回顾2023丨乐鱼的品牌服务一直很给力!
一路从陌生人变成客户
从客户成为朋友
我们选择了真诚
客户选择了信任
现在让我们站在 2024 年
回顾2023年我们提供了哪些高品质服务~
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成功申请到21万欧元退款
客户难点
乐鱼效劳
我司为客户向税务局发出退税申请，经过长达7个月与税务局进行持续的电话沟通跟进，最终税务局于2023年02月最终汇出退税金额。过往产生的退税EUR 210,699.05均如实到账。
德国WEEE2个月快速下证
客户难点
乐鱼效劳
由于政策规定，无法提交已有授权代理的业务，我们即刻联系客户让前代理取消授权，前代理声称已取消，此时，乐鱼德国本土公司与德国WEEE官方部门EAR取得联系，却发现前代理实际上并未取消授权，在2023年2月11日，乐鱼再次提醒客户催促前代理提供取消授权代表协议，并要求双方签字盖章回传。
通过我们不断的沟通及协调，客户于3月9日收到Ear官方的取消授权文件，随后，客户于3月15日将取消授权代表协议回传给乐鱼。乐鱼再次联系EAR详细说明情况并再次提交申请，最终在2023年5月6日成功帮助客户取得了德国WEEE证书。
成功免除欠税72万英镑
客户难点
乐鱼效劳
客户找到我们后，历时1年，多达20+轮与税局反复邮件沟通、确认、复核、修改、申诉。 在2023年7月26日收到税局欠税全额免除的邮件，且税务局需额外退税5,826英镑。
为德国本土公司成功申请德国WEEE
客户难点
乐鱼效劳
在接到客户的需求后，我们通过深入分析Ear相关条例，并再次严格检查提交申请的注册材料，确保其合规性。同时，我们定期向Ear基金会发送邮件沟通，详细说明客户情况，据理力争，最终促使Ear重新启动对这部分德国公司的审核，并逐步下发了德国WEEE证书。
成功为卖家激活法国老税号
客户难点
乐鱼效劳
我们尝试了多种方案帮客户激活税号，最终由我们海外团队人员线下联系当地税局的处理人员，得以尽快将客户的税号转出，最终2022年12月成功将税号激活，并且下发了最新的税号证书给到客户。
成交只是起点，服务没有终点
感谢客户一路的支持
被认可是一种幸福，
被信任更是一份责任
2024乐鱼将持续为更多的跨境卖家
提供高品质的欧洲合规一站式服务!
乐鱼跨境是一家专为中国跨境品牌出海提供一站式合规解决方案的服务商，拥有上百名国际专业会计师、税务师、律师组成的专业团队，提供全球14国VAT注册与申报、欧盟8国EPR、全球商标和海外公司注册与申报等一系列跨境合规服务，真正为跨境电商企业解决本土合规难题，助力中国卖家货通全球。
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