2500元独闯新加坡,一个女孩与亚马逊的9年激荡青春


跨境故事

分享跨境人的不凡人生


前言:

近日跨境圈风雨飘摇,大中小卖家人人自危。各种负能量和不好的消息都甚嚣尘上,有不少卖家都怀疑自己的亚马逊之路或许只能戛然而止。


于是,侃妹今天和大家分享一个就在我们身边的亚马逊励志故事,为正在受亚马逊风波所困的你,增添一抹信心


你好,我是Cheryl冯笑笑。


一个人带着2500元,独闯新加坡。

一个人创业,在创业新加坡买房买车。

做亚马逊回国创业,经历高潮、低谷、痛苦、挣扎与快乐。

并成为亚马逊高级讲师,辅导出增长13倍,GMV过4亿的学员。


如果你是创业者,这篇文章值得你读到最后一个字。


接下来的3000字,是我人生的3次转机和13年的创业历程。


希望以此,作为一种见证、向每一位走在创业路上的人致敬!


我的故事是这样的……


01.求学

从学渣到学霸,你没看错

我曾经是个学渣……


我出生在湖北的一个四线小城市,那里的人特别希望孩子读好书,上个好大学,然而我的成绩真的不咋滴,我爸妈内心也因此曾遭受过一万点暴击。


更要命的是,如果说是我不爱学习也就罢了,然而我非常努力,这让我一度怀疑自己能力有问题。


当你怀疑一件事情的时候,只有事实才能打消你的怀疑。


后来我经过苦读,考上了好高中和重点大学的国际经济与贸易专业,算是没有辜负家人的期望。


18岁那年,背起行囊一个人开始了大学四年生涯。


参加英语演讲比赛拿奖,十大歌手比赛拿奖,英语方面:四级、六级、雅思6.5,大学四年奖学金,加入了校报记者团,从一个实习通讯员,做到记者,编辑,副团长,我的名字无数次以铅字的样式印刷在校报上。


一次次突破了自我,才开始自信起来。

02.求职

揣着2500元

一个人去新加坡


毕业后,我拿到了新加坡一家媒体Agency和一家大型国企的Offer。


师姐们都劝我说:女孩子家家的,求稳更好,家人也担心我。


然而,最终我还是决定去新加坡,当时只带了2500元人民币,这却是我人生的第一次转机


到了新加坡才知道我学的是哑巴英语,更可怕的是,我落到了一个苛求完美的女经理手上,让我吃尽了苦头。


但也正是因为如此,我的技能得到飞速提升,一年后经理对我大加赞赏。


那时,我第一次知道了digital marketing的鼻祖,search engine optimization(SEO)。我买了SEO的书来研究,这本书我仔细读了三遍,这本书就是Zac的《网络营销实战密码》。


可以这么说,任何公司做网络生意的,这本书就是必备教材,哪怕时间从2008年跨越到了2021年。


有时候,你不知道命运的转折会发生在哪一刻,而我的这一刻,就是这本书,为我做亚马逊埋下了种子。

03.创业

一个女孩子

26岁前在新加坡买了房和车


我开始一边工作,一边系统学习Human Resource Management(人力资源管理),到2011年,我完成了工商管理(从人力资源管理的视角)、量化分析技术、人力资源规划、招聘和筛选、薪酬管理、绩效管理和职业生涯规划、人力资源发展、工业关系、组织发展学和员工关系专业课的学习,而且是全班唯一一个中国学生


每门课程都要presentation,做PPT上台去做pre,每天都要啃书、查文献、写PPT,准备pre。经常做pre已经让我形成了一套自己的方法论,我能随时随地对一个事情进行分析和演讲,这为我创业奠定了基础。


我创业的第一个公司,是个人力资源管理顾问公司。


这得益于我的新加坡同学的引荐,我拿到了本地几个大的连锁公司的合约,那几年经过我公司面试、筛选,入职的人,有新加坡人、马来西亚人、英国人、印度人、澳大利亚人、中国人等,合计突破600人


