深圳出差感悟三:小卖公司的员工不是培养出来的,是挑选出来的
在跨境电商行业,很多卖家都是个体户,或者是夫妻档。
其中确实也有做得不错的,但要做大规模,团队运营是必走之路。
但很多小卖在招人的时候,会担心好的人才不愿意进小公司。
所以很多卖家会想着招自己的亲戚或者应届毕业生进公司,然后自己培养。
招自家的亲戚,觉得信任度高,即使将来他们出去自己做,便宜没出外。
招应届生培养,员工成长需要时间,期间会有一些师徒感情,觉得忠诚度会高一些。
但这种招小白进来自己培养的方式真是最好的吗?
从这次深圳出差和朋友的交谈来看,对于小卖家公司来说并不是。
首先,小卖公司的老板本身就得躬身去选品或者运营店铺。时间和精力都有限,如果每天还要花时间去培训小白员工,会很劳累。
其次,招聘小白员工,等他们熟悉店铺操作和运营知识,短则两三个月,长则半年以上,真正能产生效益的时间会很长。
而对于小卖公司,时间成本和资金成本都是非常重要的,如果新进的员工半年都不能帮公司挣钱,耗不起。
另外,招聘进来的小白员工自己培训,三个月甚至半年之后,如果发现他们压根就不适合做亚马逊,这个时候公司虽然可以劝退他们,但中间的机会成本还是非常高的。
正常情况下小公司招聘员工的数量都是精打细算的,如果一个没成功,再找一个就得重头再来。
所以,对于小卖公司来说,招聘有一定经验的运营人员进来挑选是比较好的方法。
面试的时候,通过一些运营问题能看出对方的经验和能力如何,就能快速筛掉一部分。
合适的员工进入公司,比如试用期3个月,期间如果发现对方的能力和面试时的差距太大,可以直接劝退。这个时候除了发放正常的工资以外,损失不大。
如果觉得员工在试用期间虽没那么满意,但觉得还有成长空间,可以留用一段时间。比如半年之后发现还是不行,这个时候可以选择辞退,按合同约定的进行赔偿即可。
这样操作,能够留下的员工就是相对比较优秀的,或者说比较合适自己公司的。
之后,老板只要想办法留住他们,继续提高他们的能力和收入,从中挑出拔尖的担任组长、主管,甚至发展成合伙人。
再进来新员工,就可以让组长or主管带他们熟悉公司的产品和运营方法即可,老板就能抽身出来做其它更重要的事情。
这样,公司就能进入良性发展的轨道之上。
当然,对于大卖公司,有自己的培养方式,对员工的要求也会越来越高,通过高校招聘优秀人才进行培养也是不错的。
但对于小卖公司,先保证活下来才是最重要的,用挑选的方式代替自己培养,也是不得已而为之。
希望想应聘小公司的小白运营能够理解呀!
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