高效处理退货、锁定2024品类重点、更新收款功能,为2023做一个漂亮的收尾!
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进入第四季度最后一个月,相信大家在繁忙的旺季中都是收获满满。本月的直播中,我们将分享退货处理的技巧,介绍大陆卖家银行收款功能的设置方法。同时,我们还将与您一同展望2024年室内家具&汽摩配品类活动安排,提前掌握各战略品类详情。本月的起点课堂将继续从基础政策方面帮助新手卖家快速读懂法规要求。相信无论是新卖家还是老卖家,都能有所收获。敬请期待本月的直播课吧!
为了更好地准备学习,递上大家满怀期待的近期直播课程表(PS: 新来的朋友注意啦:文末有获得最新直播信息的方法哦~)
12月直播课表
周三直播课
12月6日直播课程
旺季期间,卖家能够快速流畅地处理退货是提升顾客售后服务体验的关键。您是否在处理各类退货场景中遇到困难?别担心!12月6日的直播,我们讲与您分享如何提前设置退货功能,讲解合理选择退货的操作技巧,同时,还有案例分享环节与您一起探索最佳实践方法。期待所有卖家朋友们在本次课程中的参与!
课程安排
时间:12月6日 15:00-16:00
课程名称:退货流程详解及处理技巧
适用对象:所有新手卖家/对于平台退货流程还不清楚的卖家/目前就退货case处理有问题的卖家
课程大纲:
★ 做好准备,提前设置
★ 合理选择,合规操作
★ 案例分享,最佳实践
课程链接:
university.ebay.cn/trainingcenter/live_content/2031
课程二维码:
12月13日直播课程
eBay管理支付方式新上线中国大陆卖家银行收款功能,欢迎所有卖家参加12月13日的直播课程,了解更多关于该项新银行收款功能的详细介绍和详细设置步骤,同时我们还将有互动问答环节在线为大家答疑解惑。
课程安排
时间:12月13日 15:00-16:00
课程名称:2023年中国大陆卖家银行收款功能设置
适用对象:所有新手卖家/未使用eBay银行收款功能的卖家/对于目前使用eBay银行收款功能有问题的卖家
课程大纲:
★ eBay中国大陆卖家新收款功能介绍及要求更新
★ 在线答疑
课程链接:
university.ebay.cn/trainingcenter/live_content/2030
课程二维码:
12月20日直播课程
室内家具一直都饱受海外消费者的的喜爱,也是eBay的热销品类之一。在即将到来的2024年,eBay的室内家具战略品类有哪些?各大站点对各战略品类的需求情况如何?哪些是热销品类?在12月20日的直播,我们将为您一一揭秘~另外,在课程中我们还将介绍eBay 2024年各站点的活动资源及时间安排,所有的室内家具卖家千万不要错过!
课程安排
时间:12月20日 15:00-16:00
课程名称:eBay Soft Home 2024室内家居重点品类预告
适用对象:所有室内家具卖家
课程大纲:
★ 2024 eBay Soft Home品类概述及战略品介绍
★ 各大站点战略品类需求及热销品解析
★ 全年各站点活动资源及时间安排
课程链接:
university.ebay.cn/trainingcenter/live_content/2049
课程二维码:
12月27日直播课程
eBay是全球最大的整车和汽摩配零配件在线交易平台之一。为了帮助汽摩配卖家朋友们更好地拓展业务,12月27日的直播,我们将讲解全球汽车独立售后市场的现状及发展趋势,以及介绍2024年汽摩配全球战略品类。另外,我们还将对eBay的My Garage和Guaranteed fitment功能进行详细介绍,并分享2024年度的活动安排,期待您的积极参与!
课程安排
时间:12月27日 15:00-16:00
课程名称:助力中国汽摩配商家出海欧美
适用对象:所有汽摩配卖家
课程大纲:
★ 全球汽车独立售后市场现状和发展趋势
★ 2024全球战略品类介绍
★ My Garage 和 Guaranteed fitment
★ 2024年活动和支持
课程链接:
university.ebay.cn/trainingcenter/live_content/2051
课程二维码:
起点课堂
12月29日直播课程
对于新手卖家来说,准确理解各类政策是顺利开展销售活动的基础。12月29日的直播中,我们将对各类eBay政策进行基础解析,并与卖家线上答疑互动,帮助所有新手卖家快速地读懂各类政策要求!
课程安排
时间:12月29日 15:00-16:00
课程名称:<起点课堂> eBay政策基础
适用对象:所有新手卖家
课程大纲:
★ eBay政策基础解析
★ 新卖家答疑
课程链接:
university.ebay.cn/trainingcenter/live_content/2050
课程二维码:
如何获取最新的课程信息
获取方式
登录网址:university.ebay.cn/,点击“eLive直播课”板块
直播之外,想要自学、了解最新的政策、观看视频讲解,请关注eBay大学官方网站:https://university.ebay.cn/。
培训相关问题,请发送至以下邮箱:
china_training_progr@ebay.com
抱团交流
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