扛不住了?应对Temu、Shein威胁,亚马逊被迫返还10%佣金、送货提速...

电商123 2024-01-29 827

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Temu和Shein超亚马逊成全球最受欢迎电商App?

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出品 | 电商123   作者 | 老柴

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Temu和Shein将撼动亚马逊?

据电123获悉,2023年Temu和Shein作为全球下载量和增长量最大的电商购物App,凭借全球强劲增长,目前已经超越Amazon成功拿下揽囊括美国、欧洲、拉丁美洲和中东等各大市场电商应用增长榜冠亚军,在全球市场正在遭遇最直接冲击的亚马逊只能被迫反击。

美国作为Temu和Shein在海外最重要的市场,庞大的市场规模和电商普及率为其提供了爆发增长的土壤。

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从一份日经新闻与data.ai联合的报告分析来看,2023年10月份全球各大主要电商平台App的用户数和月度下载次数和整体用户数量,亚马逊同比增长仅为4%;而中国出海平台Temu和Shein用户总量约1.1亿,仅在一年内就爆发增长了2.6倍。

由此,Temu和Shein这两款中国电商平台凭借1.1亿用户总量,已经成功逼近亚马逊用户数的90%,要说亚马逊不紧张是不可能的。

值得一提的,目前在美区苹果 App Store购物类应用分别拿下第一、第二名的Temu和Shein,如果从美国市场用户占全球的比例来看,41%的Temu、18%的Shein均超过了亚马逊的15%。

让亚马逊更为紧张的是,Temu和Shein攻陷亚马逊大本营的形势愈演愈烈,有相关数据表明该2款应用在美国的新增下载量目前已达到亚马逊的约5倍左右。

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据SensorTower数据显示,得益于低价、全托管和激进高效的营销策略,在全球市场快速扩张的Temu从2022年9月至2023年11月全球下载量突破3亿次;反观凭借低价、风格多样、快速上新引领全球快时尚的Shein,2014年5月至今,SHEIN累计下载量达8.3亿次,拉美和欧洲分别贡献了31%和25%的总下载量。

特别是Temu,凭借在包括在美国、英国、日本、韩国、法国、德国、加拿大、墨西哥、澳大利亚、意大利、马来西亚等全球40多个站点上线众多定价都在 0.9 美元或1英镑以下高性价比产品,已经让亚马逊难以招架。

为了将跨境电商物流,特别是海运快船的成本降低30-60%,Temu甚至已经开始与美森、以星、达飞、马士基、中远海运等世界著名船公司展开合作来解决困扰跨境电商卖家的物流成本问题。

为了应对Temu、SHEIN的竞争,包括亚马逊在内的美国电商平台已经正在着手提升送货速度。

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亚马逊加速调整物流费用和销售佣金

迫于Temu、Shein在价格、物流配送的竞争压力,为了满足美国用户对送货速度的需求,包括沃尔玛(Walmart)、塔吉特(Target)和亚马逊(Amazon)在内的美国一些大型在线平台正在努力提高送货速度。

对于这场美国电商配送大战,有业内零售行专家表示:此举将有助于它们保持与中国电商平台SHEIN和Temu的竞争优势。

不过亚马逊作为全球最大电商巨头,目前其仍然是速度之王、且已经为行业速度树立了标准。这是接下来沃尔玛和塔吉特要花大精力来缩小与亚马逊、及中国跨境电商平台在交付速度方面的差距。

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以亚马逊为例,为了与中国跨境电商平台进行充分竞争,亚马逊全球开店日前发布消息称,2024年亚马逊欧洲站将实施一系列费用变更,继续为卖家提供更高价值的服务,亚马逊将继续与卖家合作,为顾客提供服务。

亚马逊欧洲站调整2024年物流费用和销售佣金具体可以分为6项内容,具体如下:


第1、在新品冷启动方面。


从欧洲时间2024年3月1日开始,亚马逊将扩大欧洲站亚马逊物流新品入仓优惠计划中的福利,为符合要求的亚马逊物流新父ASIN销售提供平均10%的销售佣金返还。


第2、高效入仓分销方面。


从2024年4月1日起,亚马逊将在亚马逊物流欧洲整合服务计划中为标准尺寸的商品引入低量库存费,适用于库存量相较于其销量,长期维持在过低水平的商品。


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第3、在关注库容健康方面。


亚马逊将在1月至9月期间降低亚马逊德国、法国、意大利、西班牙、荷兰、波兰和比利时站标准尺寸商品的非旺季月度仓储费。


第4、在控制配送成本方面。


欧洲时间2024年2月5日,亚马逊英国、荷兰、瑞典、波兰和比利时站将调整境内亚马逊物流配送费用。


第5、在管理退货率方面。


2024年10月1日开始,亚马逊将扩大退货处理费的适用范围,纳入所有分类中的高退货率商品(服装和鞋靴类除外)以应对卖家退货处理的成本及减少浪费。


第6、在回收冗余价值方面。


亚马逊平台关于商品移除费、弃置费、超龄库存附加费、退还至卖家订单等项目也会发布年度更新。


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Shein和Temu加速狂奔,已经成功在海外市场掀起了一阵低价购物的热潮,同样也已经给亚马逊等传统跨境电商巨头带来了不少冲击。


或许未来Shein和Temu这两个平台,有望改写亚马逊一家独大的整个全球跨境电商市场格局。


对此大家怎么看呢?也欢迎大家在评论区留言参与讨论!


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