比利润、金钱更深刻的问题 - 之亚马逊大卖被关店

观海论商 2021-07-09 1


第一,对于中国的卖家被关店的事情,我们首先想到的是辛苦的工厂,他们被压榨现在还可能不能收回成本。

第二,对于去深圳就是搂钱的认知越来越持怀疑态度。价值观不能只用金钱衡量。

第三,我们呼唤当下的大商人出现,我们就需要知道我们要让世界怎么看待我们的产品,我们的品牌,我们的文化,这是每个做外贸出口从业者的责任!

第四,亚马逊平台尽然有各种针对卖家甚至说是中国卖家所谓的不公平,请各位有大胸怀,有大格局。

下面的文章是Marketplacepulse的一篇文章,直接机翻过来的,供各位阅读。

在过去的两个月里,亚马逊已经暂停了数百名中国顶级卖家。该公司似乎刚刚执行其公然违反政策的规则,例如操纵客户评论。其中一些卖家多年来一直使用的策略。

Mpow 和 Aukey 是4 月底第一批停牌的主要卖家。根据 Marketplace Pulse 数据,该列表已扩展到近 300 个个人卖家账户(均位于中国),包括数十种以前最畅销的商品。被暂停卖家的年销售额超过 10 亿美元。

例如,Fairywill 的电动牙刷至少三年来一直是亚马逊最畅销的前五名之一。它已经积累了超过 75,000 条评论,总体评分为 4.5 分(满分 5 星)。它有更多的评论,并且经常超过来自飞利浦和欧乐 B 等知名品牌的价格更高的竞争对手。

Fairywill现在是被暂停的品牌之一。与大多数亚马逊暂停不同,这些也会引起消费者的注意——这款牙刷被 GQ 评为“2021 年 13 款最佳电子牙刷”之一,并被数百种其他出版物收录。GQ 文章引用了亚马逊上的评论并引用了其中的一篇。

“中国制造,亚马逊销售”是亚马逊市场的重要组成部分。最近的暂停不会对其动态产生重大影响——被暂停的卖家仅占亚马逊中国企业总数的一小部分。尽管如此,Mpow、Aukey、VicTsing、Taotronics、RavPower、Fairywill 和许多其他人的故事在中国卖家社区中引起了冲击。

一些被暂停的卖家也已经宣布裁员甚至破产。这将不可避免地导致许多其他人(以及中国以外的卖家)重新评估他们的亚马逊战略。一些亚马逊卖家聚合商最近开始评估和收购中国的卖家;他们也在修改他们的尽职调查程序。

亚马逊表示,在 2020 年,他们“在客户看到之前阻止了超过 2 亿条疑似虚假评论。” 但是,自动化无法捕捉到卖家添加产品插页和礼品卡优惠以换取评论或社交网络上的折扣组等情况。2 亿条虚假评论只是长尾,它漏掉了大部分顶级卖家的虚假评论。

被暂停的品牌都是不错的产品,并依靠非法手段在竞争中领先。他们并没有欺骗亚马逊系统来兜售更糟糕的产品。他们欺骗了系统,因为他们可能觉得如果他们不这样做,其他人就会这样做。亚马逊对市场的无效监督促成了这一点。它奏效了;很多年了。《纽约时报》的 Wirecutter 推荐了 Mpow,CNET 推荐了 RavPower,GQ 喜欢 Fairywill。直到他们离开亚马逊。






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