走一个！Wish运营常见状况解析
走一个！Wish运营常见状况解析
2017-08-18
小菜头
海贤汇
据小编了解，随着时间的变化，越来越多的新卖家加入到了跨境队伍。而在运营跨境平台中，也会随着时间遇到越来越多的“坑”。
小编整理了一些有关于Wish运营过程中常常会遇到的一些状况，希望能给朋友们带来一些敬小慎微的帮助！
1.有订单，但是单量上不去，优化也无效；
2.店铺流量不稳定，像坐过山车；
3.加钻产品反而流量和订单双跌；
4.仿牌防不胜防，不知如何应对；
以上状况，卖家们看到后仔细思考，是不是自己也存在类似问题。
卖家朋友可以查看下单数量，分析recateds，同质化产品方向机妥投时效。把服务这块“短板”及时补齐，分析相关产品是不是同质化十分严重。当然，也可以在订单-履行订单和配送表现查看相应的配送变现及客户服务表现。
如果一个产品退款率很高，那么卖家就要及时更换选品通道，以免再出现类似情况。
如果因为配送时间过长而退款，那么卖家则需要做两点。一把该地区屏蔽；二、更换物流渠道，以保证好的服务。
1.配送时间过长
解决方案：选择较快速的物流发货渠道，提供准确的物流妥投信息。
2.商品不合适（例如尺码不正确，颜色不一样等）
解决方案：上传产品一定要按照Wish官方尺码及颜色表
3.商品与清单不符（客户对商品期望值过高或者图片不够真实）
解决方案：产品标签及描述一定要客观真实，图片要清晰大方。
4.其他原因
解决方案：微观上把握每一个细节问题，做到极致化；宏观上，注意产品与市场的协调性。
当然了，卖家朋友都知道产品数量越多越能带动店铺流量，从而提高店铺的成交率及销售额。但是不能一味盲目的上传产品，要选择合适市场的产品哦。
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