所以,后来看人就特别准,感觉走在大街上就能面试几个人。


也是这次创业,让我在新加坡前后买了两套房,买了车,过上了中产的生活。

04.开店

我在新加坡开了

第一个亚马逊店铺


2013年,我的朋友告诉我做亚马逊很赚钱,我立刻开了第一个店铺。


所学的推广知识发挥作用了,渐渐的单量多了起来,但是,我发现离供应链太远,始终不方便,于是我决定从新加坡回国。


回国后,我觉得以前的方法还远远不够,于是从我就建设品牌官网,建设社交媒体矩阵账号,做内容营销、EDM邮件营销、用户运营。


那时候,就开始系统运用全渠道推广,在当时亚马逊卖家来看是很超前的。


然而2013年,很多人是顾不上这些白帽长线思路的,大家都在跟卖赚快钱。


2014年,我注册了第一个品牌,请老外设计VI体系和包装,同步我在godaddy买了域名,用模板搭建了官网,注册了社交媒体,并且把社媒和官网打通Link起来。


我找了十几个红人来测评,然后在facebook宣传,再加上我的运营,订单一下子起来了。


第三个月,日销售额到了8000多美金,到了真正的旺季,日销售额已经破7万美金,我的全部时间都用在钻研推广和运营技术,逐渐形成一套自己的运营推广方法。


那时,感觉赚钱非常容易,搞钱的日子特别开心,好运气也特别多……


(请继续往下看有什么好运气)

05.讲课

卖货卖得好好的

却意外走进商学院当了讲师


2014年,机缘巧合认识了一个亚马逊商学院的老板,他邀请我来讲课,一个月就讲一期,几乎不占用我的工作时间。


我用SEO和亚马逊站内外推广的技术,制作了一套《亚马逊精准营销班》的课程,业内第一个讲站外推广的人,就是我了,因为这都是我从实践中总结出来的


疯狂的时候,教室坐不下了,走道里都要加凳子,即使没有桌子,只有一张凳子,学员也要来听课。老板从我身上赚的钱,应该挺多的吧,我拿一点固定的课酬,因为有了学员的认可,我觉得挺开心的。


而且因为我授课很负责任,内容优质,积累了1000多家忠实的粉丝……

06.挫折

团队扩充,管理难

第一次感受到创业的挑战


2014年,我靠卖货狠狠赚了大几百万现金。

2015年,我开始扩充团队,扩充SKU,我想要复制成功,赚更多钱。正当我感觉要登上人生巅峰的时候,遇到了前所未有的挫折。


我的最大的两个困惑是: 财务问题和管理问题

亚马逊的财务报表怎么那么复杂,死活搞不清一个SKU到底赚了多少钱?

我问财务,财务说,不行,统计不出来。

SKU是不同的运营在负责,算不出毛利的话,我该怎么给运营提成呢?一脸懵逼……

我的两条爆款Listing给谁带呢,已经是爆款了,我怎么给她提成呢?

我招了几个运营专员,妈耶,我手把手去教,真的好累!

底薪入职的时候就谈好了,后面我发现有的人底薪高,能力还没有底薪低的人强,我的薪酬制度应该是有问题的

团队扩张的三年,也是我焦虑越来越严重的三年。

人一旦连续受挫,就开始怀疑人生啊!

我觉得自己做管理怎么就那么差劲呢?

我开始意识到,自己打造爆款只是一个强兵,复制团队才是一个强老板。

07.学习

开始学习各种课程

更奇葩的是学习了心理学


于是,我走出向各种商学院砸钱,办学习卡一张就花30万。但是这些课程都是针对传统行业的,并没有针对亚马逊卖家团队的课程。


还有些老师的课讲的可玄乎了,道啊术啊。收获也是有的,但是比较有限。


既然外面学不到,我就自己干吧,连续折腾走了四个财务。最终,利润核算终于核算出来了,而且总结出了一套财务省时省力的核算方式,我可以负责任地说 ,目前没有一家ERP能核算到这个准确度。


后来,我继续扩展团队,最高峰的时候接近50人,站点有美国、欧洲、日本站。组织架构也健全起来了,薪酬制度优化了,内部合伙人制度也建立起来了……


可问题是,我很累啊,我要管的事情太多了,也面临很多次员工离职、闹情绪。


心累啊,自己一腔热血对待员工,怎么还是有那么多问题呢,我发现自己赚到了钱但却越来越不开心。做管理者做成我这个样子,有太多的疑惑,是特别痛苦的。


有些事情是用钱解决不了的,就一定是还有什么东西是我没有掌握到!


