回顾1月发布的《未来100趋势报告2020》，Wunderman Thompson发现报告中确定的许多趋势仍然适用，甚至已经加速并成熟。《未来100 2.0.20》是一篇后续文章，重点介绍了COVID-19带来的20个快速发展的关键趋势，以及随着世界拥抱新习惯而值得关注的5个全新趋势。

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现在，消费者不仅关心地球的健康，也关心自己的健康。在食品和饮料方面，人们正在烹饪各种食谱，以确保我们整个生态系统的未来发展；而酒店也正在将良好的标准融入其环境中。

公司还注意到人与人之间的联系对健康的积极影响，通过建立有意义的联系的产品和服务来应对不断增长的人口和寿命。孤独感已作为社会和公共卫生问题得到解决，超大城市中的新社区正在构想以促进社会福祉，甚至社交媒体也开始提倡有意义的联系而不是多重联系。

数据受到关注，这正影响着所有行业，一个品牌的可信度现在取决于它使用消费者数据的方式以及其条款和条件的透明度。规则和法规正在慢慢实施以保护消费者，品牌也在竞相确保自己负责任地使用个人数据。

消费者为变革奠定了基础，现在，具有远见卓识的品牌正在努力为所有人打造一个乐观而令人放心的未来。

一些发现表明，COVID-19的爆发使焦虑症加剧。18至24岁的年轻美国人比X世代和婴儿潮一代的焦虑高五倍；他们对经济前景，工作前景和生活成本感到担忧。尽管如此，当人们进入互联网搜索好消息并收听令人振奋的故事时，潜在的积极意识仍使人们在不确定的引言时代充满希望。

随着公司被要求加强并承担慈善责任，品牌的角色继续发展。许多公司采取了非常规的行动，共同努力，以实现比利润更大的原因，放弃竞争，甚至彻底改变生产。这样的动作不会被忽视；绝大多数（92％）的美国人对正在采取行动阻止冠状病毒传播的公司表示钦佩。

全球封锁使人们有时间思考，重新确定优先次序并加强其价值观。从社区的重要性和支持本地企业到需要更好的公共卫生法规以保护子孙后代，品牌和营销商都有许多新的消费者态度需要解决。

毫无疑问，2020年这特别的年份，将被载入史册。随着病毒在全球范围内蔓延，并伴随着前所未有的破坏，品牌和领导者需要比以往任何时候都更加敏捷。那些能够迅速做出反应，调整业务方向并帮助实现更美好未来的人将最有可能在新常态中蓬勃发展。

报告亮点：

乐观的未来。人们和品牌正齐心协力地寻找积极性，推动一股集体的动力朝着乐观主义的未来努力。谷歌分析公司（Google Analytics）的数据显示，在美国，谷歌搜索“好消息”的次数在2020年4月的第二周激增，达到5年来的最高水平。

Gamescape旅行。电子游戏和虚拟平台正在演变为数字旅游的现代模式，为探索新世界和参与文化习俗提供了独特的机会。豪华旅游公司Brown and Hudson的创始人菲利普·布朗（Philippe Brown）告诉Wunderman Thompson Intelligence：“将不同的技术融合到虚拟领域，可能会创造出一个严肃而令人兴奋的旅行现实的替代品。”。

非传统的品牌行为。随着消费者对品牌的期望不断提高，企业战略正在进行重组，将企业社会责任放在利润之前。“在新冠病毒之后，将有一个新的排名体系或价值体系来让公司和公众人物负起责任，”Pooj Morjaria告诉Wunderman Thompson Intelligence。

保护技术，保护一切。在经历了一个广泛采用医院级卫生协议的世界之后，人们将期望继续保持高标准，并将寻求有助于保护他们免受细菌、病毒、污染物等危害的设计和服务。根据Wunderman Thompson Data于2020年3月进行的一项研究，92%的美国人钦佩那些正在采取行动阻止冠状病毒传播的公司。

再生农业。这场流行病促使我们考虑如何在我们的粮食系统中建立更大的恢复力，从而缩短从“农场到叉子”的距离根据YouGov research的数据，自大流行开始以来，英国有300万人第一次订购了一个蔬菜箱或直接从农场订购。

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报告中每篇文章都包含一个原始分析，说明为什么它对我们每天使用其产品和服务的组织如此重要。