云客户关系管理平台CRM的全球领导者Salesforce宣布了IDC的新研究，该研究发现Salesforce及其合作伙伴生态系统将从2019年到2024年在新加坡创造8500个直接工作岗位，并在新加坡创造76亿新加坡元（56亿美元）的新业务收入。

在全球范围内，制造业在创造就业机会方面处于领先地位，预计到2024年将创造765800个新工作岗位，而到那时金融业将以2240亿美元的收入领先于新业务。该报告还研究了特定的高增长职业，其中人工智能专家的工作每年增长44％，而与物联网相关的工作每年增长38％。

云计算正在推动这一增长，并催生了包括移动、社交、物联网和人工智能在内的一系列新技术，这些新技术创造了新的收入流和就业机会，进一步推动了云计算的增长，从而形成了持续的良性增长和增长周期。

（全球公共云软件支出）

根据IDC的数据，到2024年，将近50％的云计算软件支出将与数字转换相关，并将占所有软件销售的近一半。从现在到2024年，全球云计算支出将以每年19％的速度增长，从2019年的1790亿美元增长到2024年的4180亿美元。

Salesforce亚洲负责人Renzo Taal表示：“我们的客户和合作伙伴生态系统正在推动新加坡的转型和变革，其规模超过Salesforce。到2024年，Salesforce每赚1美元，我们的生态系统就将获得6.57美元；相比之下，目前生态系统在2019年的收益为$ 4.50。更重要的是，我们正在创造就业机会。在未来的5年中，将在新加坡创造25500个工作岗位，因此希望看到新加坡的劳动力接任这些新职位。”

由于花在云计算订阅上的组织还花在辅助产品和服务上，因此在全球范围内，2019年Salesforce生态系统的规模是Salesforce本身的4倍以上，到2024年将增长近6倍。

IDC估计，在2019年至2024年之间， Salesforce将推动在新加坡创造17000个间接职位，这些职位是由那些填补8500个新职位的人在整个经济中的支出所创造的。

（按行业划分的支出和收益份额）

在这项研究中，IDC研究了Salesforce经济将如何影响6个特定行业的收入和就业增长。在全球范围内，研究表明：

· 到2024年，金融服务业将获得2240亿美元的新收入，并将创造730900个新工作岗位；

· 到2024年，制造业将在3个新收入中获得2117亿美元，并将创造765800个新工作岗位；

· 到2024年，零售业将获得1,348亿美元的新收入，并创造539700个新工作岗位；

· 到2024年，通讯和媒体行业将获得1,297亿美元的新收入，并将创造473800个新工作岗位；

· 到2024年，医疗保健和生命科学行业将获得685亿美元的新收入，并将创造222600个新工作岗位；

· 到2024年，政府行业将获得647亿美元的新收入，并将创造254400个新工作岗位。

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