#案例分析# 200个广告点击仅成交1单!广告点击率异常低,到底是关键词问题,还是广告位的问题?

WeAreSellers 2024-01-26 908

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匿名用户


 

我的C位

各位大神,因为我是新手,一上来就搞了三个品,但是现在都推不动,快死了的感觉,数据如品1,品2-1,品2-2,品3
 
第一个产品,是一款户外急救用品,产品都是标品,头部高端定价25,我定的也是25但是我产品数量多一点,产品上来就开了vine,一天之内领完,回来16个评论,合计4.7星,走站外70 OFF也可以一天几十单。但就是站内推不动。自动,手动词,定位ASIN都试过了,202个点击,就成了开张时的一单,然后就没有下文了。后面发现没有BSR排名,找客服刷新了,但是刷新以后,现在还是没有成单。

数据如图  品1
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第二个产品,是一个沐浴用具,产品比头部差一点,但是我的数量比头部多,包装也好一点。头部定价18有4件,我定价24有6个产品。这个产品有两个rating,一个review,5星。主要问题就是出单不稳定,多的时候一天6单,少的时候一两天光烧广告不出单。acos很高,也是自动,手动,定位ASIN,展示广告都上过了。
 
后面调整一下只打几个词,然后情况就是有时候一天有两三个自然单,有时候一天一单没有,广告10美金烧完,cpc很高,10美金也就四五个点击就没了。导致acos很高,数据如品2-1调整前,2-2调整后。

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第三个产品,是一个夏季产品,头部卖家是走量的定价16美金4件,我给的定价是30美金两件,因为我的产品是定制款,有自己的设计在里面,所以定价比较高,而且我看有些竞品有自己设计的定价15目前没有评论,也是自动,手动,定位ASIN试了,没有单,广告费烧了好多,而且夏季来了,CPC开始变高,
 
数据如图  品3
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请大神指点,我这三个品该怎么办?




「 精彩回帖 」



咕咕叽叽R - 90后女运营

滴滴。浅浅说一下我的分析

第一个品:
1. 定价方面,你跟头部定一样价格,就算你产品数量多一点,评分也不错,那你也没任何优势,头部权重已经很高了,你后上推广且关键词没有权重的情况下,要么考虑低价一点,要么考虑做大额的优惠券或者是会员专享引流和提升转化,不要鸡蛋碰石头。

2. 节点方面,没有节点确实会有一些影响,就算后期刷新出来了排名,也要经常检查节点是否有被亚马逊更换,节点被改成不相关的影响也很大。

3. Vine方面,领取的比较多且评分比较多,从某一方面来说,产品是有需求且质量是过关的。

4. 站外方面,站外70%off去出一天几十单,如果你不能持续做那么站外,效果还没有站内做大额优惠券或者是会员专享效果好,关键词排名也是站内广告推会提升的快一些,前期不建议站外,你要有那预算直接放到站内来,还安全一些。

5. 广告方面,看你几张广告数据截图,点击0.1%左右还是比较低的,可以用工具看看平台的平均点击,对比你自己的是不是差距比较大,这个时候你就要检查你的主图,标题和价格,前面已经说了价格是没有优势的,那其他两点呢,是否需要修改?cpc平均1.39不算低,在这个基础下,点击202次却只有一个转化,第一你需要检查你的详情页面(包括图片和文案)是否也存在问题了,第二检查你广告打的词在详情页面是否能找到,第三查看在你的页面下面,竞品的具体情况,是否比你的产品在各个方面有优势,如果竞品比较好那跳出率肯定会比较高的。

第二个品:
1. 其他的不多说,都可以参考一下上面说第一个品的。

2. 广告方面,cpc比较高,你给的预算比较低,一天10美金,只够点个四五下,而且还打了几个词,在你产品转化比较低的情况下,你这个广告预算是很不够的。不清楚你开这个广告组的目的是什么,是为了多出单推广告关键词排名的话那你预算肯定要给够,如果你只是想维持这个单量且优化利润的话,那就可以舍弃表现不太好的词专注打1-2个词,具体问题具体分析。
而且看你说的你广告打的太范了,预算又不是很足的情况下,最好集中给某一个或者是2个表现比较好的组。

第三个品:
1. 价格方面,umm说实话,如果你的设计不是特别好,特别有优势,对比于头部比较有基础的,那么你这个定价下,是很难很难推起来的。而且还要考虑你这个产品,有设计对于买家来说意义大不大,如果普通的品可以满足他们的需求,有设计的款那他们也不会买账。

