通货膨胀的2023，“黑五”还能吸引消费者吗？

威速易供应链平台 2023-10-21 1
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临近“黑五”大促，无论是跨境电商平台还是国内商家，都在积极备战。

每年十一月的最后一个星期五，是美国长达一个多月假日购物季的开始。这一天，美国各大商家集中打折促销，吸引消费者选购价廉又心仪的商品。

根据德勤的最新预测，2023年年末假日季（11月至次年1月期间）电商渠道销售额将实现10.3%-12.8%的年增长，达到2780亿～2840亿美金的销售额。

由于全球通货膨胀的影响，尤其北美市场这块，消费者的购物形式在无形的压力下与往年有了很大改变。目前，多个电商平台都发布了“黑五”政策，介绍招商时间、玩法、优惠等规则。


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TikTok加入“黑五”激战


速卖通在9月26日启动了“黑五”的招商。从速卖通的招商要求看，本次“黑五”大促速卖通对于商家商品价格要求为90天最低价基础上再降价5% ，同时入围活动的商品将自动绑定跨店满减优惠，每15美元减3美元。

亚马逊也公布了今年“黑五”的时间，美区以及欧区的黑五活动时间将在11月17日到11月27日开展，同时鼓励品牌卖家参与亚马逊品牌引流奖励计划等。

Wish发布消息表示，Wish将围绕“黑色星期五”开展近40天的促销活动，活动一直从10月29日持续到12月11日，贯穿整个旺季！

在旺季促销期间，Wish将通过站内各渠道、站外各平台的联动曝光，掀起购物狂欢。Wish前端“黄金展示位”，好物刊登销量将会显著增加，黄金展位有限，速速提报。


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各平台中，近期引发更多讨论的是TikTokShop。


TikTokShop此前公布了美区“黑五”的玩法，计划在黑五为商家提供50%的补贴折扣，以吸引商家参加大促活动。


TikTok Shop活动将于10月27日开始，持续至11月30日。此外，近期TikTok还推出了直播计划，鼓励商家在“黑五”期间进行超过1.5小时的线上直播，并根据商家带货GMV给出更多优惠。


“黑五”是TikTokShop在美区全面推出电商业务后的首次大促，TikTokShop推出强劲的举措希望获得好成绩并不难理解。


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2023“黑五”：五大消费者行为预测


  • 提前购物继续


黑色星期五期间常见的顾客困扰之一是，当他们准备结账时，就会遇到大量缺货的商品。因此，大多数零售商开始提早提供黑色星期五优惠，而注重购物的消费者也提早开始圣诞节购物。

麦肯锡2022年的一项研究证实了这一点，数据显示，56%的受访消费者持谨慎乐观态度，选择在10月份之前开始购物。提早购物使他们有机会比较价格并找到最优惠的价格，而无需受到重大假日购物活动的压力。

  • “先买后付”将推动订单转化


在巨大的经济压力下，67%的美国人担心通货膨胀会让他们更难买到自己想要的东西。


然而，21%的受访美国人仍然对黑色星期五购物最兴奋，这表明零售商仍然可以通过额外的推动来吸引这些购物者。


其中，灵活的付款方式，例如先买后付 (BNPL) 计划，已被证明是一个强大的助力，数据显示，2022年黑色星期五期间BNPL订单与前一周相增加了78%。

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  • 购物者仍会去实体店，但不会排长队


黑色星期五过去的特点是消费者在外面排起长队等待商店开门。甚至有报道称，当购物者冲进大门抢购特价商品时，发生了危险的踩踏事件。那些日子早已一去不复返了，因为购物者现在选择在网上而不是在商店里购买。

然而，不要急于否定店内销售。2022年，黑色星期五期间的店内客流量较2021 年增加了2.9%。虽然零售商店提供路边提货服务，但只有13%的购物者选择了这种方式，因为大多数人选择在店内冒险。

这种行为可能导致BOPIS（在线购买，店内提货）服务选项的使用率上升，与该季节的其他日子相比，黑色星期五期间的使用率增加了20%。

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  • 年轻人会在高质量的物品上花费更多

Shopify报告称，2022年黑色星期五期间的平均订单价格为102.10美元，略高于2021年的平均订单价格100.70美元。

这种增长是由于通货膨胀还是由于购买力提高尚不清楚，但一项Wunderkind调查显示，年轻人对他们的可自由支配支出仍然持乐观态度。

  • 付费广告仍是接触消费者的主要方式


HubSpot的一项调查发现，在线广告仍然占据第一的位置，吸引了32.9%的购物者参加黑色星期五促销活动。然而，与将社交媒体广告作为主要收入来源的购物者（32%）相比，它仅领先0.9%。

Omnisend还发布报告称，品牌在黑色星期五期间发送的短信量增加了68%，导致订单量增加了57%。与2021年相比，促销电子邮件也增加了28%，导致订单增加13.8%。

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来源：境商
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