多个站点遭遇KYC,已有卖家资金被冻结!

亿恩 2023-12-26 5945

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又又又KYC审核了。




只有欧洲账户会触发KYC审核?NO。

 

最近一段时间,KYC审核已经从欧洲席卷到了其他站点,包括日本、美国、英国等多个站点的卖家都收到了KYC审核通知,声势之浩大,并且已经有卖家的资金被冻结了。

 

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多个站点卖家收到KYC审核通知

 

“欧洲站的朋友请注意,应欧洲站收款的要求,收款方会对你的账户和地址进行KYC审核,”此前有卖家给同行发出警告。

 

目前,已经有多位卖家提交资料半个月之久,还处于审核的状态,以至于有卖家戏称“审核员是不是圣诞放假了”。且,一部分的卖家还被冻结了回款。

 

欧洲站的KYC审核在卖家看来再正常不过,但在欧洲站之后,其他站点也未能幸免。“我的加拿大和英国收到了一样的提示和邮件,”一卖家说道,朋友美国站的也收到了一样的提示,目前还没解决。

 

小编了解到,包括日本、英国、美国、加拿大等多个站点的卖家都有反馈自己收到了邮件及银行账户的KYC审核提示,提示内容为“根据支付服务商所说,您的银行账户正在等待接受‘了解您的客户’(KYC)审核。请与您的PSP合作以完成所需操作”。

 

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由此,这波KYC审核已经波及到日本、美国等站点,也引起了一波卖家的讨论↓

 

为什么会无缘无故审核我的存款账户?

日本站根本没有像欧洲站一样的KYC提交审核资料入口。

变相要我开启亚马逊全球收款?

KYC一直都是欧洲的,这是进错站点了?

 

“难不成真的是KYC进错站点了?”事实并非如此。从亚马逊邮件以及多位卖家的反馈来看,本次收款账号KYC已经全面启动,是针对卖家账户的银行账户进行信息审核,服务商某P、某万的案例比比皆是。

 

这其中以错名收款、未绑定银行卡,提交账单的卖家居多。而且有卖家指出这次审核的重点是支付方,遇到审核的支付方多为某空、某P,不排除会对整个收款平台轮番审核,对于非本人的收款似乎要全面禁止。

 

根据邮件来看,自邮件发出之日起,正在等待进行KYC审核的银行账户的付款将被扣留45天。想要避免付款延迟,在这期间,卖家需要完成多个步骤,以便继续接收向通过PSP开立的银行账户的付款。

 

1、访问创建您开立银行账户的PSP网站或联系PSP客户支持团队,按照要求完成PSP请求的KYC审核,并确保PSP已向亚马逊提供KYC审核结果。

2、我们收到PSP发来的有关KYC审核完成的最新信息后,卖家的银行账户便可继续接收来自亚马逊的付款。您可以在卖家中心的 "提款支付方式 "页面上查看银行账户的状态。

 

按照邮件的说法,卖家只要按照要求操作即可。不过,细看可以发现,这个审核虽然出现在后台,但是好像跟卖家又没太大关系,亚马逊明确的一点是卖家去跟收款方沟通,让收款方提供相关信息。

 

这波KYC审核中可操作的,无非是“等待第三方收款提交资料通过亚马逊审核”,这一点跟卖家无关;另一点“第三方收款账户提现银行卡与收款账户注册信息保持一致”与卖家有关,部分卖家试图重新绑定收款账户,但是有可能触发审核。

 

很多其他站点卖家不能理解,此前都是正常回款,怎么这次就要审核存款账户,难不成亚马逊是要大改?


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亚马逊账户和收款账户要一一对应?

 

对于这波来势汹汹的KYC审核,众说纷纭:有人猜测是系统问题,也有人猜测是政策调整,但目前还没有确切的定论。不过,多家服务商给出的解决方案也可看出些许苗头↓

 

暂时不用管,系统BUG而已;

更换同名银行卡绑定,等待验证即可;

有问题的重新绑定银行卡2天左右就没了;

 

也有遇到类似情况的卖家持不同观点,这波KYC审核可能是收款关联。据这位卖家的说法,自己一直使用的是大号,也收到欧洲账户的关联提醒“银行账户不符合接收付款的条件”。

 

即便圈内观点不一,但是一卖家透露的言语也指向了本次KYC审核暴露的一个问题“收款账户一对一”。

 

目前很多卖家都是使用子母收款账户的,隐患相对较大。再加上有卖家透露“这波被查的,应该多是账号跟店铺公司名称不对的,”更佐证了亚马逊这次多站点KYC审核的目的可能是大改收款账户。

 

为解决KYC审核问题,部分卖家联系收款账号经理后,收款平台会和亚马逊沟通注册,最后就是“部分收款平台需要配合注册子账户收款,然后分配账户,”也就是我们前面提到的亚马逊账户和收款账户需要一一对应。

 

目前,有部分卖家按照服务商给的建议重新绑定同名的银行卡,处于等待验证中,也有极少一部分卖家已经收到亚马逊邮件,显示恢复正常了。但卖家们也需要注意一个点,有卖家频繁被审,过了又审核的情况也不少。

 

不过,相较而言,美国等其他站点的KYC审核还相对较轻,欧洲站的KYC审核较为致命,卖家账户被冻结不说,亚马逊还在邮件中提到“卖家可以切换到亚马逊接收的其他付款方式进行付款,例如转到存款银行直接创建的银行账户或转到亚马逊卖家货币转换器。”

 

当然,遇到KYC审核,卖家也不要慌,有老卖家给出迅速恢复付款的经验:删除老的收款方式;重新绑定新的收款方式,需要和老的收款保持一致。美国的话,需要单独过消费者法案,消费者法案通过后,收款生效。

 

未来,新绑收款的卖家,为避免更多的问题,还是尽量使用单法人单店铺收款的模式,以免亚马逊要求收款平台提供资料,最后全被封掉。

 

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