节约上万试错成本！一个技巧帮你招到能赚钱的运营...|Amz520跨境卖家导航

节约上万试错成本！一个技巧帮你招到能赚钱的运营...

跨境电商鹰熊汇 2023-12-20 917

卖家老板纷纷反馈招人难，

其实真实的心声应该是：

找到能赚钱的运营特别难！

在麦加平台跨境研习室里的多位老板纷纷反馈，

面试应聘者讲得滔滔不绝、头头是道，

但是到岗后却没法胜任，搞不出业绩！

如果卖家老板们头脑一热点头通过了试用期，后边要优化还得赔偿一大笔钱...卖家老板在招人用人方面也是“受害者”，这年头要找到好人才真的是太难了！

本文给老板们提供一个招聘技巧，不仅帮企业减少用人的试错成本，还能让你“火眼金睛”找到能拿结果的运营人才！

很多卖家在招聘时，就是把工作内容整理出来，然后问应聘者的工作经验，如果曾经做过的事情和公司需要做的事情重合度越高，就认为是越匹配的人才，真的是这样吗？事实并不如此，因为面试经验并不等于实战能力，比如说以下两种情境中的问题，你是否有遇到过？

情境一：卖家老板想招擅长数据分析的，发现面试的每个人都说自己会数据分析，有精铺的，有铺货的，有精品的，包括他们入职之后也会提供一些数据分析的表格，但是由于之前的类目属性不同，公司的数据分析深度要求不同，员工在数据分析版块参与的项目和规模也不同，如何来识别他是否能在不同的环境中进行能力的迁移？

情境二：卖家老板希望招聘listing优化能力强的，发现每个人都说自己会关键词调研，会词频分析，会review和QA分析，但是到落地的时候，你会发现有的人只会调研，不会分析；有的人会调研，会分析，但是不会提取差异化价值，如何来识别他的能力是否有持续成长的可能性？

即使知道了人才的工作经验，了解了他们之前参与过的项目，但是不了解他们的业务背景，市场环境，成长过程，卖家老板们最终识别的还不是能力，只是经验，经验是否能成为能力，都是在测试，对不对？这个困局要如何破解？

这里给到一个简单又好用的技巧，你问一个运营，你对产品理解能力强不强？他当然说强，然后呢？你怎么确认真的强？卖家老板可直接问，你之前的产品经验里，最熟悉的一个产品有没有？这个产品的消费者画像是什么？使用场景是什么？通过VOC的调研逻辑来确认他是否在销售的过程中有关注过产品？

同样的，在工作中，如果要培养产品理解力，不是告诉他多看产品review，多看QA，看完了呢？做什么呢？要告诉他公司的产品定位逻辑是基于用户VOC，listing的卖点表达是基于VOC，视觉优化和品牌定位也是基于VOC，然后告诉他VOC如何去学习和积累。

能力定位人才的核心是识别能力和培养能力，而不是类比经验，复制经验，固化经验。经验到能力，是需要企业管理真正去洞察和引导的。

最后lenry给出一个小技巧：面试通过的员工，来公司第一天只做一件事情，就是把自己过往的经验做成一张思维导图，思维导图背后就是他对业务的理解，就是这么简单的一个动作即可，所以要确认能力，不是看他说多少，那相当于是调研，你只会听到你想听的；要看他真正落地了多少，这是行为数据，你可以看到他能做的。

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