亚马逊运营QA集锦(2531-2540)
很长时间没有更新亚马逊运营的QA集锦了,原因有两点:
1. 做亚马逊的时间长了,很多问题都遇到过,在运营过程中自己遇到的Question少了;
2. 自己变懒了,没有主动去学习,所以发现的Question也变少了。
但亚马逊的政策在不停变化,只要自己还在一线,只要自己还有学习的心,QA集锦就能继续更新下去。
这不,针对3月1日生效的入库配置服务费政策,就有不少的QA内容,有时间的卖家可以看看。
如下:
Q2531:什么是入库配置服务费?
入库配置服务费是亚马逊帮助卖家调拨库存至距离消费者更近的运营中心时所耗费的成本。
Q2532:亚马逊何时向卖家收取入库配置服务费呢?
卖家在创建入库计划时,将会看到每个可用的入库配置选项的预计费用。而亚马逊将在收到货件的45天后,根据入库地点和接收数量,向卖家收取亚马逊物流入库配置服务费。
Q2533:亚马逊物流入库配置服务费的多少受哪些因素影响?
该费用随以下因素而变化:
商品尺寸:商品是小号标准商品、大号标准商品还是大号大件商品。
重量:小号标准商品的商品重量。对于大号标准尺寸和大号大件商品,取体积重量或商品重量中的较大值。
地点数量分段:最小、部分或亚马逊优化的货件拆分。
入库地点:费用范围因入库地点(即亚马逊运营中心的地点)而异。例如,发往西部地区入库地点的货件费用可能会高于发往国内其他地区入库地点的费用。
Q2534:如果卖家未将库存发送到入库计划中指定的FBA仓库,或者发送的货件不完整(已删除或放弃的货件),会怎么样?
如果货件发往与入库计划不同的地点(按错误的路线发送货件),或者未在入库政策指定的时间范围内送达FBA仓库(已删除或放弃的货件),亚马逊将根据实际接收的货件和入库地点收取亚马逊物流入库服务费用,该费用可能高于货件创建时的预计费用。
Q2535:如果卖家创建的发货计划被分到了两个仓库,但卖家只发送了其中一个货件至一个仓库,会产生哪些费用?
如果是这种情况,亚马逊将针对收到的商品向卖家收取较高的最低货件拆分费率。此外,卖家可能还需要为放弃的货件支付入库缺陷费用。
Q2536:如果卖家使用了亚马逊仓储和分拨服务,入库配置服务费对卖家有什么影响?
如果卖家使用了亚马逊仓储和分拨服务,则无需支付亚马逊物流入库配置服务费。
Q2537:针对新卖家,亚马逊是否提供与亚马逊物流入库配置服务费相关的激励措施?
在发布商品后90天内创建首个货件并将其发送至亚马逊FBA仓库的新卖家,将有资格获得$400 的款项,此款项可抵扣亚马逊物流入库配置服务费。
Q2538:什么是入库缺陷费用?
当卖家向FBA仓库发送了不符合亚马逊要求的货件,或者派送到了错误的仓库,亚马逊则会向卖家收取入库缺陷费,以支付重新转运商品、接收和处理货件所需的额外费用。
Q2539:哪些情况会产生入库缺陷费用?
货件配送至错误位置:卖家货件被发送到了不同于入库计划中所列运营中心的其他仓库。
已删除和已丢弃的货件:卖家的国内货件未在货件创建后的 45 天内送达,国际货件未在货件创建后的 75 天内送达。在多个目的地入库计划中,卖家的其他货件未在第一个货件到达后的30天内送达。
Q2540:亚马逊收取的入库缺陷费用是如何计算的?
下表列举了每件商品的入库缺陷费用金额。
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