2. 广告方面,季节性产品你在做的时候就应该考虑到了,快到季节的时候基本所有竞品都疯狂开广告开预算,cpc能比平时高个几倍这个是很正常的,广告费烧了很多但是不出单,说到底转化太低了,广告转化只有2%的样子,100个左右的点击才能出2单,这个没啥办法,如果库存多,直接考虑高折扣促销先冲排名吧,如果计划清库存了,一定要尽快动起来,不然等到后面可能只能弃置了。



应如是 - 一个不太正经的男

产品1:
产品主打性价比,但要确保能否被买单,这种急救用品,很吃评论实力的,这类产品的买家会考虑评论数量和评分。

广告点击率异常低,要考虑是相关性问题,还是广告位的问题。


相关性和广告曝光方向与链接里内容的匹配性有关,如果引入的流量都非精准的,那转化率必然暴跌,楼主可以看下广告报表里,202个点击,对应的search term是哪些内容?重点查看哪些点击数量集中度高的search term。


广告位会直接影响流量精准度,因为你是标品,户外急救产品,我们之前也做过类似的,这种标品,很可能出现的风险是:你投放的广告词看起来很精准,但这些关键词,搜索页面的产品不仅仅只是你这种产品,然后你placement点击基本在详情页面,这种结果就是你的广告流量都是从关键词搜索页面的其他产品详情页面流入进来的,精准度大打折扣。

建议楼主先排查下广告位,和关键词(search terms)是否有明显偏差,找出原因了,才好做针对性的调整。漫无目的的调整,只会让你更加焦虑和怀疑产品问题。

链接也需要纳入考虑,对产品数量优势的表现是否足够明显,和竞对比较,图片、文案上表达手法是否存在不足?分析方向上,流量精准度,链接信息完善度都需要考虑。

产品2:
其实你调整后,数据表现是比之前好的,原本你750个点击,转化率8%。现在300个点击,转化率16%,转化率相当于涨了一倍了,意味着你剔除掉的450个点击,很多都是无效点击,或转化机会小的点击。这一波优化是可观的。

你这波调整是针对几个词去打,转化率能有16%,可以分析下这些词的placement,点击往搜索页面跑看看能否进一步提高转化率,因为看你的点击率0.14%,大概率还是跑的详情页面,搜索位置的CPC可能会增加,但转化率肯定也会涨,按你这种情况,预期可以20%以上。这样ACOS可以得到进一步的缩减。而且最重要的是,广告转化率可以间接推动你链接的综合转化率,对自然权重的帮助是比较大的,有利于后续减少广告依赖性。

新品出单不稳定是正常的,不断优化,提升稳定性,提升转化率,就足够了。

产品3:
这个产品的推广是探索性的类型了。
你卖的比竞对数量少,价格还贵一倍,成交的机会取决于买家对你的设计是否埋单,以及愿不愿意花一倍的钱去接受你的设计,能否被你的设计吸引。16美元是低消费群体,30美元在低消费群体里可不算便宜。如果你这个同款产品的细分市场,价格都15左右,你卖30,真的很吃产品力和买家使用需求习惯了。


链接信息尽可能把你的设计意义、定制价值体现出来,这是你卖出溢价的主要原因。

广告点击匹配度高的情况下,可以试着做个coupon,折后价接近竞对价格,看看转化效果是否能有明显提升,先把链接活跃性跑起来,之后再考虑产品溢价的机会,因为你价格高、没评论,转化点太低了,前期先把链接活跃性(转化率)做起来,推广期之后再减少折扣力度。



Althon_lk - 本无意与众不同,怎奈何品味出众

看完简单总结一下: 产品1-户外急救用品 产品2-沐浴用具 产品3-夏季季节性产品这三个产品基本都是标品上做数量的差异,出了季节产品稍微带有一点设计没了


主要的问题: 

1.产品的同质化严重 

2.市场对多PCS的需求是否为真而非伪需求 

3.产品营销没有“噱头”


