▲ 点击免费预约魏老师直播

亚马逊绑定的信用卡是用来支付我们在亚马逊运营过程中产生的月租，广告费等费用的，但是最近有亚马逊卖家收到了扣款失败的邮件，进入后台之后显示“付款方式失效”，无法在后台进行任何操作，这个时候我们首先需要解决的问题就是为什么信用卡会扣款失败，一般有这三个原因：

1.后台填写的信用卡信息有误，包括信用卡到期，额度不足，账单地址不一致等；

2.信用卡所在银行的限制；

3.亚马逊系统问题。

针对不用的原因，对应的解决方法也有所不同：

1.我们可以先检查一下是不是信用卡信息有误：前往“设置”，然后点击“账户信息”，在“付款信息”中，选择“付费方式”，如果信息有误，点击“更换付费方式”，然后按照信用卡对账单上显示的信息准确输入要求的信息。更新之后需要等待48小时系统验证。

我们在填写信用卡信息的时候，要确保这些内容是准确无误的：

（1）您输入的卡号应与信用卡或借记卡上的号码一致。

（2）您输入的账单地址应与信用卡或借记卡对账单上的账单地址一致。

（3）您输入的 CVV 代码应该与信用卡或借记卡上的代码一致。

（4）在您添加信用卡时，该信用卡的有效期应至少还有6个月。

（5）您输入的持卡人姓名应与信用卡或借记卡上的持卡人姓名相符(拉丁文字字母拼写)。

（6）不应使用预付费卡、虚拟卡或礼品卡。

（7）信用卡应该能够用其所在亚马逊商城使用的货币进行付款。

（8）信用卡应具有足够的信用额度来支付费用。

（9）如果相关金融机构要求您输入唯一的验证码，那么您输入的验证码应与通过短信、电子邮件或令牌发送给持卡人的验证码一致。

如果信用卡信息更新完成48小时之后问题仍旧没有解决，这个时候我们可以尝试添加另外一张信用卡来解决这个问题。

2.我们需要和银行那边确认信用卡是否可能正常扣款，是否有跨境支付的这些限制，如果有的话，需要先解决银行这边的问题。

3.如果信用卡信息是正确的，银行这边也说是没有问题的，那我们就需要开case问下亚马逊客服具体是什么原因导致的，如果确实是亚马逊系统问题，很多卖家都遇到了，那我们可以先不进行任何操作，等亚马逊那边解决了系统问题，可能我们的问题也就解决了。

需要注意的是我们在后台对重要信息进行修改的时候都有一定的几率会触发二审，所以为了避免更改这些信息，我们在注册店铺的时候就要填写准确的信息，尤其是信用卡账单地址，有很多卖家在注册店铺的时候会直接默认营业执照地址为信用卡账单地址，如果确实你的信用卡账单地址和营业执照地址是一致的，这样选择是没有问题的，但是如果你的信用卡账单地址和营业执照地址是不一样的，我们注册店铺的时候就需要增加一个新的信用卡账单地址，这样可以尽量避免信用卡失效这个问题的发生，包括如果我们的信用卡到期了等其他信用卡信息发生更改的情况，我们都需要及时在亚马逊后台进行修改。