我想要了解别人的决策心理,想要更多的了解员工的行为背后的心理。


我决定学习一门新的学科,就是心理学,我的目标是建立扎实的理论基础,更好的做事业和人生的管理,成为一个通透幸福的人。

08.授课

我的原创版权课程隆重面市

好评如潮


我做的越来越顺利,也摸透了其中深层的规律,又不断有培训机构邀请我开课。2018年我制作了一套原创版权课程《打造优秀的亚马逊团队:卓越绩效管理系列课程》。


这套课程就是针对亚马逊团队的管理者量身定制的,融汇了管理学和心理学和财务知识。


有一天,我收到了一封信……彻底打动了我。


王同学来复训,写了一篇3000字的感谢信,并且专程跑回公司打印出来给我,还准备了礼物给我(价值5000多元的护肤品)。


仔细看完了信,才发现原来我做的这件讲课的事情,对同学来说,意义是这样的巨大,我感受到了一种强烈的、深沉的被尊重的、愉悦的感觉,比我多赚200万都开心。


我觉得对学员的一切付出都值得,不管是课后的作业点评,学员危急时刻可以紧急Call我,求救对接资源,我付出的这些精力和时间,都是值得的。


后来有更多的人,因为我的课程获得了不可思议的飞跃。


1.  IVY: 从35人扩张到70人,从3000W做到了1个亿

2. 言言:从20+人团队扩张到90+人团队,从600W年利润到3600W年利润

3. 贤德:从B2B转行做亚马逊,实现了从1人到100多人的有效扩张

4. 笑言:从稀里糊涂到清晰明白,彻底理清了亚马逊后台的账

5. 文彬:从单打独斗到团队初具规模,团队管理能力突飞猛进

6. 宣宣:从运营人员转型为运营管理者,学会了做管理


(他们的故事太精彩,我会在公众号拆解他们的案例)

09.愿景

师从世界500强千亿级咨询师,他给了我实现愿景的契机


当我收到了这么多学员的爱和鼓励后,我感到特别喜悦和充实,我渐渐明白,钱不是万能的,钱买不到通透的自己、买不到夫妻和谐,买不到内心的从容和淡定……


也有很多很多学员发来微信问我:能否做1对1咨询,他们觉得迫切需要即时的指导,我是有想过创办第三个公司来做这个事业。


但是,一直没有下定决心……


直到在2021年5月,我遇到了我的私教老师。是我人生的第三次转机


他曾经为世界500强企业做咨询16年,业绩体量过千亿,企业咨询费300万/年,我很幸运地通过审核,开始学习如何做咨询,如何做教育。


在老师的帮助下,我重新按照高标准梳理了课程和咨询标准流程。



帮助亚马逊卖家团队解决以下5个板块问题:


核算账问题:穿透亚马逊后台各项费用的复杂性,轻松做出准确的业绩报表,让数据提升利润,让绩效管理落到实处。


薪酬晋升体系问题:解决优秀人员晋升通道不畅通,容易流失、淘汰落后人员,晋升优秀人才。


人才梯队建设问题:解决人才梯队孵化不出来,中层管理能力缺乏的问题:以及中层管理看重个人业绩多过团队效率,人才梯队无法构建的问题。


绩效管理缺失的问题:解决不考核不行,考核效果不好的问题,让团队落实一套适合自己的绩效管理体系


内部合伙人体系缺失:穿越员工只有底薪+提成+福利的体系,构建一套直达合伙人的留人体系,留住优秀人才,奠定长青基业。



我设计的课程体系是这样的:


一、2天线下课《如何打造优秀的亚马逊创业团队:卓越绩效管理课》


这套课程适合亚马逊卖家团队打造核算利润体系、薪酬晋升体系、绩效管理体系、内部合伙人体系、内训体系。


二、2天线下课《提升领导力就是提升利润--亚马逊运营团队管理者必修课》


这套课程适合亚马逊中小卖家老板、基层和中高层管理人员,想要提升自己的管理能力和领导力的人。


三、亚马逊卖家老板1对1私教顾问(12个月)


这个1对1咨询,每期只收几个,针对有一定基础,想要优化管理体系、长期精进、提升业绩的企业。


以上内容,可以点击关注以下公众号【冯笑笑】??查看课程详情

我的老师还告诉我,咨询是一项非常专业的工作,如果我要做咨询,那就要真正帮助到学员落地、实现目标,诚意正心地指导学员做出业绩。


诚意正心,我将这句话作为自己的核心价值观,秉承这个理念做人、做事,去帮助与更多的中国卖家,让中国的好产品走向全世界。


一路走来,感谢无数人的鼓励与支持。


祝福看到这篇文章的你一起顺利,也期待与你共勉同行!


直播来啦


Cheryl冯老师挑战12小时直播

(7月11日,10AM - 10PM)

对打造亚马逊团队感兴趣的你,

一定不要错过,请扫码预约直播


END.


 Cheryl冯笑笑 

亚马逊卖家团队卓越绩效顾问


  • 亚马逊卖家团队资深操盘手

  • 亚马逊卖家团队卓越绩效管理专家

  • 亚马逊卖家推广团队打造顾问

  • 8年跨境电商学院特聘讲师

  • 深度学员超2000+,深得学员好评

本文经授权转载自公众号【冯笑笑】,如需转载请联系作者


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