疫情过后新趋势?深剖本土化运营,直击风口掘金东南亚(Shopee/Lazada/Tiktok)

林超聊跨境 2022-03-25 1

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东南亚是当今世界经济发展最有活力和潜力的地区之一

东南亚11国,其中以面积、人口均最少的新加坡,经济最为繁荣发达。其次发达的是马来西亚。
本文的主题是本土化电商,旨在科普东南亚国家的人口GDP、市场规模、电商渗透率等一些基本面。故,我们进一步把范围缩小到东南亚 6 国:印尼、菲律宾、泰国、越南、马来西亚、新加坡。外加印度、中国作为比较,特别是拿中国我们自己国家来参考,容易形成具象认识。
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东南亚电商处于加速增长期

但全球范围内横向对比来看,目前东南亚地区的电商渗透率仍处于较低水平,电商行业发展才刚刚起步。
2020年东南亚电商渗透率,我搜了很多资料没找到。但从谷歌、淡马锡联合发布的《e-conomy sea 2020 report》看到,在疫情影响下,2020年东南亚6国,数字消费用户新增30%~41%。
因此,从成熟市场经验来看,东南亚电商渗透率持续提高为确定性趋势,由此不难想象其广阔的发展空间。
此外,我们再看 IFM 对2020~2022年亚洲部分经济体的观察和预测:
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东南亚6国互联网盘子大、渗透率高

我们先看看全球总体数据,截止 2022 年1月:
   
世界人口为78.3亿。
有52.2亿人使用移动电话,占世界总人口的66.6%。独立移动用户同比增长了1.8%(9300万)。
有46.6亿人使用互联网,同比增加了7.3%(3.16亿)。全球互联网普及率目前为59.5%。
有42亿社交媒体用户。同比增长了13%(4.9亿)。
再来看看中国、印度、东南亚6国总体情况,截止 2022 年1月:
宏观数据只用于宏观趋势的判断,包括GDP、互联网渗透率、电商渗透率等等指标,说明东南亚跨境电商的基本面不错特别是潜力巨大。
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东南亚国家发展迅猛,年轻人口基数大,lazada与Shopee购物者的客户主要是年轻人,在东南亚的6.5亿人口中,约有52%的年龄在30岁以下,其中大多数是00岁以后出生的,市场非常大,也很集中。
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随着智能手机普及率不断攀升,2018年lazada与shopee APP在C2C市场全球下载量几乎并排No.1,成为东南亚访问量最大且流量呈正增长的电商平台。

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lazada与shopee和国内的淘宝类似,不管主页面或是商品详情等都类似于淘宝,当然相对于淘宝shopee更加突出了产品的价格优势与形式多样,更加符合东南亚早期电商市场的发展规律。

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lazada平台相当于我们国内的淘系,而shopee的平台相当于我们国内的拼多多系,现在各种操作,对于我们国内有过电商工作经验的人员来说,绝对属于轻车熟路的,操作简单,出单快速,且后期流量还有非常大的增长空间。lazada主打利润产品,自主品牌,垂直电商,而shopee利润相对其他平台要低一些一般在百分之15-25左右,但是出单量非常大,而且可以同时出售多个品类产品,所以营收还是相当可观的。

就目前而言,lazada与shopee的市场潜力巨大,2022年依然有很大的发展空间。
疫情期间,东南亚疫情期间大多数人也尽量减少出门,网购的时间和机会大大增加。网购的便利和多样性也让很多人养成网购的习惯。

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竞争大利润低?东南亚市场还能再做下去吗??

东南亚的电商市场还有无限可能。中国的电商市场已经相当成熟,直播带货,无论是明星还是网红都纷纷加入。带货一哥李佳琦,只要会上网的人就没有没听说过他大名的。但是泰国正处于蓄力阶段,还有巨大的潜力。

电商真的有那么容易做吗?光是物流和仓储就有够头疼的。电商订单拣货出错高、打包发货快递慢;仓储费用、人工成本和快递费用高;库存管理、货到付款跨境结算和费用对账困难...这么多问题,简直可以出一本书,叫《电商教程:从入门到放弃》

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其实,做电商也没有这么难古代打仗讲究粮草先行,后备充足,做电商也是这个道理。→ 【本土化运营全解析Shopee/Lazada】 ←相信很多人都了解过什么是本土化运营,其中优势想必大家都略知一二,拥有可以为你提供一条龙服务的海外仓,就相当于拥有了充足的后备,让你没有后顾之忧。

费用高?回款慢?发货慢?
BlueMap海外仓来了!你想到的想不到的,我们都替你考虑好了!
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么是海外仓?

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海外仓是跨境电商出口卖家为提升订单交付能力而在国外接近买家的地区设立的仓储物流节点,通常具有境外货物储存、含盖电商平台多、拓展销售渠道,以及售后服务等功能。

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卖家借助海外仓,能从买家所在国本土发货,极大的缩短订单交付时间,提升用户体验,增加销售额。

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海外仓的优势

?降低物流成本——从海外仓发货,特别是在当地发货,物流成本远远低于从中国境内发货。

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?加快物流时效——从海外仓发货,可以节省报关清关所用的时间,并且按照卖家平时的发货方式。若是在当地发货,客户就可以在 1-3天 收到货,大大的缩短了运输时间,加快了物流的时效性。

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?提高产品曝光率——如果平台或者店铺,在海外有自己的仓库,那么当地的客户在选择购物时,一般会优先选择当地发货,因为这样对买家而言可以大大缩短收货的时间,海外仓的优势,也能够让卖家拥有自己特有的优势,从而提高产品的曝光率,提升店铺的销量。

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?提升客户满意度——因为并不是所有收到的产品,都能让客户满意,这中间可能会出现,货物破损、短装、发错货物等情况,这时客户可能会要求,退货、换货、重发等情况,这些情况在海外仓内便可调整,大大节省了物流的时效性,在一定层面上不仅能够重新得到买家的青睐,也能为卖家节省运输成本,减少损失。

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?有利于开拓市场——因为海外仓更能得到国外买家的认可,从另外一方面,如果卖家注意口碑营销,自己的商品在当地不仅能够获得买家的认可,也有利于卖家积累更多的资源去拓展市场,扩大产品销售领域与销售范围。

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正规的海外仓服务是什么样的?

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平台仓与个体仓具备着什么区别:
1.平台仓必须得到资质邀请,也就是说需要有一定的订单量,得到平台的招商经理邀请,才有资质进入;而个体仓则可以无缝进入,直接布局本地电商的蓝海
2.平台仓sku入库数量有明确的规定最少额度,且需要有一定的数量才可入仓,成本大,风险高;而个体仓则可不限制任何条件,非常适合低成本测品,低风险囤货!
3.平台仓服务的是大宗客户,无法做到一对一及时对接,及时处置特殊情况。个体仓属于全团队一对一对接,及时掌控时效以及可以立马处理紧急情况!
4.平台仓所有入库产品都需要非常正规的进货渠道,产品资质,产品质检等等繁琐文件,出货慢;而个体仓只需提供产品属性品类,只要不属于危险物品,均可安排正规出货,做到时效最快,及时上架,及时补上库存!
5.平台仓只负责对接单一平台发货,不能一仓多平台使用,无法做到真正的产品销售最大化,而个体仓只要建立ERP账号,直接设置多平台模式,只需一仓,即可销售所有电商平台,包括独立站。直接多平台销售

?联系方式?

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更多信息请咨询负责人:陈煜昆

微信:19120111101

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Mike,Shopee和Lazada前线实战卖家,每周分享一篇跨境电商干货文章.欢迎你的关注,和Mike一起掘金南洋吧~

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