LED车灯行业将大洗牌！受限产品违规如何是好？|Amz520跨境卖家导航

LED车灯行业将大洗牌！受限产品违规如何是好？

无忧匠心 2023-10-19 1

众所周知，在亚马逊上做生意不是你想卖什么就能卖什么的，一些产品会因受到限制而被禁售。

随着亚马逊对平台的监管持续升级，不仅对各种违规行为的打击力度越来越大，在对产品的销售审核上也愈加严格。

亚马逊将禁售LED前照转换灯

17日凌晨，当人们还沉浸在睡梦之时，美国站的部分卖家收到了这样一封邮件：

图源：知无不言

通知显示，自2023年10月31日起，亚马逊美国站将限制发光二极管（LED）前照灯转换套件的销售。卖家需在30天内创建移除订单，否则相关库存将被弃置。

给出的理由是：LED大灯改装套件不符合联邦机动车安全标准（FMVSS NO.108）。亚马逊政策禁止列出或销售不符合所有适用法律的产品，因此美国商店的卖家不得再销售或分销这些产品。

一些卖家在收到邮件后立马查看亚马逊的相关政策，发现LED头灯在美国站的确已经被列入禁售商品。

有数据显示，美国是全球第一大车灯进口国，对于车大灯的需求是非常大的，其中有25%左右的车灯产品就产自中国。同时美国还是全球最大的越野车市场，越野车配件的消耗率又很高。

在这样的情况下，LED大灯成为高增长品类，是产出和利润最高的类目，做该品类的卖家一般也是有一定实力和体量的。所以，如果亚马逊真的禁止销售该产品类目，将对汽配行业产生非常大的影响。

而且正值旺季期间，已经卖家备了大量货进入FBA仓库，这样一搞损失将十分惨重！也因此，该消息一出就引发了圈内不小的讨论，令众多卖家心惊胆战：

卖家A：“同行们一起蹲个解决办法或者后续吧，只能期待是bug了，否则全都玩完咯。”

卖家B：“亚马逊这是直接把饭碗给砸了，累了已经。”

卖家C：“太难了吧如果不给卖LED车大灯，那可能要失业咯。”

图源：知无不言

对此，相关的卖家们正在寻找降低损失的办法，如站内促销清货，尽快将货物甩卖、创建移除订单以退回或处理剩余库存等。总之，能挽回多少算多少。

不过，截至目前，大量发光二极管（LED）前照转换灯仍处于正常售卖状态。有卖家开case询问客服，客服表示尚没有官方明确的消息，亚马逊也暂未对此做出回应。

灯具产品一直都是一项安全性要求很高的产品，正值旺季，做相关类目的卖家们要格外注意这点，对政策变化做好准备。

亚马逊受限商品违规申诉指导

除此以外，在亚马逊上还有很多受限商品不能卖。有的卖家卖的是常规产品，但被判定是受限商品，轻则listing被移除，重则账号被封。

违反受限商品政策警告邮件

为了避免卖家们在这方面踩坑，在此无忧匠心借本次事件为您普及关于亚马逊受限商品的相关知识，下文将包含这些内容：

受限商品是什么？
被判定受限商品的原因？
如何申诉？

受限商品是什么？

为了让买家始终可以放心地在亚马逊上购物，亚马逊上销售的商品均须遵守所有法律法规以及亚马逊的政策。严禁销售非法、不安全商品或这些页面上列明的其他受限商品（包括只能凭处方购买的商品）。即使某件商品被列为“准售商品示例”，所有商品和商品信息也必须符合适用法律。

简单来说，受限商品就是亚马逊不允许销售的违禁品。如果被抓到，亚马逊就会直接下架卖家的产品列表，甚至移除销售权限。禁止销售的产品类型如下：

请注意，不同站点可能“受限商品”政策的条例有所不同，所以卖家需要登录对应的站点查看相关政策，并检查当地法律、法规来确定商品是否能在当地站点销售。

小贴士：卖家可通过以下路径查询所在销售站点的受限商品政策：“卖家平台”>“政策、协议和指南”>“计划政策”>“‘我要开店’费用价目表”>“分类、商品和商品限制”>“受限商品”

被判定受限产品的原因？

如果你的产品不属于违禁品，却被亚马逊标记为受限产品，通常有以下两点原因：

被亚马逊“误判”

如果产品Listing的标题、图片和五点描述中出现了不恰当的词汇，比如mask、sterilize等，就可能会被亚马逊判定为口罩或杀虫剂。

又比如成人用品的图片涉嫌Sex暗示，就可能会因违反亚马逊相关政策规则而导致链接被移除甚至封店。

针对这种情况，建议大家尝试更改类目以恢复链接在售。

被恶意篡改链接

被人通过跟卖，恶意篡改链接、添加敏感词等。

遇到这种情况，卖家们可以先开CASE问客服，自己的链接是在哪个站点被刷了违禁词，然后到对应的站点用表格重新上传链接，把违禁词刷掉，再向亚马逊申诉团队提交解释说明即可。

如何进行申诉？

当ASIN被标记为受限商品违规或者面临账户级别的受限商品违规时，卖家可按照以下流程准备申诉。

首先，排查链接下架的原因。找出违规ASIN，检查ASIN的上架信息，确定违规的原因，比如：图片、敏感词、类别、成分和商品本身。

然后，撰写POA。准备工作做完后，就可以着手写申诉信了。申诉格式还是按照传统的三步走：

第一步：根本原因

1.列出所有违规的ASIN，商品类别或产品成分导致商品被标记得为受限商品的概述；

2.不熟悉亚马逊政策或当地的法律法规；

3.员工缺乏上架前的检查流程；

.....

第二步：解决方法

1.检查所有产品并下架或删除被标志的ASIN；

2.学习亚马逊产品政策，进行员工培训等；

.....

第三步：预防措施

1.指定员工定期查看亚马逊的“受限商品”政策（包括“禁售商品示例”），及时排查正在销售或计划销售的所有商品；

2.组织全体员工会定期学习每个站点的法律、规范和政策，确保员工都了解新最新的市场的信息；

3.如果不清楚产品是否会违反亚马逊受限商品政策，不会上架产品，会咨询专业人士或法律顾问；

……

当然，申诉信框架仅供参考，各位卖家还要结合具体情况来分析。

在当下的大环境中，相信亚马逊卖家们都能感受到生意不好做了。除了应对各种验证审核，保证自身的合规运营外，还要时不时面临猝不及防的政策变化。

希望各位都能安全顺利的度过2023年，旺季大卖~~~如遇账号风险问题，欢迎联系我们。

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