对职场人而言，如果能有一种办公设备，既有笔记本电脑的轻便，又有台式PC的性能，那一定会广受欢迎。但其实，这种兼顾两者优势的全能型设备早就出现，那就是小巧轻便，但却拥有强悍性能的Mini PC。

在CPU等核心技术的突破下，Mini PC正在成为越来越多用户办公场景的首选。今天的主角Beelink，就是在2017年发掘到了Mini PC的增长潜力，并依托深圳3C产业带优势叠加跨境电商的时代红利大胆出海，在短短五年时间内，造就了一个在亚马逊年销过亿的跨境大卖！

今天，我们就邀请到了Beelink销售总监张牧之，请他分享一下Beelink如何在十多年前从深圳起航，一步一步找准时代风口，通过跨境电商让中国Mini PC走向全球，用差异化的竞争优势开启增长新航道。

2010年，第一代iPad正式发布，依靠纤薄的设计、强大的实力，掀起了购买平板电脑的热潮。2011年，Beelink在深圳成立，开始投身于平板电脑方案的研发设计，积累了丰富的技术储备和研发经验。随后几年，Beelink紧跟科技趋势变化，相继进入了TV Box和Mini PC等细分领域，用「口袋PC」等概念引领科技风向，对Mini PC的入局更让Beelink发现了技术变革的「新风口」。

远程办公的趋势不止于国内，在海外更是一股无法阻挡的潮流。这也让Beelink开始注意到了跨境电商这条赛道。2017年底，Beelink的第一代Mini PC发布，随后第二年Beelink就开始出海欧美，并且在最初阶段就选择了亚马逊，坚定不移地以长期主义理念走品牌出海路线，寻求更长远的业务增量。

随后五年，Beelink的海外业务占比很快就达到了80%左右。2023年，Beelink在亚马逊累计销量超过33万台，销售额1亿美金以上，从2020年至今，销售额实现了连续3年100%的「爆发式」增长。

在张总看来，深圳作为全国乃至世界知名消费电子产业基地，在扶持政策、产业人才、供应链保障等方面为Beelink提供了充分的支持和配套。比如张总就提到：「我们的一些个性化需求，从创意、设计到小批量试产，都可以在深圳找到配套资源，用最小的半径、最短的时间实现定制化创新」。今天，Beelink已经在深圳、合肥建设了两个自有工厂，构建起了「产销研」一体化的出海模式，用自主创新撬动起产业带优势，构建起在海外的竞争壁垒。

Beelink深圳工厂

在张总看来，「产销研」一体化带来的优势主要体现在几个方面：

1️⃣ 从采购、检验到组装，对生产过程有了更好的把控，在质检环节更做到了全检，最大程度上保障产品质量和用户体验。

2️⃣ 对生产成本有了更好的管理，实现产品性价比更高。

3️⃣ 能更快地响应外界需求。例如可以根据大促灵活地调整生产计划，还可以第一时间优化产品配置。

由此，Beelink攻克了一系列Mini PC过去普遍存在的痛点，从工控领域的超薄无风扇设计T系列，聚焦轻办公的EQ系列，主打专业办公的SE系列，到专注于发烧友的GT系列，形成了完整的产品组合，应对不同的使用场景，这也让Beelink在面对国际大牌时，能提供更优的性价比、更丰富的产品；而在面对其他中小品牌竞争时，能依靠更好的质量和品牌力取胜，这种差异化的竞争优势，也驱动着Beelink在海外快速破局，加速增长。

在2018年正式入驻亚马逊之前，Beelink曾经有过很长时间贴牌代工的经验，在自有工厂建成之后，Beelink具备了更加强大的研发创新和质量把控的能力，做好了入局跨境电商的准备。但即便如此，在最初的起步阶段，Beelink也遇到了很多意想不到的问题和挫折。

首先，海外不同国家和地区的消费者购买力和需求大不相同，这会对Mini PC这类高客单价产品的销售造成很大挑战，如何洞察这些差异并不是一件容易的事情。为此，Beelink选择了「众筹」这一方式，去测试海外消费者对产品的接纳度，并调整和优化产品配置，确定产品在不同国家和地区的增长潜力。同时，亚马逊的Vine计划、客户评论等也给Beelink提供了一个了解海外商机的重要渠道。