  • 作为运营不是什么产品都上架销售,公司分配了产品我们也要看一下市场情况容量做完分析,判断项目的盈利情况,是长期还是短期要对每一个项目做到知根知底,这样也为后续的推广工作带来便利. 只是单纯数量的取胜之法,适用于一些日常消耗品例如垃圾袋这种的,限于一些特定的类目产品.户外急救用品/沐浴用具这两种多PCS只是多一个选择方案,非必要的东西就带有不确定性,如果在链接基础&产品的价格没有明确优势的情况下,那么推广的难度也就如你目前数据所呈现的


  • 改良的话,如果有选择性就从公司的产品池子挑选自己有把握或者相对有信心的产品,没有的建议可以换一家了.在行情不好的情况下,如果将就,那么结果展现给你的也就是不理想甚至差. 选择了自己觉得还不错的产品,准备相应的市调报告,进一步验证自己的判断,数据会告诉这个项目风险大概多少,收益如何,再根据数据结果做最终的判断.前期就是建立起信心,如果自己都不看好的产品,那么推广也大概率不太行


  • 目前这三款产品,不是很看好.不过你可以从链接的基础先去修改,从标题5点图片等,你要把你不同于其他卖家的点无限放大,好好利用这个点去收获买家(往往大部分的订单成交都是1-2的锚点促成的),比如户外急求用品数量多,可以放在房子里的显眼或者好拿的地方,多弄几个场景图增加产品展示频率,体现数量多,随处可用的便捷性.方便使用的同时省去找的时间(急救用品基本每家每户都有,因此在迭代上面能力偏弱);


    沐浴用具如果是类似包头巾这种的多pcs销量也还可以,市场有需求,主要在价格利润方面做一个平衡点,头部18-4pcs.24-6pcs,6美金的价格差,客户1美金的差值都要考虑更和况6美金,低客单价的产品价格的敏感度普遍高,因此这款产品建议价格上在衡量一下;


    季节性的产品且公司私模,这种产品很容易极端,好的效果出挑,差的基本都无人问津,因此产品上线的时候就要有这个心理准备,更何况价格更高,数量减少. 先动一下价格,尽量和竞品贴近,测试是否有用户因为公司的设计/私模买单


  • 不是从基于市场角度出发且满足市场的普通需求都是伪需求. 如果产品端没有差异化,那么广告就是很好地“照妖镜”,广告本身就是一个锦上添花的工具,它无法让你把“依托答辩”售卖给客户,因此还是先建议多研究一下选品的问题


  • 广告(基于链接优化过后再看,如果没建议跳过), 因为数据实在不好看,这里也没啥好指点的,先把上面提到的关于链接自身基本功的东西补足再来考虑广告的数据情况. CTR和CVR这是广告初期比较看重的两个指标,其他的并没有那么重要. SKAG,然后选取2-3个核心词+相应的匹配方式做2-3个SP(1个自动组+2个手动组) 跑广告数据报告即可,不需要多,广告在于精,在什么阶段该做什么的一个执行力


希望回答对你有一点帮助,先执行看结果,后面如果有疑问可以留言



Vae - 广告、精细化运营

目前转化率0.5%, 这个时候不是广告可以解决的问题了,我认为首先应该思考链接本身的问题。广告更多的是一个流量工具,它更多是给你带来流量,具体能否转化还是看链接本身。一般25美金左右的客单价,可以做到个15-20%转化率是没问题的,所以目前的转化率是非常非常低的。
 
三个产品都需要重新审视下产品的标题,文案,图片,是否有足够的竞争力,以顾客的角度视角来看,顾客为什么会选择买你的产品,或者说顾客为什么会花多几美金买你的产品。
 
其次,第一和第二个产品你是走数量的,你的数量比竞品多,所以你的价格比竞品高。这点是你产品溢价的核心点,请务必要在标题,图片,文案中重点突出。不然很容易造成一个现象,顾客以为产品数量相同,但是你价格卖的那么高,造成顾客流失。


同理,你的定制产品,是否你的定制优势足够明显?没有冒犯的意思,开发产品建议不能为了开发而开发,为了定制而定制,为了差异而差异,我们更重要的是从顾客需求角度出发。也就是说”第一和第二个产品“增加数量是否满足顾客的需求。


顾客是否需要那么多数量,比如一次我就需要4个产品,我买6个就多出两个也没用,这些你可以结合顾客的评论去分析,也可以去站外做一个调研去了解顾客的需求。”第三个产品“是定制产品需要考虑的是定制产品是否是溢价点?是功能定制还是外观定制?外观定制对于所属产品是否有用?第一个产品做vine回评还是不错的,我想可能产品质量没有问题(领的快不一定产品有优势,更有可能是因为数量多,而且基本不用花钱)。或许不是运营问题,也不是文案问题,是市场定位,市场需求的问题。
 
