在知乎看到的问题，顺手回答了一下，都是理论知识，需要耐心看，顺便测试下这种文章是否受欢迎！

很多人直接理解成了首页应该如何设计，比如导航怎样，不能有轮播什么的。

其实思考清楚首页目标、分析自身情况后，再考虑首页如何设计。可以避免很多根本上的错误。

01.首页的目标流量（或用户）是什么？

1、什么叫目标流量？

比如你明明是卖内衣的网站，结果不少买数码的人过来了，这就不是目标流量。

又比如你只配送到欧美，结果很多阿三过来，阿三就不是目标流量。对于这些非目标流量，我们可忽略其诉求。

2、目标流量（或用户）是什么？

可以简单地分解为新流量（用户）和老流量（用户）

1）新流量（用户）有：直接输入网址的、通过社交平台来的、通过第三方推荐来的（点击url来的）、搜索关键词来的、通过邮件来的。

对于上面这些渠道，要不断细分，比如同样是搜索进来的，直接搜索品牌词和搜索产品关键词而来的，诉求又不一样。

2）老流量

比如来查询订单的、来看物流的，通过收藏夹网址进来的。

3、分析和思考核心目标流量是哪些

目标流量太多，诉求会很多，你无法满足所有人的需求。因此，要确定1-3个核心目标流量来源，满足他们的需求。

这里举一些例子，供思考：

1）比如，你是一个新品牌，前期流量主要是靠SEO。那你的核心流量就是产品或品类关键词带来的。

2）比如，你近期大规模投放广告。打算用首页做承接，这个时候，首页就要考虑调整。你的核心流量就是这次广告带来的新流量。

3）比如，你已经积累了一定的知名度，比如有很多人通过品牌名搜索进来。你就要特别重视，直接搜索品牌的流量，有什么诉求？

02.首页的目标

其实首页是最主要的落地页（landing page），既然是落地页，目标就是要想方设法接住一切目标流量。接住一切目标流量，又可以分解为两个大目标：

1、避免跳出，降低跳出率（Bounce Rate，和退出率不一样的概念，通过任何第三方途径到达首页，而没有进入下一个页面就走了的人，视为跳出）！

1）首先要解决的是避免犯低级错误，如首页加载太慢。大家都知道的要加快加载速度，这个数据要经常、详细的监控。

2）比如搜索品牌词进入的占主要部分。则说明这些人群听过你的品牌，有一定信任度。

首页要重点展示特色产品、降低初次购买门槛等。对于品牌的解释、品牌优劣势等的说明，要有，但可以放在次要位置。

3）对于主要流量是通过搜索关键词、投放特定文案广告进入首页的，则首页必须重点展示契合关键词及文案广告的产品。

或者给出明显的产品和类目导航，避免没看到合适的产品就跳出了。同时在下一页面能展示品牌特色、优势、值得信赖的理由等。

2、不要忽略目标流量在首页完成终极任务的诉求。

比如想找你公司的电话、邮箱、客服、想找公司的社交账号等。

这些信息，如果对你的目标客户来说，非常重要，则可以考虑在首页给予较显眼的展示。（如果你认为关注的人不多，则可以次要考虑）

3、公司运营的定期诉求

比如推新，测试新品、搞促销活动等。大概率要求在首页有明显流量入口。这些目标也要考虑。

03.最后

1、这些动作完成后，再考虑网页如何设计、导航怎么摆、如何布局、什么色系等。

2、上线后，如果流量还可以，必须通过类似GA这样的数据，对来到首页的各个渠道的流量跳出情况和流转情况做详细分析。同时不断改进。

3、不要随意抄袭头部站点，但可以重点参考同行业的头部站点，同时记得分析参考对象目前的所处阶段、其流量构成、当前的一些运营策略。最后看是否值得借鉴，再做调整。

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