其次，Mini PC属于高客单价的产品，如何提升品牌知名度和销量，也是Beelink需要攻克的核心问题。在张总看来，高客单价产品要重视两点，一是打造品牌信任度，通过及时回复用户消息和完善的售后支持，消除客户对新品牌的顾虑；二是永远不能「自说自话」，要通过专业人士测评为产品提供信任背书，针对目标客户群体打响知名度。

所以，Beelink采取了站内和站外两步走的策略——在站内，Beelink非常善于利用亚马逊广告「组合拳」来提升品牌和产品曝光，为Listing大规模引流，同时顺应视频化的趋势，通过图像、视频、3D动画等创意素材来优化Listing，营造沉浸式的购物体验，构建完整的营销闭环，加速销售转化。当然，张总也提到，一定要保证CPU、内存等各项参数描述的准确性，这是重中之重。

在站外，Beelink会与海外专业的KOL合作，对产品进行拆解，进行细致的评测和展示，展示视频剪辑等真实的使用场景。比如在2023年第二季度新款GTR7上市阶段，Beelink在海外提供了56台设备进行评测推广，在多个渠道实现了数百万的曝光，在上新阶段打开了销量。

Beelink海外意见领袖合作案例

基于这些行之有效的运营手段，Beelink很多ASIN顺利入选了Best Seller榜单。比如最热门的MINI S系列，在2023年销量就超过5.4万台，销量占比16.4%，成为了Beelink打造的标杆爆款之一。

Beelink Mini S系列产品

在成熟站点实现稳步发展之后，Beelink也在寻求拓展新兴站点的机会。据张总介绍：「Beelink正在重点开拓阿联酋、新加坡、澳大利亚等站点，后续会开通墨西哥、巴西等美洲站点。我们看到，新兴站点潜力巨大，比如澳洲站Prime会员日期间订单量可达平日10倍以上。而且在所有站点，Beelink都会选择FBA，一是考虑到产品客单价，FBA安全性更有保障，二是配送时效上会给终端消费者带来更好的体验。总的来说，所有新兴站点我们都会保持关注，只要消费能力符合标准，就值得去拓展。」

在最开始出海的时候，Beelink还是以C端消费者为主力群体。但Mini PC在工控领域天然的B端属性，以及在办公领域的快速普及，让Beelink很自然地将目光投入到了极具增长潜力的B端赛道。2021年，在初次接触过亚马逊企业购之后，Beelink第一时间就成为了「忠实用户」，也由此触达到了全新的企业机构客户。

在张总看来，B端企业客户不仅对价格相对不敏感，客单价较高，而且也有更高的复购率和更低的退货率。比如在美国站，Beelink 2022年B端订单的退货率仅为0.1%，而C端订单的退货率达到了6%，相差60倍。在复购方面，企业用户同样展现出了极高的品牌忠诚度，比如澳洲的一家企业机构曾经累计下单40余次，采购了200台Mini PC，已经成为了Beelink在海外众多稳定的企业客户之一。

今天，企业购已经成为了Beelink一个重要的增长引擎，B端销售额从2021年的830万美金快速攀升到了2023年的超过2200万美金，在整体业务中的占比也从18.3%上升到了23%，最高的意大利站点占比更达到了28%。Beelink每年也都能通过亚马逊企业购获得80次以上的询盘，其中不乏有价值不菲的大单。目前，Beelink成交的最大一笔订单总金额高达5.6万美金，共计150台设备，而且线上商采的形式节省了广告推广和售后费用，能更大程度让利给企业用户，也让Beelink更容易收获大单。

在使用亚马逊企业购的过程中，Beelink也积累了一些自己的经验和方法。比如：

此外，Beelink也在出海过程中得到了亚马逊专属顾问的支持，比如在账号健康保护、异常订单处理、链接审核等方面，专属顾问会提供及时有效的指导和扶持，同时专属顾问更会定期进行数据总结，将Beelink自身的运营数据与大盘进行比对，找到对症优化的方向。在B端客户上，亚马逊的专属顾问更能为Beelink提供各个间隔时段内复购客户下单的比例和大盘复购客户下单的比例，让Beelink可以单独针对特定时间段的企业客户进行精准的广告定位营销。

在B端和C端双重商机的助力下，Beelink成功将自主创新的Mini PC带到了海外，并在激烈竞争中站稳了脚跟。在张总看来，跨境电商的增长机会仍旧很大，只要坚持做好合规、创新等最本质的事情，未来中国创新将在全球闯出更大的天地，让更多中国企业站上世界舞台的中心。

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