由西班牙数字营销机构Elogia 编写的《2023电子商务年度研究》的主要目的是衡量西班牙电子商务市场的发展和主要趋势。此研究报告有三个目标:量化电子商务规模的演变;了解电子商务使用模式的演变;确定电子商务专业人士对市场的看法。
西班牙 16-74 岁的网购者人数正在稳定增长,16-74 岁的西班牙网民中有 77% 使用互联网作为购物渠道,约为 2600 万人。2023 年,网购人数趋于稳定,比 2022 年减少一个百分点。
16-34岁的人群仍然是最大的网购群体,而 35-44 岁的人群则是比例第二高的群体。
西班牙最大百货公司:El Corte Inglés(英国宫)
就线上销售与线下销售而言,63% 的网购者以结合线上线下渠道的方式进行购物,并且这仍然是他们未来的选择。
年轻人在网上购物的比例明显更高。同时,从 35 岁开始,随着年龄的增长,实体店成为购物渠道的主导。与 2022 年相比,专门在实体店和专门在网上购物的群体的比例也趋于稳定:20% 的人主要在实体店购物(2022 年为 22%),17% 的人在网上购物(2022 年为 16%)。
在西班牙人的购物习惯方面,购物频率和每次购物的平均支出都有所上升。购物次数保持在每月 3 次,但购物次数从 2022 年的每月 2.8 次增加到 2023 年的每月 3.4 次,每次购物花费从 2022 年的 69 欧元增加到 2023 年的 82 欧元。25-34 岁的购物者是最密集的购物者:每月购物 5.5 次,平均消费 124 欧元。而75%的网购者表示对网上购物保持信赖。
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