自2022年下半年起，“全托管模式”开始在跨境电商行业崭露头角，迅速成为热门话题，引发各大平台的竞相入局。这一新兴模式不仅推动了跨境电商市场的迅猛发展，同时也促使该行业经历了新一轮的转变。

卖家陈可分享道：“原本的计划总是难以跟上市场的快速变化。我们曾设想进一步扩大市场份额，但在当前全托管模式的盛行下，卖家只需确保货源充足，提前将货物送至平台仓库，便无需再为繁琐的运营事宜费心。这无疑为我们带来了极大的便利和省心。”

然而，全托管模式是否真的如卖家所言一样具有吸引力呢？

曾有跨境卖家认为，2023年跨境电商行业面临诸多挑战，包括海运成本上涨、人民币升值导致外汇收益下降以及激烈竞争压缩利润空间等。这些因素给行业带来不小的压力。

然而，事实或许并非如此悲观。根据海关总署数据显示，2023年我国跨境电商行业呈现强劲增长，全年进出口总额达2.38万亿元，同比增长15.6%，高于全国进出口整体增速15.4个百分点。

特别是在出口方面，跨境电商表现亮眼，出口总额达1.83万亿元，同比增长19.6%，突显我国在国际市场上的竞争力。虽然进口增速相对较低，但仍保持稳定增长，进口总额为5483亿元，同比增长3.9%。

总体来看，2023年我国跨境电商行业在进出口方面实现了稳健增长，展现了市场潜力和发展动力。

这一增长并非偶然，而是中国跨境电商卖家积极应对市场挑战、主动求变的结果。为降本增效，卖家们迎来了全托管模式，成为行业的热门选择。

全托管模式的推出为跨境电商行业注入新的生机。在2022年9月，Temu率先在美国市场推出全托管模式，随后SHEIN、速卖通、TikTok Shop等主流平台纷纷效仿，推动竞争更加激烈。区域性平台也积极尝试全托管模式，希望在后疫情时代抓住新的增长机遇。

全托管模式的推广是一场供应链体系的重构。工厂得以摆脱库存积压的困扰，成功找到新的出口途径。

某鞋厂卖家在全托管模式的助力下实现了销售的飞跃。产品上架后快速售罄，销售额大幅提升，月销量直逼上万，为企业带来前所未有的销售体验。

那么全托管模式适配哪些类型卖家呢？

全托管运营模式为跨境电商提供全方位一体化服务，让卖家无需担心运营中的复杂环节。产品发送至指定仓库后，包括物流、订单履行、售后服务在内的所有流程由专业团队处理。

这种模式显著降低了跨境电商的出海门槛，使更多卖家能轻松涉足国际市场。同时，提高了卖家运营效率，让他们更专注于核心业务，获得更好的市场表现。对于刚起步或资源有限的卖家而言，全托管运营是一个吸引人的选择。

全托管模式也缓解了工厂和传统外贸企业转型跨境电商的难点。在转型过程中，许多企业面临团队组建、专业运营人才短缺等挑战。全托管模式为这些企业提供了解决方案，将繁琐任务如店铺管理、营销推广、售后服务交由平台处理，释放出时间和精力，让卖家专注于产品的生产和创新。

平台具备行业经验和资源，能够更好地应对市场变化，降低卖家的运营风险。专业电商平台拥有完善的运营体系、精准的营销策略和广泛的用户基础，为卖家提供全方位电商运营服务，提升产品曝光度和销售额，实现更高效益。

总体而言，全托管模式在跨境电商领域展现出潜力和优势。卖家在选择时应审慎，充分了解平台的运营模式、资源、经验和服务质量，确保选择最适合自身发展的合作伙伴。

在第六届进博会上，上海社会科学院、渣打银行、《理财周刊》以及邓白氏联合发布了《2023跨境电子商务发展报告》。报告依据近三年来全球跨境电商发展数据，列出全球范围内，世界前五十强跨境电商平台。

（图源：《2023跨境电子商务发展报告》）

《2023跨境电子商务发展报告》揭示了全球前50强跨境电商平台的地域分布和增长预期。从地域角度来看，北美地区的跨境电商平台较多地呈现出业务收缩的态势。这可能与该地区的市场饱和度、竞争激烈以及经济环境等因素有关。

然而，与北美地区的收缩态势形成鲜明对比的是，欧洲和亚洲地区的跨境电商平台展现出了更为积极的发展预期。

在深入探究全球跨境电子商务前10强平台的地域分布和预估增长态势时，我们注意到一个有趣的现象：Otto Group成为了这份榜单中唯一的欧洲平台。尽管它在全球跨境电商平台规模上位列第九，但鲜为人知的是，Otto Group其实是一家尚未上市的德国老牌家族企业。

作为拥有深厚历史底蕴的家族企业，Otto Group在面对新时代跨境电商发展的机遇时，并未盲目追求规模和速度，而是始终坚持稳健发展的策略。

去年，Otto Group成功把握住了跨境电商时代的机遇，为了简化中国卖家的出海经营流程，并为其平台上的消费者提供更高质量的服务，OTTO中国联合ECSTORM共同推出“全托管模式”，充分结合了中国丰富的货品供应链与OTTO.de强大的流量优势，旨在为中国的跨境出海卖家打造一个更加便捷、高效的销售渠道。

OTTO中国积极邀请那些拥有优质供应链和丰富跨境经验的卖家，通过全托管运营模式，快速入驻OTTO.de平台。通过共享OTTO.de平台的资源和优势，卖家们能够充分利用其庞大的用户群体和优质的消费市场，从而有效拓展海外市场，增强品牌的影响力，进一步提升销售业绩。

作为跨境电商领域的先行者，OTTO中国深知全托管运营模式对于卖家的重要性。通过提供一站式的服务，包括运营、物流、履约、在线售后处理等，OTTO中国帮助卖家解决了在海外市场运营中可能遇到的各种问题，使其能够更加专注于产品和服务的提升。

(封面来自：图虫创意)