快来预约!第2期eBay视频号“制胜2023旺季销售”,咱们明天见~
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年终旺季的第一波高峰——“黑五网一”刚过,相信各位卖家朋友刚刚经历了一场繁忙的客服“战斗”,同时也将马上面临大量的售后客服工作,以及应对下一次旺季流量高峰。让我们暂按下暂停键,来一次过程复盘:
★ 你对自己在旺季中的客服表现打几分呢?
★ 是否还有可以进一步提升与改善的地方?
★ 在客服方面进行哪些改善,能够快速有效地促进销售与转化?
不妨来我们的视频号直播间,和eBay团队、各位同行卖家一起复盘和学习吧!今年旺季,为了更全面、更充分地为更多的卖家答疑解惑,助力大家在旺季中eBay业务的稳定增长,eBay视频号直播间正式上线,并推出 “eBay亿大使:致胜2023年旺季”系列直播。本次系列直播聚焦品控管理、客户服务、售后沟通三大主题,案例多多,干货满满!
第二期直播课——《搭建高效客服框架,为旺季销量保驾护航》预约通道已开启,等你来约???
eBay“致胜2023年旺季”直播课表
第二期直播课 马上开始!
课程时间:12月1日(周五) 16:00-17:00
课程名称:搭建高效客服框架,为旺季销量保驾护航
课程大纲:
1. 助力帐号高枕无忧
第三期直播课
课程时间:12月15日(周五) 16:00-17:00
课程名称:提高沟通效率,从成功走向巅峰
课程大纲:
1.沟通提高销售转化
2.售后沟通最佳实践
第一期直播课程-回放
课程时间:11月17日(周五) 15:45-16:45
课程名称:助力旺季增长,做好品控管理
课程大纲:
1. 助力旺季增长无忧
我们提醒卖家,旺季期间,更需要卖家加强对品控管理、产品质量、物流时效及售后沟通的关注。eBay客户经理团队精心策划各类最佳实践,为卖家们的帐号安全保驾护航,提高买家认可度和忠诚度,带来更多的复购和流量,创造更高销售业绩。敬请继续关注我们直播间,以及更多的旺季资讯与活动!
抱团交流
一个集大神卖家与逗趣同行于一体的交流群,扫码添加客服微信(备注“进群”哦)。
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