TikTok吸粉90多万,女老外靠Excel课程逆袭商业大佬! | 品牌案例


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有人卖课饱受“唾弃”,有人卖课成为企业家。

近日,随着AI热度飙升,许多人借着售卖“AI课程”捞钱,其中最热的还属“网红李一舟的199元AI课程”事件,随着事件发酵,发现被“割韭菜”的用户纷纷讨伐,李一舟账号被封、声名狼藉。

图片图源:miss-excel
相较于他,国外这位卖课的女大佬却截然相反,不仅收获了大量支持,还成功地将卖课干成一门事业。
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这位卖课的主人公Kat Norton,是于1994年出生的美国女孩,她的Excel课程备受欢迎,她成立了个人Excel课程品牌—Miss Excel
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说起Miss Excel的创业故事,对Kat Norton而言还要归功于大学所读的工商管理专业,在攻读MBA课程时,Kat Norton专注于数据分析,从那时起,她真正爱上了 Excel,尤其是它的财务建模功能,这也为创办Miss Excel品牌奠定了基础。

图片图源:谷歌

在创业之前,Kat Norton还在全球咨询公司甫瀚咨询 (Protiviti) 担任高级顾问,而在任职期间,她经常会使用Excel技能为同事举办培训研讨会,并认真记录。

正是这份热爱,朋友们鼓励她将Excel技能分享到TikTok上,或许可以跟更多感兴趣的人一起学习和互相帮助。
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就这样,2020年,当时26岁的Kat Norton开通TikTok后发布的一条关于Excel的分享视频改变了她的命运。

Kat Norton也没想到首条Excel分享视频竟然在短短几周内,获得了大量的转载,成功收获近10万粉丝

就这样,26岁的女孩带着自己的兴趣爱好在TikTok开启了“ Excel课程”之旅。
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图源:TikTok

Kat Norton利用擅长的Excel技巧以及自信地展示有趣的舞蹈,吸引了许多TikTok用户关注,有趣的分享方式让枯燥的Excel课程变得生动活泼也让Kat Norton成为TikTok红人。

那么,Kat Norton又是如何将Excel课程变成一门生意的呢?

从微软word、ppt、入门Excel到高级Excel教程,Kat Norton都亲自创意设计教程内容,让人们有趣的方式学习这些工具。
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图源:Shoptop

Excel课程作为虚拟商品,如何完成商品交易?

视频课程、学习资料、游戏、会员等充值、数字产品下载、活动门票、网络文学等在出海时,借助Shoptop「虚拟商品」功能,能够创建虚拟商品方案,支持文件类、密钥类、内容文本类等与商城商品绑定,实现虚拟商品自动发货或者手动发货。
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很快,在朋友和男友的建议下,Kat Norton建立了Excel课程网站—Miss Excel,在网站上售卖各种Excel教学。

growthinreverse报道,这位Excel小姐年收入已超过200万美元,Miss Excel品牌到底如何保持市场吸引力?
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图源:miss-excel
Miss Excel的课程大概售价在44美元—699美元之间,根据课程内容的复杂程度和涵盖范围定价,看似简单的课程卖出高价,竟然还会有这么多人买单?

用需求带动增长

值得注意的是,在做这门生意前,Kat Norton通过参加网络研讨会、浏览社交媒体、帖吧等途径探索Excel课程用户群体。

“聚焦用户,发现需求”,这是Miss Excel成功因素之一。
图片图源:miss-excel

Shoptop通过浏览Miss Excel网站发现,在线Excel课程根据不同场景的使用需求不同认知阶段等分类,贴心地满足用户多样化需求,帮助用户实现恰当的Excel课程学习。

随着品牌影响力的扩大,Miss Excel将一些经常使用的各种基础软件教程“打包”,做捆绑销售,捆绑后教程的售价低于单独购买的价格,为有需求的用户节省资金,也提高了店铺销售额。

让用户吸引用户

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图源:miss-excel
目前,Miss Excel独立站大方地展示真实用户评价,其中有来自于Excel大学教授、常用用户等不同群体体验者的肯定,进一步帮助Miss Excel扩大用户群体和转化。

“包退”服务,凸显自信

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图源:miss-excel
另外,Miss Excel与其他品牌一样,为“产品”提供了“如果在购买后的前 14 天内,您的课程无法满足您的学习和成长需求,我们将全额退款!”的“退货服务”,该措施也大大增加了用户对Miss Excel的信任。
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  • Shoptop品牌出海专家在沙龙讲座中分享:

品牌在SNS营销阶段:渠道的选择取决于你的受众,适合自己的平台,并且多渠道要持续保持品牌一致性。

找准受众,精准营销,才能快速实现品牌转化,Miss Excel正是做到了这一点。

全媒体渠道营销

Excel课程作为互联网文档类教程,主要的受众群体还是“冲浪达人”
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图源:miss-excel
  • Miss Excel从TikTok起家,并建立了Instagram、YouTube、领英等账号。
  • 截至2024年2月,Miss Excel的TikTok账号拥有94.8万粉丝

  • Instagram账号上拥有98.4万粉丝

  • YouTube账号拥有1.19万位订阅者


Miss Excel将有趣的课程宣传视频分享在海外热门社交媒体平台,保持统一的品牌风格,增加品牌的传播和影响力。
图片图源:miss-excel
  • 另外,Miss Excel在TikTok和Instagram上创建了一个拥有超过100万人的品牌社区,汇集众多对Excel感兴趣的用户,他们可以在社区内自主讨论、交流,进一步增强Miss Excel品牌用户黏性。

知名新闻媒体的报道

除了借助社交媒体平台宣传,Miss Excel还巧借知名新闻杂志营销引流,扩大影响力。
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图源:miss-excel

Excel小姐的“事迹”,被福克斯新闻、彭博社、伦敦泰晤士报、《每日邮报》等知名杂志媒体的相继报道。

通过这些极具影响力的杂志宣传品牌理念及产品,从商业、企业用户较多的杂志周刊入手,进一步扩大品牌在受众用户群体的影响力
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图源:miss-excel
不仅如此,《福布斯》杂志将她评为“2021年顶级社交媒体影响者”,Kat Norton荣获“Microsoft MVP奖”,获得微软、enterprise、PennState等领先企业支持,专业的肯定,也进一步帮助Miss Excel获取更多用户信任。

发布联盟计划

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图源:miss-excel

Miss Excel深知社交媒体对品牌影响的重要性,除了在个人品牌账号布局引流,Miss Excel发布“网络研讨会联盟计划”,寻找更多热爱或使用Miss Excel课程的用户参与宣传,并提供丰厚的佣金。

该联盟计划,可以快速提高Miss Excel在垂直领域的知名度和影响力,产生“病毒式”营销裂变,促进转化。
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图源:Shoptop

Shoptop商家可以在后台使用Shoptop「二级分销」功能(点击了解功能详情),自定义设置佣金,与网红博主、忠实客户、员工等合作,病毒式推广,快速实现流量裂变,增加店铺收益。

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写在最后
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  • 面对消费者的多样化需求,作为新兴的在线课程教育品牌,Miss Excel正在不断创新内容,实时洞察行业热点,制作用户真正需要的课程。

  • 另外,Miss Excel有趣的课程讲解方式,让Excel也变得有吸引力,独特新颖的创意模式也是打开品牌影响力的重要途径,值得许多卖家借鉴。


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