重磅 | 3D&AR席卷亚马逊，Listing转化率高出1.5～3.5倍的秘诀！
越来越多消费者希望能够在购物过程中
全方位地了解一款产品的各个细节、角度
以及商品在实际场景中的展现
以便更准确地作出购买决策
顾客说
“我希望通过图片看到产品的所有角度。”
“我希望通过一张照片就能方便地
了解产品的尺寸和空间大小。”
95%的Z世代
使用视觉沟通1
92%的Z世代*
对使用AR购物感兴趣1
*Z世代：在1995-2009年间出生的人,又称网络世代、互联网世代
数据表明，对于卖家来说
在制作Listing时，为商品增加AR或3D展示，
有助于转化率的提升
?拥有AR和3D浏览功能的商品转化率比其他商品高1.5～3.5倍2
?超过80%的消费者表示可能会再次使用这些体验服务2
?92%的消费者认为这些功能对进行购物决策有帮助2
?95%的消费者认为亚马逊的体验易于使用2
有3D和AR展示的Listing很棒，但我的商品能使用这些功能吗？
亚马逊上的3D&AR功能
目前，亚马逊已推出了1款3D、4款AR功能，帮助卖家提升商品的展现力，涵盖电子消费品、户外及家居、服饰鞋靴、消费品等各品类。
*请注意，目前3D和AR功能仅限已通过亚马逊品牌注册卖家使用。
3D视图
View in 3D
支持品类
鞋子、眼镜、家具、家电、消费电子品等品类产品
使用效果
使用了3D视图的商品，相较于未使用的商品，平均购买转化率高出2-3.5倍3
支持设备
IOS系统和安卓系统移动设备都可使用，电脑端即将上线
亚马逊美国站、英国站、德国站、
西班牙站、法国站、意大利站的
品牌所有者卖家注意
❗️❗️对于已启用的商品类型，亚马逊新推出的“3D 视图”将取代旧版的 360° view体验。
由于360view和3D视图所展示的类型相似，但3D视图更适用于更多商品发布体验，也能够给消费者带来更好的消费体验。所以亚马逊决定停用360 view功能，但是任何已上传至商品详情页面的 360 view图片目前均不会受到影响。
房间视图
View in Your Room
过去5年，活跃客户增长了8倍
支持品类
家具、地毯、桌面电器、电视、墙壁固定装置等超过100万种商品
使用效果
使用了房间视图的商品，相较于未使用的商品，平均购买转化率高出2-3.5倍3
支持设备
电脑端、IOS系统和安卓系统移动设备都可使用
虚拟试妆
Virtual Try-On for Beauty
使用虚拟试妆的顾客数年度同比增长2倍
支持品类
口红、眼影、唇线笔、眼线笔、染发剂等超过7万种美妆商品
使用效果
1/5使用虚拟试妆的顾客最终会购买他们试过的美妆产品3
支持设备
IOS系统和安卓系统移动设备都可使用
虚拟试戴
Virtual Try-On for Eyewear
在亚马逊商城中，99%的前200名流行眼镜品牌都启用了该功能
支持品类
墨镜、眼镜、安全眼镜等各种眼镜款式
使用效果
使用了虚拟试戴（眼镜）的商品，相较于未使用的商品，平均购买转化率高出1.5-2.5倍3
支持设备
IOS系统和安卓系统移动设备都可使用
虚拟试鞋
Virtual Try-On for Eyewear
亚马逊商城中，前200个最受欢迎的鞋类品牌中已有75%的品牌启用了该功能
支持品类
运动鞋、乐福鞋、牛津鞋、平底鞋、凉拖、专业运动鞋（钉鞋）以及低跟靴
使用效果
使用了虚拟试鞋的商品，相较于未使用的商品，平均购买转化率高出1.5-2.5倍3
支持设备
IOS系统和部分安卓系统移动设备可使用
3D/AR的制图复杂吗？需要有专业员工来操作吗？
2步开启亚马逊3D&AR
使用3D/AR制图没你想象地那么难，只要学习并掌握相关的知识以及操作技能就可以上手。下面，亚马逊也为各位卖家整理了操作流程，请仔细阅读！
-
如果您已有3D素材，可通过自助上传工具上传文件
-
如果您没有现成的3D素材，您可以和提供3D内容的服务商合作
* 卖家可参考以上3为亚马逊认证的内容提供商，也可在SPN中检索其他服务商
?虚拟试妆功能对美妆品类的所有卖家开放，但需要提供准确的细节和参考图片（如：产品名称、UPC、颜色/阴影等），以确保能够真实地展示产品
卖家可通过卖家平台自助上传3D内容来开通3D及AR功能。请注意，在开始上传之前，请确保您已准备好 ：
-
2~10 张参考照片和准确的商品尺寸，随 3D 模型一起提交
-
3D 型号必须为 GLB 或 GLTF 格式
-
GLTF 文件上传前可前往Khronos Group 的 GLTF-Validator 工具
?https://github.khronos.org/glTF-Validator/，检查文件是否符合技术要求
有关文件要求的更多信息，请参阅 3D 模型技术要求。
Step 1
在卖家平台中，前往【目录】，然后选择【上传图片】
Step 2
选择屏幕左上角的【图片管理器】选项卡
Step 3
在左侧窗格中，使用 ASIN 或 SKU 搜索商品。
Step 4
从搜索结果中，选择要上传 3D 模型的商品。
Step 5
在右侧窗格中，查看是否有“已注册的品牌所有者”图标。您只能为您作为注册品牌所有者发布的商品上传 3D 内容。如果在验证这些数据之后仍然收到此错误消息，请联系 Brand Registry 寻求帮助。
在右侧窗格中，前往 【3D 模型】，然后选择【上传 3D 模型】。
Step 6
按照页面上的说明上传您的参考资料和 3D 模型。
所有提交内容必须根据亚马逊的质量标准进行评估，并且可能需要按要求调整后才能发布。要确定您是已成功发布提交内容，还是需要其他操作，请前往提交状态选项卡。大多数提交内容都会在两周内予以审核。
?目前自助上传功能开放的站点：美国站、英国站、法国站、意大利站、西班牙站、德国站
完成以上简单的步骤，您的3D/AR内容就正式上线了！
亚马逊3D&AR常见答疑
01
如何在卖家平台使用3D模型上传自助工具？
请至卖家平台的帮助页面查看如何自助上传3D模型。
? 可复制链接至浏览器查看：
https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/GY9XR5A7F5E526FA
02
如果我不是品牌卖家或者供应商，我该如何上传3D模型？
3D模型上传目前只适用于在品牌注册中心注册的品牌。要了解有关如何注册您的品牌的更多信息，请访问品牌注册
? 可复制链接至浏览器了解品牌注册详情：
https://brandservices.amazon.com/brandregistry/
03
巴西站、加拿大站、印度站、日本站、墨西哥站的卖家该如何使用3D上传功能？
3D模型上传目前仅支持美国站和欧洲站卖家使用。在其他站点，现有的360 view内容仍保持运作，但不再接受新上传的360 view文件。
作为提升顾客体验的重要一环
现在就开始使用3D/AR功能，
优化您的商品详情页吧！
如有使用心得或建议，
也欢迎在?评论留言分享给我们!
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数据来源：
1. 2022 Global Crowd DNA Study commissioned by Snap Inc.
2/3. Prior performance not an indicator of future performance
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