01 禁令解除

Shopee兄弟部门重返印度市场

据悉，Shopee 兄弟部门 Garena 旗下一款顶级手机游戏《Free Fire》在印度被禁一年半后，将重新进入该市场，这对 Shopee 和 Sea 来说是重大利好。

Garena 近日在一份声明中表示，这款游戏现在名为《Free Fire India》，将于 9 月 5 日发售。

Garena 表示，合作伙伴 Yotta（印度 Hiranandani 集团的子公司）将提供基础设施，将印度用户的数据存储在本地服务器上。

2022 年 2 月，印度以安全担忧为由封杀了《Free Fire》，这是当时印度最受欢迎的 Sea 手机游戏。

或是受此影响，几周后，Sea 宣布停止 Shopee 印度站的运营，当时 Shopee 在印度市场已经拥有 200 万用户，发展势头正猛。

此次《Free Fire》重新在印度市场推出将提振 Sea 的业务表现，数据显示，其目前的股价仅为高峰时期的十分之一。

02 TikTok Shop泰国站将取消最低消费差额门槛

据悉，TikTok Shop 泰国站从北京时间 2023 年 9 月 1 日早上 9:00（泰国本地时间早上 8:00）起取消 200 泰铢最低消费差额门槛。具体如下：

当单笔订单大于等于 200 泰铢时，TikTok Shop 将不向消费者收取最低消费差额；

当单笔订单小于 200 泰铢时，最低消费差额=200 泰铢 -（订单折扣前总价-商家优惠-平台优惠）

TikTok Shop 将不向首次下单的新消费者收取最低消费差额。

最低消费差额不会向商家收取，但会影响交易手续费计算。

03 应对台风，Shopee紧急发布订单及物流通知

根据中央气象台 9 月 1 日发布的台风红色预警，及香港天文台发布八号热带气旋警告信号，预计台风“苏拉”将在广东省及香港地区登陆，订单发货及物流将受到影响。

因此，香港仓将从 9 月 1 日起暂停运营，深圳地区将在 9 月 1 日 16 时起暂停揽收与集货点服务，同时 Shopee 平台将对受影响订单进行时效和罚分豁免。具体政策如下：

一、广东省及香港地区受影响订单的相关政策

（1）暂停取消未按时到仓订单

即日起至 2023 年 9 月 6 日，对于广东省及香港地区受影响的订单，Shopee 平台将暂时不会取消已在后台点击发货但未按时到仓的订单。

若卖家店铺中有已生成的订单，为避免订单被取消，请在规定时间内在后台点击发货。在此期间，卖家无需申请订单延长。如有变更，将另行通知。

（2）惩罚计分豁免 

若您的店铺因受台风影响导致订单无法按时出货产生了迟发货率及未完成率（NFR & LSR）罚分，平台将会统一主动为符合条件的订单豁免罚分：

满足以下所有条件的订单可被统一主动豁免迟发货率（LSR）罚分：

• 订单发货地址在广东省及香港地区

• 墨西哥/智利/哥伦比亚/巴西站点：2023 年 8 月 28 日-2023 年 9 月 1 日生成的订单；其余站点：2023 年 8 月 29 日-2023 年 9 月 1 日生成的订单

• 订单逾期被首公里或转运仓扫描

满足以下所有条件的订单可被统一主动豁免未完成率（NFR）罚分：

• 订单发货地址在广东省及香港地区

• 2023 年 8 月 30 日-2023 年 9 月 1 日生成的订单
  

• 订单因未及时被首公里或转运仓扫描而被系统自动取消

*订单生成时间以各站点当地时间为准

若有其他特殊情况导致您的订单受此台风影响无法按时出货，或因其他原因符合罚分豁免条件但未被豁免成功，您可以通过 Shopee 在线客服或您的客户经理提交证据申请惩罚计分申诉。

二、Shopee 香港仓的相关订单安排

1）卖家尚未发货的包裹

为避免货物被系统自动取消，尚未发货的包裹请卖家尽快点击卖家后台“发货”按钮。

2）已到 Shopee 香港仓库的包裹（包含仓库签收但未入仓扫描的包裹，以及已完成入仓扫描但未出库的包裹）

平台将会妥善保管目前在仓的包裹，并在政府政策许可下尽快为卖家处理包裹。

签收但未扫描的包裹，仓库会尽快处理，卖家订单暂时不会被取消（参考 暂停取消未按时到仓订单 部分）。

*注：香港仓将在香港政府取消八号风球的两小时后恢复收货操作。香港仓收货时间：

週一至週五 9:00-13:00 ; 14:00-18:00

週六 9:00-13:00 ; 14:00-16:00

週日 休息不收貨

三、深圳地区暂停揽收和集货点服务

深圳地区将在 9 月 1 日 16 点起暂停揽收和集货点服务，后续恢复将视具体情况通知，请卖家知悉。