汇总一下,后续的操作建议:


1、目前核心问题我觉得是转化问题,第一步要重新审视文案图片的竞争力情况。
2、分析类目,分析竞品,可以做站外调研(可以在FB找群主帮忙发帖,调研顾客的需求)


3、因为你是新品,价格定位太高的,价格要先降低下来,折扣可以做20-30%coupon,看下转化能不能好起来。如果转化后面提高了,那目前主要是因为价格定位太高导致的。


4、如果成本允许,可以持续做1-2周站外,积累基础的产品权重。同时积累的订单后面可以考虑做明信片,保持产品评论的稳定增长。
 
广告方面的建议:


1、你目前产品CPC那么高,类目竞争应该不小吧?或者打的是大词,你可以考虑做一些相关性高,竞争小的长尾词,这样对于转化和投入产出都很有帮助。


2、如果你开了泛匹配的广告(自动,广泛这些),注意流量的精准性,流量跑偏很容易会导致产品转化很低。(一定程度也可以验证你的文案的精准程度)


3、定位Asin, 不要直接打大卖,选择一些竞争小的,你的产品优势比较明显的Asin。


4、集中下预算。预算10美金,CPC2美金,点几次就没了。如果你转化率是10%,那么需要点击10次出一单,你这个甚至没有达到理论出单基数。建议把预算提到理论出单点击2-3倍,同时可以集中在转化率比较高的广告活动上。


5、可以适当做一些捡漏广告,这对于小卖家,优化投入产出还是很好的,你可以看下之前我写的这篇文章:
https://www.wearesellers.com/article/paid/45



匿名用户

赞同来自: zhiyuan

1、仔细看完了,选品看起来是没问题的。建议分阶段多找几个参考对象,一点一点的,头部都是做了好多年的,他们的权重很高,没有可比性。
2、广告点击出现在哪里,报表需要有,检查广告点击词或者asin有没跑偏,流量不精准,转化会很低。
3、如果广告跑骗,修改标题,关键词和五点,标题很重要。现在对于新品,我的标题依旧全是关键词。listing一定要保证没问题,如果不确定,参考对手。文案写不好,对广告竞价是有一定的影响的,这个不要杠,公司亲自测试过。
4、视频A+这都是老生常谈了,QA也可以来点,QA带个演示视频就更好了。
5、广告一定要否词,我的习惯是每天必须否,一天不否浑身难受
6、新品如果财力不够,就先不要打大词了,大词的竞价高,转化低,就会造成ACOS超级高。

如果以上没问题,可以说接下来的啦。

打了好多字,又删了,只能看到一个大的广告数据,没有别的,很难给出有效的建议。

说到哪算哪吧。

我理解的广告有四个阶段,第一个阶段做曝光(新品器),第二个阶段做点击(前期),第三个阶段做转化(中期),第四个阶段降低ACOS(后期)

1、三个产品的曝光都出来了,这个我感觉还不错的。

2、不要纠结于转化如何,如今曝光和点击率更加重要一些。

3、现在质量优势已经不算优势了,真正的优势是创新+供应链。

4、提供的信息太少,跟头部一样的价格,比他多两个产品,那两个产品是否要紧,只有你自己比他多吗,类目其他卖家呢,他们的价格呢。广告有没有否词,词是否足够精准,有没有打大词,占了多少点击。三个品差不多一样的问题,考虑下要不要降价吧。



阳光老男孩

赞同来自: zhiyuan

1:如果是创业型卖家,同时做三款产品,属于高风险操作,当然土豪除外。
2:先不说链接整体质量怎么样,你对广告投放缺少基本经验,毫无经验可谈。


你的资金投入和目标盈利金额,时效;直接决定你这三款产品的走向。
所有3款产品链接优化:包含但不限于标题,描述,ST,A+等等,Vide视频不低于3条,QA不低于3条,top不低于3条。并且确保在15天内完成


产品1:
自动广告:固定竞价,根据产品属性因素,选择紧密,同类适合适竞价。明确关键词搜索排名在什么价格排名什么位置


手动广告:无论是什么产品,不超过3个关键词,广泛匹配,固定竞价。
在广告投放同时,做关键词精准否定。如颜色,规格,使用场景等不相关属性词,减少无效流量。降低广告费用,提升整体转化率


