新店铺上新产品报错!该怎么解决?


hi,这里是霏霏的跨境之旅~

今天跟大家分享一个关于亚马逊新店上架新产品出现错误提示的问题案例。如果你对这个话题感兴趣,一起来看看吧!

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问题案例

有问题请教一下,我有个新店,创建ASIN输入UPC就提示: 错误!您使用的UPC,EAN,SBN,ASIN或JAN码与您尝试发布的商品不匹配...(下面的截图),可是我的UPC是在Bar Codes Talk官网买的,5美金一个,不可能有问题的。

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我也做了商标豁免,(如下面截图),但每次也是提示”需要全球贸易代码免”,开了很多次CASE客服都是模板化回复,一堆废话。

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图片后来使用模板上传并且用项目代码豁免总算上架成功了,但也感觉不对劲,后台好像没有一个准确的类目,虽然调整了上架时间,但前台也始终无法显示“未到起售日期”而只是显示"不可售(缺货)”,不知道这样的问题有没有什么办法解决?

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问题解答


首先,近年来,亚马逊不承认通过Bar Codes Talk官网购买的upc,必须是在GS1官网购买才能被亚马逊承认。

否则,上传就会出现: 提示:错误!您使用的UPC,EAN,ISBN,ASIN或JAN码与您尝试发布的商品不匹配。

虽然现在有些产品通过非官方购买的UPC上传,偶尔可能会上传成功,但是概率比较小,还可能为后面产品出现8572等等报错埋了隐患。

所以,新店铺最好先进行品牌备案,再申请全球贸易代码豁免,就可以免UPC上传产品。

其次,如果出现提示“需要全球贸易代码豁免",说明你申请全球贸易代码豁免没有成功,或者其他类目申请成功了,但是你要上传的类目没有申请成功。

还有一点,由于申请全球贸易代码豁免,只是申请大类目,有些小类目的产品可能没有覆盖。

所以你在上传产品的时候,可通过与自己产品相近的类目已经获得全球贸易代码豁免的小类目,去上传产品成功之后再去更改成正确的类目。

具体可参考品牌账号申请UPC豁免相关文章:

品牌账号如何申请UPC豁免

没有申请过upc豁免,自动获得豁免资格,这是怎么回事?

最后,前台始终无法显示”未到起售日期"而只是显示”不可售(缺货)“说明发售日期设错误。编辑那里有很多个发布日期,都需要调整过来。

具体需要调整的时间可以参考文章:货件一到亚马逊仓库,还没有全部上架就自动开售,如何避免这种情况?

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好了,今天文章就分享到这里了~



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