【运营】旺季来临,亚马逊销量下滑如何破
【运营】旺季来临,亚马逊销量下滑如何破
对于很多卖家,特别是新手卖家来说,虽有销量,却很不稳定,时好时坏,更有的卖家销量下降、排名持续下跌的趋势相当明显,特别是这段时间,做亚马逊做的好好的,突然就没单了,也有卖家表示之前不能说做的好,但是每天会有单,近期突然没有单了,持续十几天了。
针对亚马逊销量下滑我们该如何破局呢?别担心,让移步电商学院来给你支招。
首先,我们应该弄清楚是哪些原因导致销量下降情况的发生呢?
1、账号本身受到亚马逊平台处罚降权,导致热销产品的排名下降。
2、没有进行持续的产品优化工作,导致趋势性关键词发生变化而没能及时更新到自己的产品中;根据月份和季节的不同,热搜的关键词会不同。
3、因销量增长,产品在短时间内差评、退款、A-to-Z等售后问题增多。
4、自发货产品发货不及时,FBA发货的产品库存不足,断货导致产品下架等。
5、竞争对手销量增加,占了靠前的排名。
那在旺季来临之季,针对这些问题,我们应该如何破解,提高销量呢?
1、即时调整产品价格:卖家要关注竞争对手的价格区间,及时调整产品价格。
2、提前优化Listing:要对listing进行一次全面系统的优化升级。根据买家的反馈,适时调整和优化产品,以确保在旺季到来时给买家提供最好的用户体验。
3、把控好产品质量:随着销量的增加,更要把控好产品品质。订单越多,品质标准要越高。
4、做到及时发货:自发货产品一定要保证发货及时,追踪单号正确,对于没有追踪单号的,也不可随意填写追踪单号。
5、关注库存,避免断货:FBA发货的产品,要做好销量预估,一般情况下备货额要是销售额的三倍,中途断货对产品排名影响甚大,FBA仓备货要充足。
6、关注自己爆款产品的销量排名:在运营过程中,对于爆款产品(或畅销产品)除了对自己产品的优化调整之外,还要密切关注竞争对手的一举一动,关注Sales Rank排名变化背后的可能因素并采取对策。
7、配合站内广告和站外引流:对于中小卖家,建议以站内广告为主,站外广告为辅,若爆款产品销量下降,除了产品品质把控和客服沟通之外,一定要适当投放站内广告和加大站外引流来拉动销量,根据不同品类的特点,投放的时间和金额都是要把控的。如果对关键词把我比较精准的,可以设置用精准关键词设置手动广告。
8、账号安全要注意:进入旺季也是亚马逊进行“重点抽风式打击”的时间,有以下问题的账号要注意了:有被人投诉过侵权;卖家自己发货,同时把库存数量写的很大(比如单件商品超过200个库存);账户差评率在3星左右,或有A-Z申诉。
总的来说,要想获得销量提升,产品要有优势,listing做到极致,配合广告,亚马逊物流,店铺表现良好,销量自然会稳步上升。
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