产品2:
自动同产品1广告架构一致。没有3-5个评价不建议开手动广告。现阶段定位广告和展示广告坚决不能开


产品3:
你的设计符合性,实用性,是否能解决产品使用痛点。没有评论的产品,一般人靠广告坚持不下去的。

现在做亚马逊,目标要很明确,投资多少资金,多久可以回本,推广费用预估,销量排名和利润预估,需要有明确的推广方案和执行力,你这么搞很危险。晚上要好好考虑考虑了。


再说广告投放,如果自己没有经验,找一个有经验的朋友对着电脑一步一步操作详细说清楚,这样你才能真的学习到结果和方式。涉及小细节问题点比较多。不是几句话就可以写明白的。


小卖一枚,坐标深圳。有机会可以多多交流。



匿名用户

赞同来自: zhiyuan

1. 你的链接和评价必然都比对手差,你需要考虑研究对手QA/真实评论--差评/描述/流量词,找到客户关注的点,回过来重新优化链接和ST;


2. 你的产品是否都安排了6个主图视频,找不同的红人拍摄,上传主图,增加认同感,特别是你在评论少的期间,然后视频会自动占据你页面关联视频的前5个坑位,同样也有展示到竞争对手商品页面的机会;考虑最合适的那款来重点推,集中资源;


3.广告策略:固定竞价--增加曝光;商品投放--投放类目;手动关键词投放--词组/广泛--确认链接所填ST是否精准,同时也能逐渐提高你的自然排名;


4.关于产品的定位:红海产品,很多时候小卖家你想通过低价去杀入市场的做法不现实,红海低价产品是很卷的,你低价能撑得了多久?大麦会容忍你用低价抢占市场卖起来?考虑做些差异化,留意下有没有哪个稍微搞点的价格段是空白的,把价格定位到这个价格段,或许有点机会;


以上皆是个人最近推的一款红海新品总结的漏见(基础信息:BS售价6.99,评论几万,星级4.7,月销3万+单;我的新品售价12.99,评论37,星级4.7,没有任何促销,最近月销450+,ACOS在8%左右)。



匿名用户

赞同来自: zhiyuan

帖主的第一个产品感觉没有优势,和头部比没办法比的,要么产品有比较强的差异化,要么价格比别人低,不然拿什么和别人比哈。所以可以想想你的优势在哪里,然后通过listing的文案、图片、价格呈现出来,没有优势的情况下谈订单、谈转化都是不切实际的,因为消费者并不傻。
 
第二个产品的优化思路应该是对的,转化率提升了很多,Acos也降下来了。有一点是你的点击率感觉是偏低的,看能不能争取到0.5%左右,可能是的链接优势不明显,有可能是你的权重不高或者广告位不靠前。因此如果转化率恒定的话,你也可以适当加大预算,拉升订单从而拉升自然位,有更多自然流量,降低广告的占比,从而达到盈利的目的。
 
第三个产品我的判断还是没有优势,或者是没有展示出自己的优势来。虽然有自己的设计,有可能没有充分展示,或者消费者根本就不认你这个设计的优势。总的来说,如果转化率不高,可能跟你的产品没有优势有很大关系。



lancre

前两个产品有一个共同的最大问题,就是价格。


第一个产品,定价和头部相同,但产品数量比头部多一点,没说具体多的是什么,我就理解为多几个小配件,这种优势正常来说抹不平和头部的差距,定一样的价格转化几乎注定会差,如果你认为你的产品组合有优势,建议先做个coupon,折扣给到有一定优势,烧两周广告看看。


第二个产品,头部定价18有4件,你定价24有6件,和第一个差不多的情况,这个价格无论是多两个配件,还是多两个同样的产品,也是没有优势的,何况产品本身还稍差一些,前期先促销跑跑吧。


第三个产品,你说你的是定制款,你的文案,图片有没有把你的差异突出,你的差异点有没有被市场接收,符不符合买家需求,这些你要确认好,还有就是,头部卖家定价16美金4件,你的定价是30美金两件,你们的产品真的有这么大的区别吗?大到你的客单价几乎是头部的4倍?还是那句话,差异足够亮眼就突出重点,开广告烧吧,如果不是就老实降价测试。




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