络安全一大业务板块。
例如，很多消费类品牌会开发自有APP并定期发送折扣券，确认领取这些折扣券的设备都是真实用户，而不是僵尸用户集体薅羊毛。这也是保障网络安全其中一个重要任务。
“哦，我黑进了你们的后台系统，然后邀请自己参加了今天的面试。”
这是网上流传的一个关于网络安全（简称“网安”）岗位面试的玩笑。梗虽然是假的，但从简单两句对话中，可以大概看出网安工作的属性——一个维护网络安全的“黑客”，因此网安还有另一个外号叫做“白帽黑客”。
大刘（化名）大学毕业之后，一直辗转于几个大厂做码农。三年前，大刘疲于996的工作节奏，又被大厂35岁可能“毕业”的各种传闻吓得焦虑，于是主动离开了大厂，转行做起“白帽子”。
和做码农相比，“白帽子”普遍对学历的要求门槛没有那么高，不过相对而言，对技术的要求会高一些，这对大刘来说倒不是坏事。“我转行的时候，整个行业入门的门槛还是比现在低的，当时考虑的是要找一个‘越来越吃香’的行业，既然看中经验，那这个行业还是满足需求。”
聊起网安的工作日常，大刘表示，“有点像是做课题研究”。
和服务于产品开发的程序员不同，网安顾名思义是维护网络安全的，不同公司对安全业务的侧重点也不同。“国内有专门做安全业务的第三方，比如为金融、互联网公司检测用户真实性、维护账号安全，也维护内容安全检测违规内容等。也有的企业有自己的安全业务部门。”
白帽子的日常工作可以用两个词来总结——预防和对抗。
大刘举例说，没出事的时候“白帽子”就像在玩“大家来找茬”游戏，像黑客一样寻找系统漏洞，哪里可以被攻击，进行渗透测试，然后再想办法做补丁把找到的漏洞补上；如果出事了，比如遭到黑产（用僵尸号冒充真实用户刷量或者领取优惠券等做出违规行为的组织）攻击，白帽子就需要做强对抗工作，研究黑产的手段并且成功对抗攻击，在之后建立一个能够长期对抗这个手段的“围墙”。
“从2020年开始，白帽子就没那么好做了。”大刘很庆幸自己转行转得早。“现在市场上的白帽子基本都具备初级的网安技能，所以这个行业就是要自己‘卷’自己，不断学习。网安大厂的白帽子甚至还会加入战队、尝试发布论文等，和做学术的感觉非常类似。另一方面，这两年很多大厂自研安全业务的部门都在裁员，因为安全业务本身就是一个很安静的部门，也不创收，所谓‘没消息就是好消息’，存在感并不高，节流的时候很容易被裁掉。”
对于网安业务来说，其发展依托于数字经济的增长，随着互联网发展进入存量时代，安全业务的需求增速也在随之放缓。因而，网安业务也在寻求第二曲线，出海就是其中一个选项。
“我所在的安全公司就是一个第三方供应商，为企业提供安全解决方案。很多时候，我们的客户增加了出海业务，那我们提供的安全业务就也要跟着出海。”另一位网安白帽子常安（化名）告诉霞光社。
出海业务安全和国内业务安全的维护，本质上没有太大区别，都是让客户知道如何搭建一个安全的业务框架。
而两者不同的地方，主要有两点：其一，如果客户业务在海外，那么由于海外没有企业节点，就会导致数据运输成本更高，时效性更差。换句话说，客户的网络环境太弱，所以有能力的网安企业就要去海外建立节点；其二，海外的网络内容维护的关键词不同，不同国家的敏感词、违规内容以及各个网站之间的规则都有细微差别，这就要求供应商训练更灵活的算法。
“去年开始，很多我们服务的客户都在做出海业务，大多集中在东南亚地区，也有部分在北美地区。部分对安全要求很高的客户会有本地部署需求，那么我们就会在当地搭一个办公室，定期派员工过去驻扎。”常安说道，“明年我们公司自己也会有更主动的出海计划。”
随着不少互联网大厂增速放缓，盈利增收已经成为各个大厂在2024年的重要课题。这对安全业务的发展来说，是一柄双刃剑。
“一方面，新APP的减少必然会带来对设备真实性识别、推广效益监测这类需求的放缓。但是另一方面，很多大厂将安全部门这种非核心部门减员甚至全部解散后，安全业务也还是要做。所以他们会选择比较成熟的供应商，用更少成本来维护业务安全。此外，海外市场对于安全供应商来说也是一个机会。”国内某安全供应商企业创始人林先生告诉霞光社。
“安全业务本身就是一个很讲究客户和服务商之间信任和默契的行业。很多客户虽然做海外业务，但对海外网络的环境以及规则并不熟悉，不知道怎么部署一个安全的架构。而国外很多专门提供安全业务的供应商价格又太高，所以客户是很希望国内的安全供应商能够解决海外布局需求的。”林先生说。
