跨境电商半年总结来了！限制发货影响大，但独立站持续爆单……|Amz520跨境卖家导航

跨境电商半年总结来了！限制发货影响大，但独立站持续爆单……

雨果网 2020-07-22 1

7月就要过去了，上半年的你还好吗？

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7月就要过去了，上半年的你还好吗？从国内疫情严重无货可卖到海外疫情爆发物流瘫痪，这半年犹如过山车般跌宕起伏，卖家们在上半年有怎样的表现？对下半年有什么规划和判断？雨果菌和数十位卖家聊了聊，希望能给大家提供一些参考。

单量整体上升，但低于预期

从雨果网的调研来看，有七成卖家的半年业绩没有达到预期，只有三成卖家达到预期。由此可见，上半年疫情给跨境卖家的业绩造成不小的影响，许多卖家的业绩完成情况不是很理想。

雨果网观察员、跨境电商资深卖家柯钿灿表示，截至目前，与去年同期相比，整体单量是上升的，但低于原先的规划预估。

“去年市场相对稳定，今年整个美国市场受疫情和暴乱等因素影响很大，导致销售低于原本规划的30%左右。”

汽摩配品牌Ekleva创始人Lucas透露，上半年与去年同比订单量是下滑，疫情对汽摩配品类的影响较大，2-4月份正值疫情期间，整个店铺销量下滑非常厉害。5月份开始，才开始慢慢回升，但是他感觉还没回到以前同时期的状态。

此外，Lucas表示，利润也有所下降，因为疫情期间整个供应链成本上涨，但是他们没有对产品进行涨价，另外，产品妥投失败率增高，这些都会造成利润损失，好在是他们的可控范围之内。

对于小卖家，疫情的影响可能更大。泉州一位女装卖家直言，这次疫情对他的打击非常大，2月中旬以来到现在只零星出了几十单，与入驻平台初期的销量相比有非常明显的反差。

亚马逊限制发货影响最大

亚马逊卖家小练表示，上半年对他影响最大的是亚马逊限制补货，“平台的大数据算法不够灵活，没有考虑过国内运输到亚马逊仓库海运需要一个月时间，还有亚马逊仓库人手不足，导致入库需要10-40天。平台补货算法是今天发货，明天入库上架，这样的算法是不合理的。另外还有秒杀豁免费用，买家退款时间延长导致退款率也比平时高，自发货的账号绩效考核暂时不考核那些对于我们来说没有什么影响。”

即使对于有海外仓业务的卖家，也有不小的影响。资深卖家柯钿灿说到，在时效上，客户还是热衷选择FBA配送，“即使我们用自家的店铺FBM跟卖，海外仓本土发货也慢。”

卖家李大勺坦言，限制发货影响新品的开发和打造，备货压力也同步增大。

不轻易谈“布局”，先反思不足

不管业绩是否达到预期，下半年已经开始，卖家需要有所布局。不过，一位亚马逊卖家向雨果菌表示，海外疫情没有结束，平台一天一变，不敢轻易谈计划布局，疫情“黑天鹅”事件让他更多的看到了自身在运营管理方面存在的不足，比如：

供应链单一，备货不足，一旦限制补货就措手不及；缺乏对于海外市场了解，选品品类单一；生产周期预判不准确，对于突发事件应急处理能力不足。

另一位资深卖家对于下半年则比较乐观，他希望从以下几方面入手：

1、布局海外仓，加大对于海外仓的建设和投入，打通供应链供给，随时关注平台动态，及时补货，避免出现断货的情况；

2、优化选品，为不同市场的买家提供品质优良的产品，深耕精品运营，打造更多的爆款，同时逐渐改变以价格决定一切的原始打法；

3、引入直播业务，利用社交平台Facebook、Tiktok作为引流途径，在现有运营板块上加大对直播引流、营销的投入。

亚马逊卖家小练则认为，由于限制补货，新品也不好推广，断货不能补货，前面投入的钱等于白花了，后面很难推广起来。今年下半年主要是做好供应链，随时关注平台变化，及时补货，把现在的产品稳定就可以了。

欧美渐暖，日韩新市场受疫情影响较小

欧美疫情仍在肆虐，多国政府无论是居家令还是发钱政策，都在一定程度上刺激海外消费者线上消费。相比来说，日韩新兴市场在防控疫情方面抢先一步，因此整体单量及后端物流配送并未受到特别大的影响。