11月27日消息，美国电商研究机构Adobe Analytics发布数据称，今年美国“黑色星期五”的网上购物额支出预计同比增长7.5%，达到98亿美元（约合695亿元人民币），创下历史新高，而“网络星期一”的网购额预计将达到120亿美元，同比增长6.1%。

该公司的数据显示，截至美东时间11月24日下午6点30分，美国消费者在网上的消费达到73亿美元，较去年同期增长了7.4%。冲动购买可能在黑色星期五的增长中发挥了作用，因为53亿美元的在线销售额来自移动购物。

11月27日消息，TikTok Shop公布了美国市场和英国市场的全托管黑五大促战绩。数据显示，11月14日至11月20日，其美国市场的订单量环比10月20日-10月26日增长了205%，动销商品数量增长了177%。在英国市场，11月13日至11月19日期间，TikTok Shop订单量环比10月20日-10月26日增长了142%，动销商品数量增长了133%。

11月27日消息，Shopee菲律宾站宣布上线自取选项，买家可以在收到通知的7天内自行前往取件点取件，此功能自动为所有卖家开放。目前，此功能只适用于价值不超过Php 2,000，重量不超过5公斤，尺寸不超过30厘米的订单。买家需在7天内领取包裹，否则包裹将被退还给卖家。领取包裹的时间以买家选择的取件点营业时间为主。同时，买家不可以直接在取件点退还有问题的包裹，必须先通过退货/退款流程反馈。

11月27日消息，俄罗斯电商平台Ozon已进入大促旺季，中国邮政宣布，俄罗斯路向e邮宝产品收寄限重提升至5kg，原限重3kg，于2023年11月20日起生效，覆盖Ozon平台e邮宝、Ozon平台e邮宝特惠和Ozon平台e邮宝特邮。同时广州-莫斯科直航航班已增加至每周7班，俄罗斯路向航空产品时限已缩短至15天-20天。

11月27日消息，在需求低迷的情况下，联邦快递和联合包裹在快递正在扩大退货服务，旨在帮助零售商削减货的成本。

据悉，去年，美国购物者退回了16.5%的商品，价值8170亿美元。一般的退货处理成本约为3美元，而承运商承诺将帮助他们的客户削减与运输相关的成本。