由于很多企业的出海业务也正处于探索阶段，对于提供安全服务的供应商来说，反而是增加了初级的需求。“比如很多消费类的企业做出海，他们会发一些优惠券，就需要监测这些优惠券是实实在在被消费者抢走了，而不是黑产批量来薅羊毛的。”林先生举例道。
实现这种监测的底层逻辑很简单，就是通过采集用户数据来判断是真实用户还是僵尸用户。其中的难点在于，不同的地区针对用户隐私的规则是不同的。
“在有些国家和地区可以采集的信息，在另外一些国家和地区就涉及侵犯用户隐私，比如经纬度。”林先生解释道，“我们可以简单理解成，你采集的信息越全面，你判断的结果就越准确。这个并不难理解，就好像你越是了解一个人，就越容易判断对方是否在说谎。所以，面对海外不同市场的隐私规则，怎么优化算法，才能在满足隐私协议的前提下保持准确的判断，是安全业务出海的一个挑战。”
林先生介绍了市面上采用的不同解决方案。其中一种是，部分供应商采用的“行为数据”代替“隐私数据”的方案。比如一个正常用户在打开一个APP后应该是先到首页，然后通过首页BANNER推荐或其他信息源看到优惠券，再点击进入优惠券页面。这一浏览过程就是“行为轨迹”，如果一个用户行为轨迹正常，就可以大概率可以判断为是一正常用户。相反，僵尸用户往往是被操控的，所以不会有正常的浏览轨迹，而是会“闪现”在需要操作的页面。因此，这是一种反向筛选的策略。
另一种策略，就是标记设备，给每一个新的移动设备颁发一个类似“身份证号”的标记。“这个策略需要安全供应商服务的客户足够多，比如我既服务于A又服务于B，那么同一个设备在两个APP上的行为，以及授权的其他信息，就可以通过底层的标记来互相补充。这也是所谓的跨APP信息采集。但是跨APP信息的采集，在隐私授权上实际上也很受争议。”林先生说。
除了遵守隐私规则之外，及时了解不同地区的敏感信息，也是网安供应商的重要任务。“除了注册和领取优惠券的时候需要验证用户的真实性，一些做社区、直播等内容类的客户，还需要一个内容业务安全的监测，这就需要我们及时去了解不同地区的政策。比如泰国皇室、中东地区的女性头纱等，都是特有的敏感内容。随着不同地区出现的热点新闻，也会有不同的短效敏感词出现。“敏感、效率、准确，是网安人必备的素质。”林先生这样总结。
“了解当地的规则、训练机器识别不同地区的不同标签、部署海外节点，甚至满足部分客户海外的本地部署，想要做到准确、快速，这些都是要花钱的。”林先生告诉霞光社。
而要控制成本，一是通过技术升级。例如，某家网安大厂透露，正在研发算法推荐大模型，这一根据其内容、直播等重点内容量身定做的垂类大模型，经过训练后能够更大规模地召回危险信息。
举个例子，如果“戴头纱的女人”是一项潜在的危险内容，那么以往的机器学习是把符合“戴头纱的女人”的图像交给机器去学习、总结这些图像的共性，然后在下次看到符合共性的内容时识别出来。但是如果这一内容是以其他形式展现，例如文字拼凑出来类似的图片或者夹在视频中一闪而过，机器就有可能无法识别。
而现在大模型可以做到的，是相关内容输入后，大模型可以自己学习和识别危险内容，更大范围也更有效地进行识别。高效识别，对内可以节省人工重新标签的成本，对外也可以优化产品的质量。
控制成本，另一个重要方面就是积极布局市场。“现在大部分网安出海还在初期，停留在为国内客户做海外市场，客户之间通过互相介绍认识。2024年，包括我自己在内的一些同行，想要做的就是化被动为主动，更加积极地做市场布局和探索。”林先生说，很多同行都会在海外布局节点，而节点地区客户越多，成本就更容易被均摊。
和TO C产品的市场化路径不同，对TO B产品来说最难的就是如何精准找到客户。在国内，不同网安企业有不同的策略，有的广撒网做banner广告投放；有的去知乎等知识型垂直平台发帖做营销；有的举行峰会，用社群裂变方式获客……
而在出海市场，获客也是一项挑战。“目前，我们公司准备先就国内出海需求来探索，然后慢慢再布局海外的本地化业务。今年也会在菲律宾、新加坡这几个目前客户比较多的地方建立本地团队，做进一步探索。”某企业网安部门负责人告诉霞光社。
不论是做技术还是做市场，伴随中国企业出海的步伐加快，2024年或许将是“白帽子”批量出海的“元年”。作为服务供应商，化被动到主动，将给网络安全业务出海带来更多挑战和机会。
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