系统BUG?秋后算账?资深卖家手把手教你破解!

JungleScout桨歌 2021-07-21 1



亚马逊账号关联答疑直播

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关联、侵权引发的风波还没过,亚马逊卖家这两天又收到了一波警告,被一封标题为“您的账户存在停用的风险”的黄色警告吓到懵逼,有的卖家甚至被“黄牌”刷屏......


除了“黄旗”,还有不少卖家收到主题为“违反政策”的警告邮件:

“此次联系是为了通知您,我们检测到您存在违反亚马逊政策的行为,这可能会对您的账户状况产生负面影响。如果不解决此问题,可能会导致您的账户被停用”



邮件中提到的违反的政策如下:

  • 影响买家的评分、反馈和评论;

  • 操纵销售排名;

  • 人为增加网络流量;


秋后算账 or 系统BUG


这么大面积的收到违规邮件,卖家咨询官方客服后得到的答案:亚马逊系统问题,无需过度担心

但是,有卖家在收到警告邮件后,账号直接被亚马逊以“违反公平行事以及评分、反馈和评论政策”为由被封。

这也让很多卖家无法对店铺的黄色警告置之不理,很多卖家可能因为账号历史违规行为,亚马逊有多爱秋后算账,咱们不是不知道啊!

平台的政策越发收紧,合规也抓的越来越严格,随着被封的账号越来越多,卖家们总结了亚马逊账号被封的几大原因:

  • 账号关联

  • 账户信息未通过验证

  • 被投诉侵权

  • 短期内销量激增

  • 滥用评分、反馈或评论

  • 滥用销售排名

  • 滥用搜索和浏览

  • 发布或销售仿造或假冒、侵权、不安全或欺骗性商品

  • 订单缺陷率超过 1%

  • 订单迟发率超过 4%

  • 物流有效追踪率低于95%


老铁们记得要每天查看自己的账户状况,及时修改和补救


针对账号关联和侵权导致的封号问题,老铁们可以查看公众号往期文章。

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