亚马逊执行新动作,大批卖家恐受影响?

卖家之家 2024-02-23 2506

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出品:卖家之家

作者/编辑:John


有人说,对于刷单、虚假评论这样的违规行为,亚马逊出手从来都是“虽迟但到”。


刚过完年,亚马逊疑似再次出手,也有的卖家发出了“温馨提示”.......


01

“还是老实点”

“亚马逊开始严查新账号刷单,新账号不要有太多骚操作!”一位卖家在社群提醒同行们要绷紧神经,注意评论的问题:


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图源:卖家社群


更有网友特别提醒:事出反常必有妖,最近要务必谨慎。


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图源:微博


据了解,最近亚马逊加大了对评论区板块的监管力度,甚至大量抽调其他部门人员配合对产品评论追查的问题。


究其原因,或与近日美国政府颁布的一项新命令有关,该命令要求亚马逊对第三方卖家提供的商品的安全负责。据报道,在新规定出台后,亚马逊发言人曾表示,平台将严格监控产品的安全问题,删除不当产品,同时通知相关公司和机构。


针对网友的提醒,有的卖家表示选品为重,刷单不仅不合规,更不是长久之计,“还是老实点”:


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图源:知无不言


也有卖家表示“小白玩法才是最稳的”。


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图源:知无不言


追溯亚马逊严打虚假评论的动作,想必大家最近也是有所耳闻。早在过年前,就有部分卖家反映收到过亚马逊删除评论的邮件:


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图源:卖家社群


当时涉及的卖家大多对平台的做法表示欢迎,毕竟从邮件中的意思来说,就是亚马逊主动为卖家删除部分恶意Review,这对卖家来说肯定是重大利好。但是也有卖家表示,先别急着夸,因为“正常的评论也被删除了”。


02

“宁杀错不放过”

事实上,亚马逊对虚假评论的严格监管也不是空穴来风。纵评价不仅对其他合规经营的卖家带来了影响,也让平台方面头疼不已。


在除夕的前两天——2024年2月7日,亚马逊官方发布了一则报道,主要回顾过去一年对美国、欧洲等地进行虚假评论的不良行为者采取了法律行动并取得成果。


亚马逊坚持着“宁杀错不放过”的原则对待卖家操纵评价的行为,例如在欧洲和英国,亚马逊对44名不良行为者采取了行动,包括9起新诉讼。


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图源:亚马逊官网


根据此前的其他相关报道,除法律手段以外,亚马逊还有其他方式,比如说借助AI识别和打击虚假评论、降低参与刷单的卖家的产品曝光率、推出机器学习模型和专家调查员、成立全球打假团队等等。数据显示,仅在2022年,亚马逊就已经屏蔽超过2亿条疑似虚假评论。


值得注意的是,亚马逊已经优化了Review界面底部的“Report”的按钮,可供“举报这条评论”。


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图源:亚马逊前台页面


如认为某条评论存在问题,则可以点击"Report"进行举报,举报理由可以选择“与产品无关联”、“涉及不尊重、仇恨以及淫秽内容”“、”涉嫌付费刷评、虚假评论”、“其他”等。


总而言之,合规卖货必然是大势所趋,卖家们切勿越过不该越过的红线,到头来赔了夫人又折兵。

本文相关信息仅供参考,不作为投资决策依据




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